賓館收銀員管理制度(已修改)
2024-10-29 03:24 本頁面
【正文】 第一篇：賓館收銀員管理制度賓館收銀員管理制度準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度，對于違反財經紀律和財務制度的 要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。收款過程中要做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須 驗明真?zhèn)?。認真接聽電話，答復顧客的咨詢和要求。作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳補短”的規(guī)定，不得以長補短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報。備用金，必須班班交接，天天核對，具有書面記錄，并在班前班后準備足夠零鈔。禁止將公款挪作私用，否則將移送公安機關處理。接受信用卡結帳時，應認真依照銀行有關規(guī)定受理。每班在營業(yè)結束時，必須認真核對報表數(shù)與實收是否一致，并做好 交班工作，不得向無關人員泄漏有關部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據。認真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報告，投 款需有人見證，并在收款袋報告上簽名。愛護及正確使用各種機械設備（如電腦、掃描儀、計算器、驗鈔機 等）做好清潔保養(yǎng)工作。做好開市前，收市后的收款崗內外衛(wèi)生，保持桌面的整齊、干凈。1以員工手冊為準，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。1積極參加培訓，提高業(yè)務技能及操作能力。1嚴格按照規(guī)定穿著工作服，保持個人儀容儀表的整潔大方。1吧臺當班人員當班時，必須精神飽滿，微笑迎接每一位客人。1積極完成上級分配的其他工作。1出入吧臺，其他一切與本店無關的人員不準進入吧臺。1如以上的未做到，按本店的處罰為準。第二篇：賓館收銀員管理制度賓館收銀員管理制度準確、快速地做好收銀結算工作，嚴格按照各項操作堆積辦事，在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度，對于違反財經紀律和財務制度予以開除處理。收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收、對于現(xiàn)金必須驗明真?zhèn)?。工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”規(guī)定，不得以長補短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報。備用押金必須班班交接，天天核對，具有書面記錄，并在當班期間備有足夠零鈔。不得將公款挪作私用。每班交班時，必須認真核對所開票據與實收現(xiàn)金是否一致，并做好交班工作，不得向無關人員泄漏有關賓館營業(yè)收入情況資料及數(shù)據。認真填寫交款票據，錢款與票據一對致。愛護及正確使用各種機械設備，（如電腦、
電大資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1