【正文】 第一篇：物管部工作手冊(cè)物管部工作手冊(cè)第一節(jié)任務(wù)和崗位設(shè)置一、任務(wù)物管部是實(shí)施公司轄區(qū)范圍內(nèi)的工程管理，保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門(mén)。物管部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性，它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的商住環(huán)境的基本保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾，是反映公司服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。物管部的職責(zé)范圍如下：l、負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)商住房的電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修以及保安保潔等。負(fù)責(zé)公司公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。負(fù)責(zé)對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。負(fù)責(zé)大樓外委工程的監(jiān)管工作。負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)的保安、消防工作。負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)的保潔工作。負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)的土建維修工作。二、物管部組織結(jié)構(gòu)圖據(jù)各公司情況配置人員第二節(jié) 物業(yè)管理部崗位職責(zé)（一）物業(yè)管理部經(jīng)理在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)物管部的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑，公共設(shè)施，機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作；負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施，確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)有效運(yùn)行；負(fù)責(zé)向經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉(cāng)儲(chǔ)維修等服務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各班組的工作進(jìn)行檢查，指導(dǎo)；負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作；負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作；負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)發(fā)生的重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作；對(duì)采購(gòu)物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)審核本部門(mén)提交的物品申購(gòu)報(bào)告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；1負(fù)責(zé)本部門(mén)水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定，并配合物管部組織實(shí)施；確保其正常運(yùn)行。1監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。1全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作，為質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作提供保障；1負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。1組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。（二）設(shè)施設(shè)備組組長(zhǎng)在物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備組的各項(xiàng)工作。安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項(xiàng)目。監(jiān)督執(zhí)行部門(mén)的工作指令。負(fù)責(zé)跟蹤工作單的作業(yè)情況。定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項(xiàng)目的進(jìn)展情況。及時(shí)反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。負(fù)責(zé)公司維修設(shè)備、材料的采購(gòu)。負(fù)責(zé)本小組的勞動(dòng)紀(jì)律考核，并每月上報(bào)綜合部。（三）強(qiáng)、弱電維修員在設(shè)施設(shè)備組組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，管理強(qiáng)、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備。制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng)、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案。填寫(xiě)本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃，協(xié)助采購(gòu)專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收。負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)（包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)）的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修。負(fù)責(zé)配合電信部門(mén)對(duì)直線電話、專線電話的開(kāi)通及維修聯(lián)系。負(fù)責(zé)配合電信部門(mén)對(duì)用戶電話系統(tǒng)的維護(hù)。1負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對(duì)消防系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。1負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。1設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生。（四）空調(diào)給排水維修員在設(shè)施設(shè)備組組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備。制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案。填寫(xiě)本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃，協(xié)助采購(gòu)專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目（含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收。負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)（包括風(fēng)機(jī)）的日常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對(duì)空調(diào)系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)（包括閥門(mén)、管道）的維護(hù)保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對(duì)給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。在非供冷期內(nèi)設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生。1負(fù)責(zé)大樓管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。（五）電梯維修員負(fù)責(zé)監(jiān)視和掌握各電梯的運(yùn)行狀態(tài)，保證電梯的正常運(yùn)行；完成電梯的定期保養(yǎng)；電梯機(jī)房發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行檢修，并做好記錄，如無(wú)法修理，應(yīng)立即與廠家聯(lián)系，同時(shí)做好記錄；（六）水電維修員負(fù)責(zé)低壓配電室、電梯機(jī)房、樓層電氣小室的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。每月兩次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行。負(fù)責(zé)大樓立面照明燈具的啟、停。負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱（柜）表面清潔。設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生。（七）給排水維修員在設(shè)施設(shè)備組組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備；負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修；負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管；負(fù)責(zé)每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備，并做好記錄；（八）土建維修管理員在物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)房屋的維修，并管理雜工。制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收。負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。（九）保安消防管理員在公司物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安消防組行政管理工作，組織和引導(dǎo)部屬員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，培養(yǎng)和提高改進(jìn)的整體政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力；督促保安人員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)成績(jī)突出人員給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作失職人員進(jìn)行教育和提出處理意見(jiàn)，維護(hù)公司和客戶利益，預(yù)防各類事故發(fā)生；認(rèn)真學(xué)習(xí)《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》，貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神和消防工作方針，堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)編制消防工作計(jì)劃，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)工作及存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)；經(jīng)常對(duì)重點(diǎn)防火部位和易燃易爆物品進(jìn)行檢查，加強(qiáng)消防設(shè)施的維護(hù)管理，對(duì)檢查出的隱患督促整改，及時(shí)消除隱患，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)建立健全各項(xiàng)安全防火責(zé)任制。負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范和消防管理工作，協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故；負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核；負(fù)責(zé)做好保安，消防用品的采購(gòu)、驗(yàn)證、監(jiān)督管理，并對(duì)需要維修品提出申請(qǐng)。負(fù)責(zé)消防器材的管理。（十）保安員在指定崗位認(rèn)真值勤，按照公司規(guī)定，積極完成工作任務(wù)；根據(jù)指責(zé)規(guī)定，負(fù)責(zé)做好本責(zé)任區(qū)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作，確保安全；根據(jù)值勤要求，夜間檢驗(yàn)出入人員證件，防止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛、物資擅自進(jìn)出責(zé)任區(qū)，維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩序；堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好巡邏、檢查、防衛(wèi)、守夜等工作，預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故；協(xié)助處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件，及時(shí)報(bào)告上級(jí)并作好值班紀(jì)錄；服從命令，聽(tīng)從指揮，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。（十一）保潔庫(kù)房管理員制定分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)和要求；熟知掌握各類建材、玻璃、不銹鋼等所需的清潔劑，并根據(jù)所需量進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)；與社區(qū)清潔服務(wù)保持聯(lián)系，注重商場(chǎng)的外部形象；每天對(duì)商場(chǎng)各樓進(jìn)行衛(wèi)生檢查，不低于四次；對(duì)原材料進(jìn)行妥善保管，有計(jì)劃進(jìn)行發(fā)放，每月盤(pán)點(diǎn)一次；協(xié)調(diào)保潔部和其他有關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，維護(hù)公司的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生形象。（十二）保潔員熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況，掌握清潔工作必要的標(biāo)準(zhǔn)和要求；熟悉掌握各類清潔工具，清潔劑的使用方法，熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法；嚴(yán)格按清潔規(guī)范操作，以防損壞設(shè)施、設(shè)備；保持分管區(qū)域的清潔水準(zhǔn)，工作次數(shù)每天不少于4次；節(jié)約使用清潔原料，愛(ài)護(hù)使用各種清潔用具；接受主管、領(lǐng)班的監(jiān)督檢查，不斷改進(jìn)工作；對(duì)待商家和顧客要熱情、大方，為我們提供方便；文明用語(yǔ)，著裝整齊，佩帶工作牌上崗。（十三）庫(kù)管員在保潔庫(kù)房管理員的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本小組的日常事務(wù)。對(duì)入庫(kù)的物品進(jìn)行安全檢查，熟悉儲(chǔ)存物品的分類、性質(zhì)。負(fù)責(zé)庫(kù)房物品的安全保護(hù)工作，防止物品丟失。每月進(jìn)行一次防火檢查，消除火災(zāi)隱患。負(fù)責(zé)庫(kù)房各類帳簿的建立、登記，并保管好記錄。內(nèi)部管理規(guī)定一、值班管理規(guī)定值班員工必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者，作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理；造成損失的，追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。值班員工必須集中精力，保持警覺(jué)，認(rèn)真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無(wú)關(guān)的事情。值班員工必須服從組長(zhǎng)的安排，聽(tīng)從調(diào)配，執(zhí)行組長(zhǎng)的工作指令。值班員工必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度；做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運(yùn)行。值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持聯(lián)系。值班員工必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件，應(yīng)保持冷靜，果斷處理。值班員工必須做好事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級(jí)到場(chǎng)處理。值班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄，按欄目要求認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)。二、值班員（巡視值班員）交接班規(guī)程（一）接班員須知上一班設(shè)備運(yùn)行情況；正在檢修的設(shè)備情況；設(shè)備故障的處理經(jīng)過(guò)和結(jié)果。（二）交接班程序按規(guī)定時(shí)間由交班員工主持交接班。交班員工宣讀本班工作情況及設(shè)備運(yùn)行情況，設(shè)備故障的處理結(jié)果和經(jīng)過(guò)。交接班雙方會(huì)齊共同對(duì)主要巡視內(nèi)容進(jìn)行巡檢，接班檢查，交班隨從巡查。報(bào)告檢查結(jié)果。正常：接班人員簽字，交接班結(jié)束。不正常：由交班人員處理，接班人員配合；一時(shí)難以完成的，轉(zhuǎn)由接班人員進(jìn)行。交接班情況記錄在交接班記錄表中，雙方簽字認(rèn)可。（三）交接班暫停凡有下列情況不得交接班，必要時(shí)立即通知主管到現(xiàn)場(chǎng)處理。巡視記錄與實(shí)際情況不符時(shí)。交接班人數(shù)不齊或不在場(chǎng)時(shí)。接班人員精神狀態(tài)不良，包括倦怠、醉酒和傷病等時(shí)。設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時(shí)。設(shè)備運(yùn)行有異常而又找不出原因或運(yùn)行情況不明時(shí)。三、供電值班員交接班規(guī)程(一)接班員須知上一班設(shè)備運(yùn)行情況；正在檢修的設(shè)備情況；儀表指示是否正確；設(shè)備故障處理的經(jīng)過(guò)和結(jié)果。(二)交接班程序按規(guī)定時(shí)間由交班員工主持交接班。列隊(duì)于模擬圖板前，交班背對(duì)圖板，接班面對(duì)圖板。交班宣讀本班工作情況記錄及當(dāng)前運(yùn)行方式。交接班雙方會(huì)齊共同巡檢設(shè)備一次，接班檢查，交班隨從巡查。報(bào)告檢查結(jié)果。正常：接班人員簽字，交接班結(jié)束。不正常：由交班負(fù)責(zé)處理，接班配合；一時(shí)難以完成的，轉(zhuǎn)接班繼續(xù)進(jìn)行。交接班情況記錄在當(dāng)值日志上，雙方簽名確認(rèn)。(三)交接班暫停凡有下列情況不得交接班，必要時(shí)須立即通知值班主管到場(chǎng)處理。設(shè)備記錄與實(shí)際運(yùn)行狀況不符時(shí)。交接班人數(shù)不齊或不在場(chǎng)時(shí)。當(dāng)值員精神狀態(tài)不良，包括疲倦、醉酒、傷病等時(shí)。設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時(shí)。設(shè)備運(yùn)行有異常而又找不出原因或運(yùn)行情況不明時(shí)。四、運(yùn)行記錄管理制度巡視值班記錄表每班記錄一次，電氣設(shè)備運(yùn)行記錄、每半天記錄一次，設(shè)備運(yùn)行記錄表（空調(diào)系統(tǒng)）每班記錄一次，由相關(guān)專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交設(shè)備設(shè)施組組長(zhǎng)存檔。設(shè)備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長(zhǎng)，相關(guān)專業(yè)的管理員審查后簽名，每月月底將記錄表格匯總交設(shè)備設(shè)施組組長(zhǎng)存檔。巡查簽到表每日均由當(dāng)值員工巡查設(shè)備后簽名，由相關(guān)專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督，月底匯總后交設(shè)備設(shè)施組組長(zhǎng)存檔。巡視值班記錄表每日由當(dāng)值員工填寫(xiě)，每周經(jīng)物管部經(jīng)理簽名后交設(shè)備設(shè)施組組長(zhǎng)。值班表每月月底由維修班長(zhǎng)填寫(xiě)，物管部經(jīng)理審閱后交設(shè)備設(shè)施組組長(zhǎng)。設(shè)備檢查必須認(rèn)真、仔細(xì)，記錄須填寫(xiě)認(rèn)真、字跡清晰。所有記錄必須按時(shí)完成，不準(zhǔn)弄虛作假。五、工程檔案管理制度工程設(shè)備檔案由資料管理員管理。資料管理員者應(yīng)嚴(yán)守公司檔案管理制度和保密守則。各類檔案應(yīng)按系統(tǒng)分類：強(qiáng)、弱電；給排水；暖通、空調(diào)；消防報(bào)警；房屋結(jié)構(gòu)；資料管理員存放于檔案盒內(nèi)并貼上標(biāo)簽。編制檔案目錄，內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽一致。外單位交來(lái)圖紙由資料管理員統(tǒng)一簽收，并將有關(guān)圖紙交各相關(guān)專業(yè)的管理員核對(duì)實(shí)物，如圖紙無(wú)誤則由資料管理員按系統(tǒng)歸檔；圖紙有誤，則由資料管理員聯(lián)系交圖單位更正。檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù)，應(yīng)妥善保存。借閱檔案須經(jīng)相應(yīng)系統(tǒng)的管理員以上人員批準(zhǔn)，資料管理員登記并指定歸還日期，由資料管理員按期追還，需續(xù)借的要重新登記。設(shè)備設(shè)施管理第一部分總則一、承包商監(jiān)督規(guī)定對(duì)須持有政府部門(mén)頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū)方允許從事的專業(yè)，如消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和定期試驗(yàn)，及某些專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目，如電梯的維修保養(yǎng)等可將項(xiàng)目外委給承包商作業(yè)。(一)承包商監(jiān)督規(guī)定為規(guī)范對(duì)承包項(xiàng)目的管理，特制定本規(guī)定。承包商進(jìn)場(chǎng)前，必須提供工程圖、施工程序、工期計(jì)劃各三套，