【正文】 第一篇：2012電大 現(xiàn)代管理原理形成性考核冊 作業(yè)第一章 管理與管理學(xué)一、單項選擇1．在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（D）。A．計劃B．組織C．領(lǐng)導(dǎo)D．控制2．“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（C）A．泰羅B．法約爾 C．西蒙D．韋伯3．“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是（D）的重要性。A．組織B．預(yù)測C．預(yù)防D．計劃4．組織是管理的基本職能之一，它是由（C）三個基本要素構(gòu)成。A．目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B．目標(biāo)、部門和效率C．目標(biāo)、部門和關(guān)系D．目標(biāo)、部門和人員5．為了保證計劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（A）。A．實(shí)踐活動符合于計劃B．計劃接近實(shí)際活動C．實(shí)踐活動具有指標(biāo)約束 D．計劃得以嚴(yán)格執(zhí)行、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（D）的角色。A．發(fā)言人B．組織聯(lián)絡(luò)者C．領(lǐng)導(dǎo)者D．精神領(lǐng)袖7．對于基層管理者來說，具備良好的（C）是最為重要的。A．人際技能B．概念技C．技術(shù)技能D．管理技能二、多項選擇1．管理作為一種特殊的實(shí)踐活動，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如（ABC）。A．管理具有二重性B．管理具有科學(xué)性C．管理具有藝術(shù)性D．管理具有時效性、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為：（ABD）。A．他們所履行的管理職能是相同的B．高層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多C．高層管理者花在控制職能上的時間要比基層管理者少D．基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時間要比高層管理者多3．明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ACD）。A．人際關(guān)系角色B．組織角色 C．信息角色D．決策角色4．管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如（BCD）。A．信息技能B．技術(shù)技能C．人際技能D．概念技能，它主要包括（ABCD）。A．技術(shù)環(huán)境B．政治法律環(huán)境C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境D．社會文化環(huán)境，主要包括（ABCD）等。A．人力資源B．物力資源C．財力資源D．技術(shù)資源三、判斷正誤1．管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的。（）2．事先對未來行為所作的安排就是預(yù)測，它是人們有意識的活動。（）3．控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計劃，計劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（√）4．從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源。（）5．組織是由三個基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。（）6．處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（）7．對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。（√）8．人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。（√）參考答案：一、單項選擇第二章 管理理論的形成與發(fā)展一、單項選擇1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家。A．亞當(dāng)?斯密B．查爾斯?巴比奇C．弗雷德里克?泰羅D．大衛(wèi)?李嘉圖2．泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。A．科學(xué)技術(shù)B．加強(qiáng)人的管理C．提高勞動生產(chǎn)率D．增強(qiáng)責(zé)任感3．被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（）。A．喬治?梅奧B．弗雷德里克?泰羅C．亨利?法約爾D．馬克斯?韋伯4．法約爾提出的管理五項職能或要素是（）。A．計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B．計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C．計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D．計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制5．“管理的十四項原則”是由（）提出來的。A．馬克斯?韋伯B．亨利?法約爾C．喬治?梅奧D．弗雷德里克?泰羅6．古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（）。A．復(fù)雜人B．經(jīng)濟(jì)人C．社會人D．單純?nèi)?．系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（）。A．社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)B．社會經(jīng)濟(jì)組織C．社會技術(shù)系統(tǒng)D．社會生產(chǎn)組織8．日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。A．培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B．先進(jìn)的社會制度C．充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D．進(jìn)行了企業(yè)流程再造9．企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。A．企業(yè)精神B．企業(yè)價值觀C．企業(yè)文化D．企業(yè)形象10．深層的企業(yè)文化是指（）。A．廠容廠貌B．職工風(fēng)貌 C．企業(yè)制度D．企業(yè)精神二、多項選擇：（）。A．塞繆爾?紐曼B．弗雷德里克?泰羅C．亨利?法約爾D．馬克斯?韋伯2．梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（）。A．人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B．企業(yè)中存在著非正式組織C．生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D．科學(xué)管理方法可以提高效率3．馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（）。A．傳統(tǒng)的權(quán)力B．理性合法的權(quán)力C．純粹的權(quán)力D．超凡的權(quán)力4．企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（）三個部分組成。A．精神文化B．傳統(tǒng)文化C．制度文化D．物質(zhì)文化5．1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作《第五項修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項中（）是其主要內(nèi)容。A．系統(tǒng)思考B．改變心智模式 C．超越自我D．建立共同愿景6．物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（）。A．產(chǎn)品設(shè)計B．產(chǎn)品質(zhì)量C．廠容廠貌D．員工服飾三、判斷正誤1．泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（）2．從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。（）3．韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。（）4．古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會人”的觀點(diǎn)。（）5．梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（）6．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題，被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。（）參考答案：一、單項選擇1．A；2．C； 3．D； 4．C； 5．B；6．B； 7．C；8．A； 9．C； 10．D．二、多項選擇； 2．ABC； 3．ABD； 4．ACD； 5．ABCD；6．ABCD。三、判斷正誤1．； 2．； 3．；4．√；5．； 6．。第三章 計劃 第二部分 自測練習(xí)一、單項選擇（）。，戰(zhàn)略性計劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。3．計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會而做出決策，這就是它的（）性質(zhì)。（）。 ，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（）。6．綜合計劃與專項計劃之間是（）的關(guān)系。7．為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。8．對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是（）。、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行（）。，對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述，需要進(jìn)行（）。二、多項選擇1．計劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面：（）。、人事等工作中，下列說法準(zhǔn)確的是：（）。3．用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算。如選項：（）。4．規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的（）等而制定的綜合性計劃。5．任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的，比如：（）。 6．以下選項中，（）屬于備選方案的評價指標(biāo)。7．為了對備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評價，計劃工作者需要做好以下工作：（）。 ，影響預(yù)測準(zhǔn)確性的因素有：（）等。三、判斷正誤，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。（）。（），就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。（），戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險。（）5．任何一個組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。（）6．一般而言，預(yù)測時間越短，影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測誤差也越小；反之亦然。（）參考答案：一、單項選擇；；3．C；；；6．A；7．C； 8．B；； 10．D。二、多項選擇1．ABD； ；3．ACD； 4．BCD； 5．BCD；6．ABCD；7．BD；。三、判斷正誤1.√； 2.； 3.； 4.√；5．；6．√。第四章 目標(biāo)管理一、單項選擇1．首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（）。A．泰羅B．梅奧C．赫伯特?西蒙D．彼得?德魯克2．企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。A．現(xiàn)實(shí)性B．權(quán)變性C．關(guān)鍵性D．協(xié)調(diào)性3．目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（）原則。A．現(xiàn)實(shí)性B．可行性C．程序性D．權(quán)變性4．目標(biāo)管理是一個全面的（），它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。A．管理系統(tǒng)B．評估工具C．指標(biāo)體系D．激勵手段5．一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（）。A．適當(dāng)利潤B．滿意利潤C(jī)．最大利潤D．理想利潤6．戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。（）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。A．企業(yè)目標(biāo)B．主要目標(biāo)C．次要目標(biāo)D．并行目標(biāo)7．有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A．利潤目標(biāo)B．短期目標(biāo)C．中期目標(biāo)D．長期目標(biāo)8．在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價方法，他就是（）。A．E?C?施勒B．R?利克特C．D?麥格雷戈D．羅賓斯9．目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（）以內(nèi)。A．2個B．5個C．10個D．15個10．企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（）。A．層次性B．多重性C．變動性D．重合性11．（）以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A．20世紀(jì)60年代B．20世紀(jì)70年代C．20世紀(jì)80年代D．20世紀(jì)80年代初12．目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。A．科學(xué)管理理論B．行為科學(xué)理論C．權(quán)變管理理論D．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一二、多項選擇：()。A．多重性B．層次性C．單一性D．變動性，確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則，它們是：（）。A．現(xiàn)實(shí)性原則B．定量化原則C．權(quán)變原則D．協(xié)調(diào)性原則?柯?戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn)，組織目標(biāo)可以分為以下類型：（）。A．主要目標(biāo)B．綜合目標(biāo)C．并行目標(biāo)D．次要目標(biāo)（）。A．目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系B．鼓勵職工積極參與目標(biāo)分解C．要突出重點(diǎn)目標(biāo)D．目標(biāo)分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批5．目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以，對部門、個人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行（）。A．自我評定B．領(lǐng)導(dǎo)評審C．小組考核D．群眾評議，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。A．管理效率提高了B．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理C．職工主動參與目標(biāo)的設(shè)立D．有效的監(jiān)督與控制三、判斷正誤1．企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標(biāo)準(zhǔn)。（）2．依據(jù)權(quán)變原則，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正。比較看來，企業(yè)的長期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對性。（）3．著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。（）4．在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對社會的責(zé)任。企業(yè)不僅是一個由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織，也是一個包含顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府等要素在內(nèi)的開放系統(tǒng)，應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。（）5．目標(biāo)管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。（）6．R?利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，他提出：工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動機(jī)。（）7．從形式上看，目標(biāo)管理是一種程序和過程。（）8．目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上”。（）9．麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。（）10．強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長期目標(biāo)。（）參考答案：一、單項選擇1．D； 2．B； 3．A； 4．A； 5．B；6．B； 7．D；8．C； 9．B； 10．A；11．B； 12．D。二、多項選擇； ； ； ；5．ABD； 。三、判斷正誤1．；2．；3．； 4．√；5．；6．； 7．√； 8．； 9．； 10．。第五章 戰(zhàn)略管理一、單項選擇1．戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（）。A．決策B．預(yù)測C．計劃D．組織2．組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定