【正文】 第一篇：汽車美容店經(jīng)營方案大全汽車美容店經(jīng)營方案、經(jīng)營背景汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中，汽車業(yè)50％—60％的利潤來自于汽車后市場，而汽車美容養(yǎng)護業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80％左右。以美國為例，汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國，汽車美容業(yè)的利潤一般也在40％左右。據(jù)專家介紹，汽車制造業(yè)投入的1元錢，將會帶動售后消費24元—34元，一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費用就可達5000元—6000元。中國汽車市場的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長，汽車美容市場將迎來巨大的發(fā)展空間。到2008年我國的汽車保有量已達到5000萬輛。特別是，隨著私家車擁有量的增加，汽車的日常維護已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項調(diào)查顯示，目前我國60％以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣，30％以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念，50％以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護，30％以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。另外，由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點，因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場。而面對這樣的市場背景，汽車美容護理產(chǎn)品的需求便顯得日益緊張。此時，面對外界大量需求，本地區(qū)大幅壓價，新產(chǎn)品新項目便存在巨大的潛在價值。、任務(wù)闡述作為汽車美容店，經(jīng)營步驟如下： A：挑選與租賃場地投資； B：店面裝修投資；C：購入設(shè)備與營業(yè)準備投資； D：正式運作及創(chuàng)收；其中，ABC與D之間差價便為利潤。、經(jīng)商構(gòu)想創(chuàng)收才是硬道理，從提綱2中可知，代銷商經(jīng)營步驟ABC與D之間差價為利潤，如何保證這一利潤，與避免各種風險，構(gòu)想如下。a，項目種類：根據(jù)實際資金與人力資源，選取成本較低，利潤空間大，操作方便，市場需求量大的汽車美容養(yǎng)護為主營項目。（非主營項目根據(jù)需求量與相關(guān)廠商協(xié)商價格，可無視利潤）（如精品飾品類）包括單項有：汽車漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車快修等（詳細情況另定）b，差價確定：四川綿陽地區(qū)美容店眾多，同種服務(wù)項目質(zhì)量各有不同，根據(jù)實際情況，在保證有利可賺情況下，盡可能在早期壓低價格（視地段而定），保證其對車主的吸引力。（價格是保障，服務(wù)質(zhì)量視設(shè)備檔次與技工技術(shù)而定）c，客戶吸引與維持：根據(jù)所在地段，盡可能與當?shù)貑挝还潭ê献鳎山o予VIP等形式的優(yōu)惠價格，并適當贈送有本店標志的小禮品，以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。必須保證本店的特色項目，至少保證該地段有優(yōu)勢或者獨家的服務(wù)項目或商品。（這一點很重要）d，設(shè)備選購：根據(jù)手頭各類資源，對整一個汽用設(shè)備市場進行對比調(diào)查，選購最有性價比優(yōu)勢的設(shè)備產(chǎn)品（這點視資金而定）。e，場地價值與裝修力度：根據(jù)初期投資資金，考慮選址在高新區(qū)附近普明路附近地段。初期主要裝修范圍是排污溝、三相電源申請及精品展示會客廳。f，收費標準與優(yōu)惠策略：以所選地段為參考標準，可作以下幾項收費預算（可視情況變動）： 機器沖洗：1015元拋光打蠟：80120元（根據(jù)所選車蠟而定）漆面封釉鍍膜：100200元（同上）新車開蠟：80元 新車去味：60100元 內(nèi)飾清潔：80120元 發(fā)動機清洗：4080元 空調(diào)清洗去味：4080元 底盤裝甲：視所用品牌而定 倒車雷達/影像：同上 GPS導航/防盜器：同上 加裝氙氣燈HID：同上 玻璃貼防爆膜：同上四輪定位：100200元（這點需要考慮空間大小、儀器是否購買、技術(shù)人員）汽車快修快保：成本加100%利潤 g，各類用品：美容耗材：車蠟、封釉、泡沫劑、毛巾、拋光盤、羊毛球、海綿球、海綿塊、去污泥、人造鹿皮、手套、輪胎水、輪胎蠟、表板蠟、玻璃水等。快保耗材：機油、雪種、水箱寶、空氣隔、機油隔、車燈泡等 精品類：方向盤套、坐墊、腳墊、防盜鎖、頸枕、抱枕、香水、防滑墊、逆變電源、車載MPCD等贈送客戶小飾品：如鑰匙扣、鑰匙套、打火機、小型香盒之類 年卡、季卡、月卡或剛開業(yè)發(fā)放VIP貴賓卡制作。（優(yōu)惠度自定、推薦辦卡宣傳X展架）、形象門頭招牌、精品展示會客廳的設(shè)計。首先，作為美容店，要保證良好服務(wù)形象，以保證客戶信任度與回頭率。其次，適時對固定客戶跟蹤回訪，明確其需求與意見。（此處同樣涉及客戶整理機制）最后，對客戶的熱情，最好能對每個固定客戶的性格特點與細節(jié)進行記錄。做到一客一檔。人員及供應(yīng)商 人員： 洗車工24名 汽車電工1名汽車機械工1名（要會貼膜）接待員1名（年輕女性最好）注：最少其中一人持駕駛C證（方便給客戶倒車，停車）供應(yīng)商：在四川省內(nèi)尋找供應(yīng)商，或者網(wǎng)上尋找（風險較高但選擇余地大，價格也會便宜些）成本預算一、首月支出：場地支出：場地租用加裝修（視情況而定）約60000元 設(shè)備支出：約150000元耗材及用品采購：約1500020000元營業(yè)執(zhí)照+道路運輸證+排污證+維修證 約10000元（排污證需要防保局批，較有難度，價格僅供參考）余下便為流動資金。二、人員工薪：洗車工24名 800X4=3200元 汽車電工1名 1500元汽車機械工1名（要會貼膜）1700元 接待員1名 1000元 水電首月不計。三、共計：247400元（以上數(shù)據(jù)僅供參考，可酌情減少設(shè)備）、市場調(diào)查目前，國內(nèi)汽車美容裝飾業(yè)還是小資本一統(tǒng)天下的局面。然而，巨大的市場將吸引有規(guī)模和實力的公司，并將這一新興市場引向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。近年來，隨著中國汽車消費的日漸成熟，汽車美容如今也水漲船高地火了起來，尤其在大中城市，專營汽車美容的公司比比皆是。然而汽車美容是否真有如此巨大的利潤空間，整體市場的發(fā)展趨勢又會怎樣呢？ 汽車美容市場含金幾何第二篇：汽車美容店經(jīng)營詳細分析汽車美容店經(jīng)營詳細分析一、行業(yè)分析汽車美容是指對汽車進行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護，像汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護等都屬于汽車美容的領(lǐng)域，汽車美容店的初始投資的跨度較大，少的可以十萬元，多的可達七八十萬元以上，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前汽車美容目前仍屬**行業(yè)，利潤率高達3040%，但十萬元以下的投資因為提供的服務(wù)項目單一，不適應(yīng)今后市場競爭的需要，很難生存。南京市2002年私車的保有量為5萬輛，因為南京專門停車場所很少，絕大部分汽車露天停放，每輛汽車潛在的美容裝飾費用約為每月100元，加上公車的需求，每年南京汽車美容裝飾市場的容量在1個億以上，而且隨著汽車保有量的增多，該市場在以每年30%的速度增長。二、投資回報投資回收方面，據(jù)估算，在公司運作良好的前提下，以投入20萬元為例，假定每月毛利3萬元，扣除運營成本及其他費用，大概一年可以收回全部投資。當然，贏利狀況和經(jīng)營水平的高低有很大關(guān)系，有些店建成三四年都處于入不敷出的狀況，而經(jīng)營出色的美容店，除了能快速回收投資外，利潤率更可高達60%70%。三、投資策略——選址投資形式：可以選擇加盟店或獨自建店，合縱投資沒有經(jīng)營過汽車美容形式，缺乏管理經(jīng)驗和技術(shù)知識，建議選擇加盟的形式，在選擇加盟的企業(yè)時要選擇知名品牌加盟。選址：最好在市區(qū)內(nèi)建店，并且選擇車流量多、車輛進出方便的地點，如停車場和馬路邊，招牌要朝陽醒目，但店鋪的租金較高。店鋪裝修：可以采用雙層結(jié)構(gòu)，下層用于車輛的美容維護及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車用品和精品，同時也接待客戶。管理架構(gòu)：一般是經(jīng)理、主管、小組三層直線型結(jié)構(gòu)。34人一個小組，每個小組都要有組長，以便明確責權(quán)。服務(wù)項目：汽車漆面美容護理，汽車隔熱防爆膜工程，汽車漆面保護膜，汽車隔音降噪處理，汽車美容DIY精品，汽車燃油噴嘴／燃油系統(tǒng)清洗等，當然洗車是必備的項目。四、辦理步驟因為汽車美容屬于污染行業(yè)，必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進行環(huán)境測評，張興認為，這是進入汽車美容業(yè)最大的一道坎。記者就此咨詢了廣州環(huán)保局的有關(guān)人士，得知建設(shè)該類店鋪要遵循“三同時原則”，即環(huán)保工程與主體工程要同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用，只要排污達到要求，隔油沉渣池合乎標準，要通過環(huán)境測評就沒什么問題。汽車修理行業(yè)需向工商部門遞交的申辦材料：1)工商行政管理部門企業(yè)名稱預先核準通知書；2)車輛維修經(jīng)營許可證申請表；3)開業(yè)申請報告,應(yīng)當載明：企業(yè)名稱、住所及生產(chǎn)經(jīng)營場所、申請從事的車輛維修項目、資金來源及數(shù)額、經(jīng)濟類型、負責人姓名；4)主管部門批準件；5)廠址方位圖、工間布局圖（比例1：500或1：200,單位毫米）,規(guī)格2標準圖紙,并加蓋單位公章；6)企業(yè)住所以及經(jīng)營場所的有效證明,包括產(chǎn)權(quán)證明、房屋租賃協(xié)議等,房屋租賃期限必須在一年以上；7)企業(yè)設(shè)備和量具明細表及來源證明、允許外協(xié)設(shè)備協(xié)議；8)企業(yè)從業(yè)人員名冊及來源證明、專業(yè)技術(shù)人員及維修技工的有效的專業(yè)資格證書或技術(shù)等級證書的復印件；9)資金證明（資金信用證明、驗資證明或者資金擔保證明等）；10)環(huán)保證明；11)消防證明；12)有關(guān)管理制度；13)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當提交的其它材料。五、客戶開發(fā)客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。（一）新客戶開發(fā)新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：（１）對于各級**機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說明。（２）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。（３）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。利用汽車銷售商爭取新客戶抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：