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汽車美容店經(jīng)營(yíng)方案大全(已修改)

2024-11-05 00:16 本頁面
 

【正文】 第一篇:汽車美容店經(jīng)營(yíng)方案大全汽車美容店經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)背景汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤(rùn)來源之一。成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中,汽車業(yè)50%—60%的利潤(rùn)來自于汽車后市場(chǎng),而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤(rùn)已占到整個(gè)汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)的80%左右。以美國(guó)為例,汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國(guó),汽車美容業(yè)的利潤(rùn)一般也在40%左右。據(jù)專家介紹,汽車制造業(yè)投入的1元錢,將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元—34元,一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好,隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長(zhǎng),汽車美容市場(chǎng)將迎來巨大的發(fā)展空間。到2008年我國(guó)的汽車保有量已達(dá)到5000萬輛。特別是,隨著私家車擁有量的增加,汽車的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣,30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念,50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù),30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國(guó)內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng)。而面對(duì)這樣的市場(chǎng)背景,汽車美容護(hù)理產(chǎn)品的需求便顯得日益緊張。此時(shí),面對(duì)外界大量需求,本地區(qū)大幅壓價(jià),新產(chǎn)品新項(xiàng)目便存在巨大的潛在價(jià)值。、任務(wù)闡述作為汽車美容店,經(jīng)營(yíng)步驟如下: A:挑選與租賃場(chǎng)地投資; B:店面裝修投資;C:購(gòu)入設(shè)備與營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備投資; D:正式運(yùn)作及創(chuàng)收;其中,ABC與D之間差價(jià)便為利潤(rùn)。、經(jīng)商構(gòu)想創(chuàng)收才是硬道理,從提綱2中可知,代銷商經(jīng)營(yíng)步驟ABC與D之間差價(jià)為利潤(rùn),如何保證這一利潤(rùn),與避免各種風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)想如下。a,項(xiàng)目種類:根據(jù)實(shí)際資金與人力資源,選取成本較低,利潤(rùn)空間大,操作方便,市場(chǎng)需求量大的汽車美容養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)項(xiàng)目。(非主營(yíng)項(xiàng)目根據(jù)需求量與相關(guān)廠商協(xié)商價(jià)格,可無視利潤(rùn))(如精品飾品類)包括單項(xiàng)有:汽車漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車快修等(詳細(xì)情況另定)b,差價(jià)確定:四川綿陽地區(qū)美容店眾多,同種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量各有不同,根據(jù)實(shí)際情況,在保證有利可賺情況下,盡可能在早期壓低價(jià)格(視地段而定),保證其對(duì)車主的吸引力。(價(jià)格是保障,服務(wù)質(zhì)量視設(shè)備檔次與技工技術(shù)而定)c,客戶吸引與維持:根據(jù)所在地段,盡可能與當(dāng)?shù)貑挝还潭ê献?,可給予VIP等形式的優(yōu)惠價(jià)格,并適當(dāng)贈(zèng)送有本店標(biāo)志的小禮品,以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。必須保證本店的特色項(xiàng)目,至少保證該地段有優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)家的服務(wù)項(xiàng)目或商品。(這一點(diǎn)很重要)d,設(shè)備選購(gòu):根據(jù)手頭各類資源,對(duì)整一個(gè)汽用設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比調(diào)查,選購(gòu)最有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的設(shè)備產(chǎn)品(這點(diǎn)視資金而定)。e,場(chǎng)地價(jià)值與裝修力度:根據(jù)初期投資資金,考慮選址在高新區(qū)附近普明路附近地段。初期主要裝修范圍是排污溝、三相電源申請(qǐng)及精品展示會(huì)客廳。f,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠策略:以所選地段為參考標(biāo)準(zhǔn),可作以下幾項(xiàng)收費(fèi)預(yù)算(可視情況變動(dòng)): 機(jī)器沖洗:1015元拋光打蠟:80120元(根據(jù)所選車蠟而定)漆面封釉鍍膜:100200元(同上)新車開蠟:80元 新車去味:60100元 內(nèi)飾清潔:80120元 發(fā)動(dòng)機(jī)清洗:4080元 空調(diào)清洗去味:4080元 底盤裝甲:視所用品牌而定 倒車?yán)走_(dá)/影像:同上 GPS導(dǎo)航/防盜器:同上 加裝氙氣燈HID:同上 玻璃貼防爆膜:同上四輪定位:100200元(這點(diǎn)需要考慮空間大小、儀器是否購(gòu)買、技術(shù)人員)汽車快修快保:成本加100%利潤(rùn) g,各類用品:美容耗材:車蠟、封釉、泡沫劑、毛巾、拋光盤、羊毛球、海綿球、海綿塊、去污泥、人造鹿皮、手套、輪胎水、輪胎蠟、表板蠟、玻璃水等??毂:牟模簷C(jī)油、雪種、水箱寶、空氣隔、機(jī)油隔、車燈泡等 精品類:方向盤套、坐墊、腳墊、防盜鎖、頸枕、抱枕、香水、防滑墊、逆變電源、車載MPCD等贈(zèng)送客戶小飾品:如鑰匙扣、鑰匙套、打火機(jī)、小型香盒之類 年卡、季卡、月卡或剛開業(yè)發(fā)放VIP貴賓卡制作。(優(yōu)惠度自定、推薦辦卡宣傳X展架)、形象門頭招牌、精品展示會(huì)客廳的設(shè)計(jì)。首先,作為美容店,要保證良好服務(wù)形象,以保證客戶信任度與回頭率。其次,適時(shí)對(duì)固定客戶跟蹤回訪,明確其需求與意見。(此處同樣涉及客戶整理機(jī)制)最后,對(duì)客戶的熱情,最好能對(duì)每個(gè)固定客戶的性格特點(diǎn)與細(xì)節(jié)進(jìn)行記錄。做到一客一檔。人員及供應(yīng)商 人員: 洗車工24名 汽車電工1名汽車機(jī)械工1名(要會(huì)貼膜)接待員1名(年輕女性最好)注:最少其中一人持駕駛C證(方便給客戶倒車,停車)供應(yīng)商:在四川省內(nèi)尋找供應(yīng)商,或者網(wǎng)上尋找(風(fēng)險(xiǎn)較高但選擇余地大,價(jià)格也會(huì)便宜些)成本預(yù)算一、首月支出:場(chǎng)地支出:場(chǎng)地租用加裝修(視情況而定)約60000元 設(shè)備支出:約150000元耗材及用品采購(gòu):約1500020000元營(yíng)業(yè)執(zhí)照+道路運(yùn)輸證+排污證+維修證 約10000元(排污證需要防保局批,較有難度,價(jià)格僅供參考)余下便為流動(dòng)資金。二、人員工薪:洗車工24名 800X4=3200元 汽車電工1名 1500元汽車機(jī)械工1名(要會(huì)貼膜)1700元 接待員1名 1000元 水電首月不計(jì)。三、共計(jì):247400元(以上數(shù)據(jù)僅供參考,可酌情減少設(shè)備)、市場(chǎng)調(diào)查目前,國(guó)內(nèi)汽車美容裝飾業(yè)還是小資本一統(tǒng)天下的局面。然而,巨大的市場(chǎng)將吸引有規(guī)模和實(shí)力的公司,并將這一新興市場(chǎng)引向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。近年來,隨著中國(guó)汽車消費(fèi)的日漸成熟,汽車美容如今也水漲船高地火了起來,尤其在大中城市,專營(yíng)汽車美容的公司比比皆是。然而汽車美容是否真有如此巨大的利潤(rùn)空間,整體市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)又會(huì)怎樣呢? 汽車美容市場(chǎng)含金幾何第二篇:汽車美容店經(jīng)營(yíng)詳細(xì)分析汽車美容店經(jīng)營(yíng)詳細(xì)分析一、行業(yè)分析汽車美容是指對(duì)汽車進(jìn)行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護(hù),像汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護(hù)等都屬于汽車美容的領(lǐng)域,汽車美容店的初始投資的跨度較大,少的可以十萬元,多的可達(dá)七八十萬元以上,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前汽車美容目前仍屬**行業(yè),利潤(rùn)率高達(dá)3040%,但十萬元以下的投資因?yàn)樘峁┑姆?wù)項(xiàng)目單一,不適應(yīng)今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,很難生存。南京市2002年私車的保有量為5萬輛,因?yàn)槟暇iT停車場(chǎng)所很少,絕大部分汽車露天停放,每輛汽車潛在的美容裝飾費(fèi)用約為每月100元,加上公車的需求,每年南京汽車美容裝飾市場(chǎng)的容量在1個(gè)億以上,而且隨著汽車保有量的增多,該市場(chǎng)在以每年30%的速度增長(zhǎng)。二、投資回報(bào)投資回收方面,據(jù)估算,在公司運(yùn)作良好的前提下,以投入20萬元為例,假定每月毛利3萬元,扣除運(yùn)營(yíng)成本及其他費(fèi)用,大概一年可以收回全部投資。當(dāng)然,贏利狀況和經(jīng)營(yíng)水平的高低有很大關(guān)系,有些店建成三四年都處于入不敷出的狀況,而經(jīng)營(yíng)出色的美容店,除了能快速回收投資外,利潤(rùn)率更可高達(dá)60%70%。三、投資策略——選址投資形式:可以選擇加盟店或獨(dú)自建店,合縱投資沒有經(jīng)營(yíng)過汽車美容形式,缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),建議選擇加盟的形式,在選擇加盟的企業(yè)時(shí)要選擇知名品牌加盟。選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出方便的地點(diǎn),如停車場(chǎng)和馬路邊,招牌要朝陽醒目,但店鋪的租金較高。店鋪裝修:可以采用雙層結(jié)構(gòu),下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品和精品,同時(shí)也接待客戶。管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組三層直線型結(jié)構(gòu)。34人一個(gè)小組,每個(gè)小組都要有組長(zhǎng),以便明確責(zé)權(quán)。服務(wù)項(xiàng)目:汽車漆面美容護(hù)理,汽車隔熱防爆膜工程,汽車漆面保護(hù)膜,汽車隔音降噪處理,汽車美容DIY精品,汽車燃油噴嘴/燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。四、辦理步驟因?yàn)槠嚸廊輰儆谖廴拘袠I(yè),必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng),張興認(rèn)為,這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。記者就此咨詢了廣州環(huán)保局的有關(guān)人士,得知建設(shè)該類店鋪要遵循“三同時(shí)原則”,即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用,只要排污達(dá)到要求,隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn),要通過環(huán)境測(cè)評(píng)就沒什么問題。汽車修理行業(yè)需向工商部門遞交的申辦材料:1)工商行政管理部門企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書;2)車輛維修經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表;3)開業(yè)申請(qǐng)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)載明:企業(yè)名稱、住所及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、申請(qǐng)從事的車輛維修項(xiàng)目、資金來源及數(shù)額、經(jīng)濟(jì)類型、負(fù)責(zé)人姓名;4)主管部門批準(zhǔn)件;5)廠址方位圖、工間布局圖(比例1:500或1:200,單位毫米),規(guī)格2標(biāo)準(zhǔn)圖紙,并加蓋單位公章;6)企業(yè)住所以及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的有效證明,包括產(chǎn)權(quán)證明、房屋租賃協(xié)議等,房屋租賃期限必須在一年以上;7)企業(yè)設(shè)備和量具明細(xì)表及來源證明、允許外協(xié)設(shè)備協(xié)議;8)企業(yè)從業(yè)人員名冊(cè)及來源證明、專業(yè)技術(shù)人員及維修技工的有效的專業(yè)資格證書或技術(shù)等級(jí)證書的復(fù)印件;9)資金證明(資金信用證明、驗(yàn)資證明或者資金擔(dān)保證明等);10)環(huán)保證明;11)消防證明;12)有關(guān)管理制度;13)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交的其它材料。五、客戶開發(fā)客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。(一)新客戶開發(fā)新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:(1)對(duì)于各級(jí)**機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。(2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:
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