【正文】 第一篇：銷售人員考核獎(jiǎng)懲管理辦法 (試行)銷售人員考核獎(jiǎng)懲管理辦法 目的為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利一致的原則，調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性，激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造性，特制定本規(guī)定。適用范圍本規(guī)定僅適用于撫順伊科思新材料有限公司。術(shù)語(yǔ)與定義無(wú)銷售人員薪金構(gòu)成 銷售人員薪資構(gòu)成為崗位工資+銷售獎(jiǎng)金+其它補(bǔ)貼。 銷售獎(jiǎng)金計(jì)算見(jiàn)獎(jiǎng)金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。銷售獎(jiǎng)金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（試行） 銷售獎(jiǎng)金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 銷售人員能完成當(dāng)月銷售任務(wù)量的，給予固定獎(jiǎng)勵(lì)元，超出部分給予元/噸的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)每季度兌現(xiàn)一次，在下一季度首月的工資中兌現(xiàn)；月度銷售任務(wù)量由綜合管理部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)在考慮生產(chǎn)情況、市場(chǎng)形勢(shì)等因素后，每月月底前下達(dá)給營(yíng)銷部。 公司根據(jù)月度實(shí)際的銷售完成情況，計(jì)算出當(dāng)月實(shí)際銷售平均價(jià)（加權(quán)平均價(jià)=產(chǎn)品總價(jià)/產(chǎn)品總銷量），此實(shí)際銷售平均價(jià)不得低于月度銷售基準(zhǔn)價(jià)（基準(zhǔn)價(jià)每月月初由財(cái)務(wù)核算，綜合考慮生產(chǎn)成本、承兌費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)、銷售費(fèi)用等因素后，下達(dá)給營(yíng)銷部），如當(dāng)月實(shí)際銷售平均價(jià)高于月度銷售基準(zhǔn)價(jià)，按主產(chǎn)品（異戊橡膠、異戊二烯）實(shí)際完成總銷售額的%的提成給予銷售人員以獎(jiǎng)勵(lì)（實(shí)際平均價(jià)高于基準(zhǔn)價(jià)的同時(shí)，需完成任務(wù)量的80%以上，否則此處獎(jiǎng)勵(lì)否決），獎(jiǎng)勵(lì)每季度兌現(xiàn)一次，在下一季度首月的工資中兌現(xiàn)。 計(jì)算銷售價(jià)格時(shí)，以現(xiàn)金為準(zhǔn)，不含運(yùn)費(fèi)，另外還要扣除承兌付款的貼現(xiàn)率、延期付款的利息及傭金等費(fèi)用； 所有銷售獎(jiǎng)勵(lì)的銷量統(tǒng)計(jì)均以銷售回款到賬為準(zhǔn)?；乜钇谙拊瓌t上以合同為準(zhǔn)；先付款后發(fā)貨的，可給與銷售人員固定獎(jiǎng)勵(lì)，不能按時(shí)回款的將對(duì)銷售人員予以經(jīng)濟(jì)處罰。 廢膠、共混膠不計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)，由公司統(tǒng)一銷售，因市場(chǎng)波動(dòng)等原因的特價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格必須報(bào)總經(jīng)理審批； 對(duì)于公司利潤(rùn)有重大貢獻(xiàn)的銷售人員，由營(yíng)銷分管副總提報(bào)公司總經(jīng)理同意后給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)； 銷售人員每開(kāi)發(fā)一家新客戶且拿貨價(jià)格在公司基準(zhǔn)價(jià)以上，連續(xù)三月拿貨量超過(guò)噸以上，一次性給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)，在季度獎(jiǎng)金中兌現(xiàn)。每丟掉一家老客戶（超過(guò)3個(gè)月不拿貨）從當(dāng)季度獎(jiǎng)金中扣1000元； 銷售人員每開(kāi)發(fā)一家代理商并與公司達(dá)成合作協(xié)議，且每月平均代理量超過(guò)100噸者，年底一次性獎(jiǎng)勵(lì)該銷售人員10000元； 傭金處理原則 屬于一次性支付傭金或特別關(guān)系處理的，按財(cái)務(wù)審批流程，由銷售經(jīng)理寫(xiě)明情況經(jīng)市場(chǎng)分管副總審定后，由總經(jīng)理簽批，并財(cái)務(wù)備案，可直接現(xiàn)金領(lǐng)?。?，按財(cái)務(wù)審批流程，由市場(chǎng)營(yíng)銷部列出名單及金額經(jīng)分管副總審定后，由總經(jīng)理簽批，并財(cái)務(wù)備案，每次合同執(zhí)行完成后，由銷售經(jīng)理直接填寫(xiě)“現(xiàn)金領(lǐng)取單”由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后到財(cái)務(wù)領(lǐng)取。如遇終止合作、價(jià)格調(diào)整、人員變動(dòng)或其它情況，需重新寫(xiě)明申請(qǐng)后經(jīng)分管副總批準(zhǔn)后按新批示執(zhí)行； 6 銷售人員行為考核 銷售人員行為考核參照公司績(jī)效考核制度進(jìn)行考核； 執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為規(guī)范； 履行本部門各項(xiàng)工作規(guī)范及行為； 遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的各項(xiàng)行為規(guī)范； 其它如當(dāng)月有違法違紀(jì)違章、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤受到公司警告或通報(bào)者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為零，嚴(yán)重者取消當(dāng)月銷售獎(jiǎng)勵(lì)； 7 考核懲罰出現(xiàn)下列情況之一者，將扣罰銷售人員銷售獎(jiǎng)金； 利用職務(wù)之便，私做不屬于公司營(yíng)利的兼職者，經(jīng)查證屬實(shí)，一律開(kāi)除，并扣發(fā)所有銷售獎(jiǎng)金； 與客戶串通做出損害公司利益者，經(jīng)查證屬實(shí)，予以辭退，扣發(fā)所有銷售獎(jiǎng)金； 挪用公款者，予以辭退，公司可通過(guò)法律途徑進(jìn)行追蹤； 凡公司安排的公務(wù)外出，無(wú)故不執(zhí)行者，扣發(fā)當(dāng)月銷售獎(jiǎng)金； 凡向公司產(chǎn)品用戶泄漏公司機(jī)密者，誹謗同事?lián)p害公司形象者，經(jīng)查證屬實(shí)，予以辭退； 8 其它獎(jiǎng)勵(lì)與考核 表現(xiàn)突出優(yōu)秀者，由部門申報(bào)，給予升職或提高崗位工資的獎(jiǎng)勵(lì)。 根據(jù)公司每年的管理規(guī)定其它形式的獎(jiǎng)勵(lì)。 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，銷售人員每月承擔(dān)一定的銷售額度，如若連續(xù)兩個(gè)季度未完成銷售任務(wù)，視為該銷售人員不適合該崗位，部門提出意見(jiàn)，由公司根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處理。9 薪資發(fā)放 每季度第3個(gè)月25日前，由銷售內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)各銷售人員銷售業(yè)績(jī)并與財(cái)務(wù)部核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后由部門負(fù)責(zé)人計(jì)算銷售人員應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)量，經(jīng)分管副總審批后報(bào)工資核算部門，作為該銷售人員當(dāng)季獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。 銷售人員行為考核由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效管理規(guī)定進(jìn)行評(píng)價(jià)。 年底獎(jiǎng)勵(lì)由市場(chǎng)營(yíng)銷部核算，分管副總審批后提報(bào)公司作為發(fā)放依據(jù)。10 附則本制度由市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)制定與解釋，并由市場(chǎng)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、人力部門監(jiān)督執(zhí)行。第二篇：銷售人員考核管理辦法銷售人員考核管理辦法前言：為了更好的建立良性銷售隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)建更加具備戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，經(jīng)營(yíng)體系各部門對(duì)現(xiàn)行銷售隊(duì)伍管理體制探討如下：一、銷售人員的準(zhǔn)入機(jī)制建立高效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，人員的及時(shí)補(bǔ)充是前提條件，具體想法如下：1）新進(jìn)人員和集團(tuán)公司的用人體系脫離關(guān)系；2）新進(jìn)人員在試用期結(jié)束后和各分公司簽定用人合同，辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)關(guān)系；3）新進(jìn)人員標(biāo)準(zhǔn)為：正式統(tǒng)招?？埔陨蠈W(xué)歷、營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)、綜合素質(zhì)優(yōu)秀者或者其他學(xué)歷有兩年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)歷者。二、銷售人員考核晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和分類標(biāo)準(zhǔn)1）試用期人員（2個(gè)月），發(fā)一般銷售員基本工資的80%，不參與客戶接待工作，主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)；2）試用期滿合格為一般銷售人員，基本工資1000元每月，開(kāi)始接待客戶；3）連續(xù)半年工作表現(xiàn)符合要求（考核分?jǐn)?shù)不低于80分），晉級(jí)為高級(jí)銷售員，基本工資1200+提成工資；4）一般銷售人員連續(xù)3個(gè)月考核平均分?jǐn)?shù)低于70分降級(jí)為零底薪銷售員，連續(xù)2個(gè)月分?jǐn)?shù)高于70分可以恢復(fù)為一般銷售員；5）高級(jí)銷售員連續(xù)3個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于80分，降級(jí)為一般銷售員；6）高級(jí)銷售員連續(xù)3個(gè)月考核分?jǐn)?shù)均高于90分可以升級(jí)為主管級(jí)銷售人員，基本工資1400元+提成工資，但是連續(xù)2個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于80分，降級(jí)為高級(jí)銷售員；7）有以下任何一類情況，特殊處理方式A、發(fā)生惡性客戶投訴事件，而且確定是工作人員責(zé)任者直接降級(jí)為低一級(jí)銷售員，取消客戶接待2個(gè)星期，學(xué)習(xí)反省；B、無(wú)故礦工超過(guò)1天，直接降級(jí)為低一級(jí)銷售員；C、隨意的銷售承諾給公司造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的，而且不能有效處理并減少損失，直接降級(jí)為低一級(jí)銷售員。三、關(guān)于考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定業(yè)績(jī)占考核分?jǐn)?shù)的70%，任務(wù)完成率*70%既為該項(xiàng)實(shí)際得分；銷售人員日常的表現(xiàn)占15%，包含考勤、工裝、服務(wù)禮儀、銷售講解知識(shí)、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)等幾個(gè)方面的考核（具體的考核細(xì)項(xiàng)見(jiàn)案場(chǎng)管理制度），實(shí)施滿分100分的扣分制度，得分為實(shí)際得分*15%；客戶服務(wù)占15%，每個(gè)月各案場(chǎng)上報(bào)本月的客戶來(lái)訪和新增客戶信息，由板塊銷售部以電話方式抽查，從服務(wù)規(guī)范、專業(yè)講解、禮儀要求等幾個(gè)方面抽查，對(duì)銷售員的客戶服務(wù)情況進(jìn)行考核。實(shí)施滿分100分的扣分制度，得分為實(shí)際得分*15%。銷售現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行正常的調(diào)休制度，無(wú)特殊事情不準(zhǔn)請(qǐng)假，請(qǐng)假不超過(guò)1天日常表現(xiàn)考核分?jǐn)?shù)扣30%，請(qǐng)假不超過(guò)2天扣70%。三項(xiàng)相加既為當(dāng)月考核總得分。四、關(guān)于檢查制度的說(shuō)明各公司銷售部和地產(chǎn)總部營(yíng)銷部不定期對(duì)各案場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果直接記錄在案，銷售人員的違規(guī)行為將直接扣除案場(chǎng)經(jīng)理的考核分?jǐn)?shù)。違規(guī)嚴(yán)重且長(zhǎng)期整改不力將扣除分公司銷售部負(fù)責(zé)人的考核分?jǐn)?shù)。五、關(guān)于工作期間懷孕員工的情況說(shuō)明1）懷孕超過(guò)3個(gè)月不得在案場(chǎng)從事客戶接待工作；2）3個(gè)月以后無(wú)合適崗位者，建議發(fā)放基本工資的70%回家休息；3）法定的3個(gè)月產(chǎn)假期間工資全額發(fā)放；4）休完產(chǎn)假后根據(jù)本人實(shí)際情況安排相應(yīng)的工作崗位。六、關(guān)于目前銷售隊(duì)伍的處理意見(jiàn)1）案場(chǎng)目前符合條件的工作人員，作為高級(jí)銷售員納入考核體系；2）幾個(gè)臨時(shí)錄用人員作為一般銷售人員納入考核管理體系。第三篇：《員工獎(jiǎng)懲管理辦法 (試行)》員工獎(jiǎng)懲管理辦法（試行）第一章 總則第一條 目的為規(guī)范企業(yè)員工獎(jiǎng)懲依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序，做到獎(jiǎng)罰公開(kāi)、公平、公正，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)以及現(xiàn)行規(guī)范性文件之規(guī)定并結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍適用于成都新植農(nóng)資銷售有限責(zé)任公司及關(guān)聯(lián)公司全體在職員工（含試用期員工）。第二章 職責(zé)與權(quán)限第三條 行政管理中心一、負(fù)責(zé)按本辦法對(duì)全體員工獎(jiǎng)懲的實(shí)施；二、負(fù)責(zé)受理各部門提報(bào)的獎(jiǎng)懲申請(qǐng)，并報(bào)批；三、行政管理中心經(jīng)理按本辦法的規(guī)定，負(fù)責(zé)懲罰項(xiàng)目的最終審批；四、負(fù)責(zé)將獎(jiǎng)懲的書(shū)面報(bào)告和記錄掃描存入電腦系統(tǒng)中備案；紙質(zhì)文檔簽批完畢后，送人力資源管理中心存入員工檔案。第四條 人力資源管理中心一、負(fù)責(zé)起草、修訂、解釋本辦法。二、負(fù)責(zé)保障本辦法內(nèi)容的合法性三、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲材料存檔第五條 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供部門員工各項(xiàng)考核的獎(jiǎng)懲申請(qǐng)；第六條 董事長(zhǎng)或其授權(quán)人員負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的最終審批。第三章 獎(jiǎng)勵(lì)第七條 獎(jiǎng)勵(lì)的原則公司對(duì)有突出表現(xiàn)和貢獻(xiàn)的員工根據(jù)本辦法之規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)