人民調(diào)解室工作規(guī)范(已修改)
2025-10-30 17:12 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：人民調(diào)解室工作規(guī)范人民調(diào)解室工作規(guī)范一、工作范圍人民調(diào)解工作室主要受理發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人和其他社會(huì)組織之間，涉及民事權(quán)利義務(wù)爭(zhēng)議糾紛、財(cái)產(chǎn)性糾紛、侵權(quán)性糾紛等。二、工作程序申請(qǐng)與受理，由當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)，當(dāng)事人沒(méi)有提出申請(qǐng)的，調(diào)解委員會(huì)也可主動(dòng)受理和調(diào)解。調(diào)解準(zhǔn)備。調(diào)查糾紛情況，對(duì)調(diào)查獲得的材料進(jìn)行分析判斷，擬定調(diào)解的實(shí)施方案。進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解室調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上充分說(shuō)理、耐心疏導(dǎo)、消除隔閡，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。三、工作原則依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解。法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒(méi)有明確規(guī)定的，依據(jù)社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解。在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。四、工作任務(wù)調(diào)解民間糾紛，防止民間糾紛激化。通過(guò)調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀(jì)守法、尊重社會(huì)公德，防止民間糾紛激化。反映民間糾紛和調(diào)解工作情況。五、糾紛當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。（一）權(quán)利自主決定接受、不接受或終止調(diào)解。要求有關(guān)調(diào)解人員回避。不受壓制強(qiáng)迫，表達(dá)真實(shí)意愿，提出合理要求。自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。（二）義務(wù)如實(shí)陳述糾紛事實(shí)，不得提供虛假證明材料。遵守調(diào)解規(guī)則。不得加劇糾紛，激化矛盾。自覺(jué)履行人民調(diào)解協(xié)議。第二篇：人民調(diào)解室制度人民調(diào)解室工作制度一、人民調(diào)解工作制度人民調(diào)解工作要始終堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作方針和“平等自愿，合理合法，不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利”的基本原則；受理調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記；調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指定或由當(dāng)事人選定一名調(diào)解員為調(diào)解主持人；調(diào)解前應(yīng)當(dāng)調(diào)查核實(shí)糾紛性質(zhì)、爭(zhēng)議焦點(diǎn)，糾紛原因；調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)以口頭或書面形式告知當(dāng)事人，人民調(diào)解的性質(zhì)、效力、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；除涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密或當(dāng)事人表示反對(duì)公開(kāi)調(diào)解的糾紛外，調(diào)解糾紛可以公開(kāi)進(jìn)行；有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容或者當(dāng)事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書；調(diào)解糾紛一般在一個(gè)月內(nèi)調(diào)結(jié)；對(duì)已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛，要定期回訪，做好記錄，歸檔卷宗。二、人民調(diào)解員工作紀(jì)律不得徇私舞弊；不得對(duì)當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù)；不得侮辱、處罰糾紛當(dāng)事人；不得泄露當(dāng)事人的隱私；不得吃請(qǐng)受禮。第三篇：人民調(diào)解室工作計(jì)劃人民調(diào)解室工作計(jì)劃人民調(diào)解室工作計(jì)劃，我們將繼續(xù)本著“以人為本”的理念，堅(jiān)持合理，合法的原則，做好調(diào)解工作，及時(shí)有效地協(xié)助派出所處理矛盾糾紛，共同為本轄區(qū)的安定和諧盡自己的一份力量。結(jié)合本調(diào)解室的實(shí)際情況，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：一、繼續(xù)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，把握調(diào)解工作的大方向，出發(fā)點(diǎn)。人民調(diào)解工作是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線，是保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)順利進(jìn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在新的一年中，我們要加強(qiáng)與區(qū)司法局，司法所的信息溝通，及時(shí)了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)解工作的新指示，
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