【正文】 1 注冊電子商務(wù)工程師（ CEBE）考試 電子商務(wù)方案設(shè)計題 2 電子商務(wù)方案設(shè)計題 根據(jù)注冊電子商務(wù)工程師（ CEBE）認證培訓(xùn)大綱關(guān)于應(yīng)用考核、設(shè)計企業(yè)電子商務(wù)方案須進行答辯的要求，現(xiàn)擬出以下題目，學(xué)員可根據(jù)自己的需要，選擇其中的一題進行寫作并參加論文 答辯 。 電子商務(wù)方案寫作要求：必須獨立完成，抄襲、下載作零分處理。 電子商務(wù)方案字數(shù)規(guī)定： 40005000字。 應(yīng)用方案設(shè)計規(guī)范與標準 參見 注冊電子商務(wù)工程師（ CEBE）方案設(shè)計（答辯）規(guī)程 。 阿里巴巴電子商務(wù) 方案設(shè)計 阿 里巴巴是全球 B2B 電子商務(wù)的著名品牌 , 是目前全球最大的商務(wù)交流社區(qū)和網(wǎng)上交易市場。被國內(nèi)外媒體、硅谷和國外風(fēng)險投資家譽為與 Yahoo ， Amazon ， eBay ， AOL 比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。阿里巴巴如今 已 成為全球首家擁有 210萬商人的電子商務(wù)網(wǎng)站。 根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示：阿里巴巴的網(wǎng)上會員近五成是通過口碑相傳得知阿里巴巴并使用阿里巴巴；各行業(yè)會員通過阿里巴巴商務(wù)平臺雙方達成合作占總會員比率近五成。 在產(chǎn)品與服務(wù)方面，阿里巴巴公司為中國優(yōu)秀的出口型生產(chǎn)企業(yè)提供在全球市場的“中國供 應(yīng)商”專業(yè)推廣服務(wù)。中國供應(yīng)商是依托世界級的網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，順應(yīng)國際采購商網(wǎng)上商務(wù)運作的趨勢，推薦中國優(yōu)秀的出口商品供應(yīng)商，獲取更多更有價值的國際訂單。截至2020年 5月底，加盟企業(yè)達到近 3000家。目前已經(jīng)有 70%的被推薦企業(yè)已在網(wǎng)上成交，眾多類別市場名額已滿。 2002年 3月開始為全球注冊會員提供進入誠信商務(wù)社區(qū)的通行證 —— “誠信通”服務(wù)。阿里巴巴積極倡導(dǎo)誠信電子商務(wù)，與鄧白氏、 ACP、華夏、新華信等國際國內(nèi)著名的企業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)合作推出電子商務(wù)信用服務(wù)，幫助企業(yè)建立網(wǎng)上誠信檔案，通過認證、評價、記錄、檢索 、反饋等信用體系，提高網(wǎng)上交易的效率和成功的機會。阿里巴巴以 50萬元人民幣創(chuàng)業(yè)資本起步，吸納了國際資本 2500萬美元，經(jīng)過 3年的發(fā)展，于2001年底實現(xiàn)盈利， 2002年實現(xiàn)每月收入雙位數(shù)的增長，實現(xiàn)全年盈利，從而保證對客戶的持久服務(wù)能力。 根據(jù)所給材料，為阿里巴巴 網(wǎng)站設(shè)計一個 電子商務(wù)發(fā)展方案。 海通證券電子商務(wù) 方案 設(shè)計 在中國證券市場的格局中，大型券商主要憑借品牌知名度、業(yè)務(wù)范圍廣和密集的分支機構(gòu)的優(yōu)勢，占據(jù)了交易市場大部分份額，中小證券公司則由于政策、實力和地域等多方面限制，很難在傳統(tǒng)市場與大公司抗 衡。市場的格局長時間以來由大證券商決定。 2000 年度，海通證券取得了“注冊資本金第一”、“交易總量第一”、“承銷量第一”等六個“第一”。作為傳統(tǒng)券商的老大，在傳統(tǒng)經(jīng)營模式仍占有決定性意義的今天，特別是海通證券全國分布的營業(yè)部在證券行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式中仍占有絕對優(yōu)勢。 然而 Inter技術(shù)所引發(fā)的經(jīng)濟變革，為所有具備市場野心的證券人士提供了一個新的機會。經(jīng)典案例中，最著名的是嘉信證券“以小博大”，戰(zhàn)勝美林證券的故事。新興的嘉信證券憑借網(wǎng)上證券的領(lǐng)先優(yōu)勢，曾在一年時間里掠奪了美國傳統(tǒng)券商老大美林證券近 30%的客戶資源。網(wǎng)上證券作為一個最有可能成功的 B2C電子商務(wù)交易模式，吸引著眾多傳統(tǒng)券商的眼光，任何一個占據(jù)網(wǎng)絡(luò)先發(fā)優(yōu)勢的券商，都有可能取得遠比過去更大的收入來源和擴展?jié)摿Α? 新的機遇和挑戰(zhàn)使處在浪尖的海通人深刻地體會到高處不勝寒處境。在中國證券進入新千年的 時候 ，海通證券領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠矚，居安思危，明確提出了建設(shè)海通大型綜合網(wǎng)站的具 3 體要求，指出：“ Inter 的技術(shù)特性決定了在網(wǎng)上券商領(lǐng)域的 商業(yè) 模式，要么成為中國第一、二名的網(wǎng)上券商，要么被淘汰、兼并。所以我們海通證券不能再等待，要下定決心，將海通網(wǎng)站進行一次從‘平凡到優(yōu)秀’的大手術(shù)，使網(wǎng)站的理念設(shè)計更具前瞻性，在服務(wù)產(chǎn)品和綜合服務(wù)水平上更具挑戰(zhàn)性，使海通證券成為中國最大的網(wǎng)上證券服務(wù)提供商?！毕ＭＭㄗC券在網(wǎng)絡(luò)證券和電子商務(wù)的新領(lǐng)域中，成為國內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，并逐步達到國際先進水平。 根據(jù)海通證券領(lǐng)導(dǎo)層的要求，請您為公司網(wǎng)絡(luò)電子商 務(wù)設(shè)計 一個 發(fā)展方向 。 聯(lián)想電子商務(wù) 發(fā)展 方案設(shè)計 聯(lián)想集團由中科院計算所 投資 20萬元人民幣、 11 名科技人員于 1984 年創(chuàng)辦，自成立到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團。于 1994年在香港上市，是香港恒生指數(shù)成份股 ， 2002財年營業(yè)額達到 202億港幣，目前擁有員工 12000余人 。 2002年，聯(lián)想電腦的市場份額達 ％，從 1996年以來連續(xù) 7年位居國內(nèi)市場銷量第一，至 2020年 3月底，聯(lián)想集團連續(xù) 12個季度獲得亞太市場（除日本外）第一； 2002年第二季度，聯(lián)想臺式電腦銷量首次進入全球前五，其中個人電腦世界排名第三。 請根據(jù)聯(lián)想的實際為該企業(yè)提出一個電子商 務(wù) ERP（企業(yè)資源計劃） 建設(shè)方案。 上海融氏企業(yè) 電子商務(wù)方案設(shè)計 上海融氏企業(yè)有限公司是一家以生產(chǎn)淀粉糖為主的企業(yè)，具有年產(chǎn) 5萬噸酶法淀粉糖漿的生產(chǎn)能力，占上海市場 9家同行生產(chǎn)能力的三分之一，其淀粉糖產(chǎn)品在上海市場的占有率連續(xù)多年名列前茅。 隨 著上海融氏企業(yè)有限公司業(yè)務(wù)的不斷擴展、員工數(shù)量的增加，內(nèi)部管理 感受到巨大的壓力。第一，市場環(huán)節(jié)。為了應(yīng)付各種不確定性和經(jīng)營風(fēng)險，融氏企業(yè)必須對市場環(huán)境和自身市場活動有清晰的了解和明確的認知。這樣就要求融氏企業(yè)找到能夠為自己帶來最大利益的產(chǎn)品，并充分了解競爭對手 的動向，同時還要制定合理的定價策略。第二，銷售環(huán)節(jié)。無法透徹地了解客戶購買偏好、真正的需求，從而鎖定目標客戶。第三，服務(wù)環(huán)節(jié)。隨著業(yè)務(wù)的擴展，融氏發(fā)現(xiàn)自己的服務(wù)水平不夠穩(wěn)定，無法真正實現(xiàn)“一對一”服務(wù)；同時，由于服務(wù)部門與銷售部門之間缺乏協(xié)調(diào)配合和充分的溝通，常常導(dǎo)致服務(wù)部門與銷售部門之間的業(yè)務(wù)產(chǎn)生脫節(jié)。正因如此，融氏企業(yè)在處理與外部客戶的關(guān)系時，越來越感覺沒有信息技術(shù)支持的客戶關(guān)系管理力不從心。 請根據(jù)融氏企業(yè)的基本情況，為該企業(yè)設(shè)計出一個電子商務(wù)建設(shè)方案。 云南白藥集團股份有限公司信息