【正文】 中國 XX 公司 網(wǎng)上營業(yè)廳 技術(shù)方案建議書 20xx 年 12 月 中國 部 中國 XX 公司網(wǎng)上營業(yè)廳技術(shù)方案建議書 中國 XX Page 1 目 錄 1 XX 對(duì)本項(xiàng)目的理解 .................................................................................................. 4 項(xiàng)目背景 ................................................................................................ 4 公司背景 ................................................................................................. 4 物流電子商務(wù)平臺(tái) .................................................................................. 4 網(wǎng)上營業(yè)廳項(xiàng)目 ...................................................................................... 5 項(xiàng)目目標(biāo) ................................................................................................ 5 信息與產(chǎn)品發(fā)布 ...................................................................................... 5 在線交易支持 .......................................................................................... 5 溝通渠道建立 .......................................................................................... 6 項(xiàng)目總體范圍 ......................................................................................... 6 2 XX 物流電子商務(wù)平臺(tái)整體解決方案框架 ................................................................. 7 XX 對(duì)物 流電子商務(wù)的觀點(diǎn) ...................................................................... 7 XX 物流電子商務(wù)平臺(tái)整體解決方案的功能框架 ..................................... 8 XX 物流電子商務(wù)平臺(tái)整體解決方案的技術(shù)框架 ................................... 11 3 技術(shù)設(shè)計(jì)原則 ......................................................................................................... 18 4 技術(shù)方案 ................................................................................................................ 19 功能架構(gòu) ......................................................................................................... 20 功能框架 ............................................................................................... 20 詳細(xì)功能定義 ........................................................................................ 20 (1) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 .................................................................................... 20 (2) 產(chǎn)品及運(yùn)價(jià)管理 ................................................................................ 21 中國 XX 公司網(wǎng)上營業(yè)廳技術(shù)方案建議書 中國 XX Page 2 (3) 網(wǎng)上訂單管理 .................................................................................... 21 (4) 網(wǎng)上付費(fèi)管理 .................................................................................... 21 (5) 客戶服務(wù)信息反饋 ............................................................................ 21 (6) 網(wǎng)站內(nèi)容管理 .................................................................................... 22 (7) 公共信息模塊 .................................................................................... 22 (8) 網(wǎng)上營業(yè)廳 ....................................................................................... 22 與外聯(lián)系統(tǒng)的信息交互 ......................................................................... 23 總體系統(tǒng)架構(gòu)邏輯結(jié)構(gòu) ........................................................................ 23 XXX 表現(xiàn)層 ........................................................................................ 25 XXXXX 中間層 .................................................................................... 27 XXXXX 數(shù)據(jù)層 .................................................................................... 27 應(yīng)用邏輯部署架構(gòu) ................................................................................ 28 平臺(tái)集成接口架構(gòu)和外部系統(tǒng)改造 ...................................................... 29 運(yùn)單跟蹤系統(tǒng) .................................................................................... 29 支付網(wǎng)關(guān) ........................................................................................... 29 在線客服 ........................................................................................... 30 保險(xiǎn)公司接口 .................................................................................... 30 短信平臺(tái) ........................................................................................... 30 其它 .................................................................................................. 30 非功能性技術(shù)設(shè)計(jì) ................................................................................ 30 信息安全的考慮 ................................................................................ 30 系統(tǒng)容量和并發(fā)量 ............................................................................ 30 數(shù)據(jù)加密 ........................................................................................... 31 國際化支持 ....................................................................................... 31 響應(yīng)時(shí)間 ........................................................................................... 31 中國 XX 公司網(wǎng)上營業(yè)廳技術(shù)方案建議書 中國 XX Page 3 可用性 ............................................................................................... 31 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)遵循 .................................................................................... 31 軟硬件清單 ........................................................................................... 32 5 XX 的項(xiàng)目實(shí)施方法 ................................................................................................ 32 XX 的 EDGE 項(xiàng)目實(shí)施方法論 ................................................................. 32 敏捷項(xiàng)目管理 流程 ................................................................................ 35 項(xiàng)目管理方法 ....................................................................................... 38 范圍管理 ........................................................................................... 38 時(shí)間管理 ........................................................................................... 39 質(zhì)量管理 ........................................................................................... 40 溝通管理 ........................................................................................... 42 風(fēng)險(xiǎn)管理 .................