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公司行政管理制度(范本)(已修改)

2024-10-25 15:54 本頁面
 

【正文】 第一篇:公司行政管理制度(范本)公司行政管理制度(范本)員工行為規(guī)范目的和適用范圍 規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。 本規(guī)范適用于公司全體員工。管理與組織 本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。 各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進行監(jiān)督和管理的職能?;疽?guī)定 儀表 儀表應端正、整潔。 頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。 男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。 女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。 襯衫領口、袖口要清潔。 出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。 著裝 員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為: 男士 西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。 襯衫:單色長袖襯衫。 領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。 襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。 女士 職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。 襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。 皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。 夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。 夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。 如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為: 男士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋, 女士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙;鞋為便裝鞋、運動鞋。 任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。 衣冠不整(不整齊、不整潔)。 穿著短褲、超短裙。 穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。 穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?接打電話 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。 基本要求 在電話鈴響三聲之內接起電話; 接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。 通話言簡意賅,時間不宜過長。 鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。 盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。 言語行為 言語、行為、舉止文明、禮貌。 嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。 公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。 公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。 公司領導進入辦公室應主動起立相迎。 握手時應主動熱情,不卑不亢。 進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。 同事之間或部門內部如有業(yè)務問題進行討論時,應避免影響他人工作。 請不要在辦公區(qū)走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。 在辦公區(qū)走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。 厲行節(jié)約,減少浪費。 嚴禁在公司內用餐、吃零食。 個人環(huán)境 請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。 請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。 有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。 下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。 公共環(huán)境 除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準,并報行政部備案)。 員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。 請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。 請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。 請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內走動。 車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。 愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。 下班前關好本辦公區(qū)域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。4 獎懲措施 行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。 對檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。 對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。 在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。 在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。 在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。 工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經(jīng)濟處罰50元。 對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。 罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。 所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。第二篇:公司行政管理制度行政管理制度行政管理制度(2014年12月訂)XXX化妝品有限公司 二○一四年十二月0 XXX化妝品有限公司XXX化妝品有限公司行政管理制度目錄第一章 總則 … ………………………………………………………2 第二章 規(guī)章制度建設及管理辦法 ……………………………………2 第三章 公文使用管理規(guī)定 …………………………………………3 第四章 儀容儀表管理規(guī)定 ……………………………………………6 第五章 出差管理規(guī)定 ……………………………………………… 7 第六章 圖書、報刊、信函等資料管理規(guī)定 …………………………8 第七章 物品管理規(guī)定 ……………………………………………… 9 第八章 印章管理規(guī)定……………………………………………… 14 第九章 文印管理規(guī)定 ……………………………………………… 18 第十章 會議管理規(guī)定 ……………………………………………… 19 第十一章 車輛使用管理規(guī)定…………………………………………22 第十二章 鑰匙管理規(guī)定………………………………………………30 第十三章 檔案管理規(guī)定………………………………………………31 第十四章 保密管理規(guī)定………………………………………………39 第十五章 計算機及網(wǎng)絡管理規(guī)定 ……………………………………43 第十六章 固定電話使用管理規(guī)定 ………………………………… 45 第十七章 員工考勤管理規(guī)定………………………………………… 46 第十八章 信息報告管理規(guī)定 …………………………………………49 第十九章 對外宣傳及公共關系管理辦法………………………………52 附件 XXX化妝品有限公司行政管理制度第一章 總則第一條 為加強公司的行政事務管理,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。第二條 本制度所指的行政事務管理包括:《規(guī)章制度建設及管理辦法》、《公文使用管理規(guī)定》、《儀容儀表管理規(guī)定》、《出差管理規(guī)定》、《圖書、報刊、信函等資料管理規(guī)定》、《物品管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》、《文印管理規(guī)定》、《會議管理規(guī)定》、《車輛使用管理規(guī)定》、《鑰匙管理規(guī)定》、《檔案管理規(guī)定》、《保密管理規(guī)定》、《計算機及網(wǎng)絡管理規(guī)定》、《固定電話使用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《信息報告管理辦法》、《對外宣傳及公共關系管理辦法》等規(guī)定。第三條 管理中執(zhí)行“一個上級原則”,接受直接領導管理,非特殊情況不得越級請示、報告,不得越級指揮,但員工可以越級申訴。第四條 本管理辦法適用于美炫風化妝品有限公司,其他業(yè)務公司可參照執(zhí)行。第五條 本制度經(jīng)正式審批通過后生效實施,原有相關規(guī)定同時廢止。由綜合部負責解釋、補充。第二章 規(guī)章制度建設及管理辦法第六條 為規(guī)范公司制度管理,特制定本辦法。第七條 制度分為根本制度、基本制度和業(yè)務管理制度三類。一、根本制度是指公司最高制度,是制定其他管理制度的基本依據(jù)。主要包括公司章程、綱領等。XXX化妝品有限公司行政管理制度二、基本制度是指公司各項工作或業(yè)務活動的重要管理規(guī)定。主要包括行政管理制度、人力資源管理制度、財務管理制度、經(jīng)營管理制度等。三、業(yè)務管理制度是指公司各部門及因工作需要制定的適用于其部門或其公司的管理規(guī)定、流程、細則或辦法。第八條 制度按照“務實適用”的原則制定。第九條 公司制度由公司組織研議擬定,報公司總經(jīng)理辦公會審議通過,提請公司董事長審批并下發(fā)。第十條 制度應用詞確切,語句通順,符合企業(yè)發(fā)展實際,應充分考慮其他相關制度規(guī)定,避免相互抵觸。第十一條 企業(yè)制度由綜合管理部統(tǒng)一編排文號,統(tǒng)一存檔和下發(fā),底稿由綜合管理部統(tǒng)一存檔。第十二條 與重大經(jīng)營管理活動相關的制度的制定與修訂工作由業(yè)務部門負責,公司綜合部為歸口管理部門形成專項提案列入議事日程,報公司領導班子審核批準。第十三條 各類制度文本發(fā)放至有權保管人時應辦理交接手續(xù),文本保管人調動或離職時,制度文件列入移交內容。第十四條 制度頒發(fā)后,由制定部門負責監(jiān)督實施。第十五條 公司綜合部負責組織本公司各部門對現(xiàn)行各類制度進行修訂。第十六條 修訂后的制度下發(fā)后,原來的制度同時廢止。第三章 公文使用管理規(guī)定第十七條 股東會及董事會文件、公司管理文件等公文,是傳達公司決策、XXX化妝品有限公司行政管理制度管理、指令、報告經(jīng)營情況、與外部聯(lián)系或商洽工作的重要工具。第十八條 公文由綜合部實行統(tǒng)一管理。公文的管理,要做到規(guī)范、準確、及時、安全。第十九條 文件起草按職能分配,由各主管部門負責。行文單位,要克服官僚主義和文牘主義,文字要簡潔明了、詞意表達正確。第二十條 各部門及各有關人員,對公文中涉及政府、公司應保密的事項,必須嚴守機密,不準隨便向他人泄露。第二十一條 各類文件、資料按照保密等級分為絕密、機密、秘密、內部文件、公開文件五種。涉密文件及內部文件應嚴格控制知情范圍,由承辦人按閱批權限承辦,閱后妥善保管歸檔。第二十二條 發(fā)文的程序為:擬搞、審核、簽發(fā)、復核、印發(fā)、歸檔、銷毀等。一、擬稿(一)以公司名義下發(fā)的公文和對外公函,根據(jù)其業(yè)務內容,由主辦部門套用公司發(fā)文格式進行擬稿,并填寫主題詞、抄報、抄送、日期、打印人、校對人、承辦人、份數(shù)。草擬公文應注意以下事項:、法律、法令及地方性行政規(guī)章 ; ,實事求是;、精煉,條理要清楚,層次要分明,結構要緊密,用語要規(guī)范;、地、物名、引文及時間要具體、準確;,第一層為“一、”,第二層為“(一)”,第三層為“1.”,第四層為“(1)”。XXX化妝品有限公司行政管理制度(二)編號、登記、規(guī)范文件格式:主辦部門將草擬好的文件電子版發(fā)送至綜合部進行編號、登記、規(guī)范文件格式。,用“美炫風發(fā)字[]號”格式(見附件1); ,用“美炫風函字[]號” 格式(見附件2); ,用“美炫風紀字[]X號” 格式(見附件3); 、報批有關事項,使用《XXX化妝品有限公司》格式(見附件4);,用“20XX第X期(總第X期)”格式(見附件5);,只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀要、任命等,其他發(fā)文一般不用公司紅頭文件格式。一般事項發(fā)文,無需簽批、落款為具體部門的,不用字號。(三)公司發(fā)文文體、字號要求:“XXX化妝品有限公司文件”。字體均用一號紅色黑體; 。,一級標題用小三號黑體,二級標題用小三號仿宋加粗。,并加粗。、字體要求,參照發(fā)文標準,參見附件1。二、審核、簽發(fā)、復核(一)由主辦部門打印公文及其附件,并填寫《發(fā)文審核表》(見附件6),由主辦部門負責人、分管領導審核文件內容,綜合管理部負責人審核文件格式,XXX化妝品有限公司行政管理制度報總經(jīng)理以上領導審批簽發(fā),印章保管人方可蓋章。若需其他有關部門會簽的,應先會簽,然后再送領導審批簽發(fā)。(二)經(jīng)領導簽發(fā)的公文,原則性的內容、條款不得改動,如需刪改,需經(jīng)原簽發(fā)人同意。三、印發(fā)(一)主辦部門將經(jīng)領導簽發(fā)的公文及《發(fā)文審核表》送到綜合部辦理蓋章;(二)以公司名義下發(fā)的公文,原則上由綜合部統(tǒng)一登記發(fā)送。對公司以外的單位發(fā)業(yè)務聯(lián)系函,蓋章后由主辦部門送至相關單位,并辦理好簽收手續(xù),將對方簽收的原件在5個工作日內交綜合管理部存檔。四、歸檔公司所有發(fā)文,主辦部門和相關部門應有復印件存檔,并由主辦部門將文件原稿、對方簽收件、《發(fā)文審核表》、審核稿件各一份送綜合管理部存檔。有領導批示的,還應附批復件。第二十三條 公司所有文件實行統(tǒng)一的歸口管理。公司收文的處理程序為:收文、登記、審核、分文、傳送、辦理、立卷、歸檔。第二十四條 各級領導對送來的公文要及時閱批,急件當天批復;一般文件三天內批復。第二十五條 各級領導閱、批公文應仔細認真,不得圈閱,須簽署明確、具體意見的,閱完后要簽名并注
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