人力資源使用(1)(已修改)
2024-10-25 03:06 本頁(yè)面
【正文】 第17章 人力資源使用,主講：郭淑英教授 20061018,第一節(jié) 組織與員工,本節(jié)的內(nèi)容要點(diǎn)是： 組織和組織發(fā)展， 組織員工的歸屬感,一、組織的類(lèi)型,組織，是人力資源存在和發(fā)揮作用的場(chǎng)所。組織的特點(diǎn)，必然帶來(lái)不同的用人模式。從機(jī)構(gòu)特征的角度看，組織可分為以下5種類(lèi)型： （一）大型生產(chǎn)結(jié)構(gòu) （二）簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)型 （三）事業(yè)性機(jī)構(gòu) （四）分散的機(jī)構(gòu) （五）有機(jī)的機(jī)構(gòu),二、組織發(fā)展,（一）組織發(fā)展的含義 “組織發(fā)展”一詞是下的管理科學(xué)中的重要概念，其英文名為organization development,簡(jiǎn)稱(chēng) OD。國(guó)外學(xué)者對(duì)其有不同定義。上述定義中包含幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 1.組織發(fā)展具有長(zhǎng)期性，它不應(yīng)是解決短期績(jī)效的權(quán)宜之計(jì)。 2.從事組織發(fā)展活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇M織高層管理人員的支持，他們通常是主要持股人和主要決策者。 3. 組織發(fā)展主要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，其目的是適應(yīng)和推動(dòng)組織變革。,4. 組織發(fā)展強(qiáng)調(diào)員工參與問(wèn)題診斷、尋找解決問(wèn)題的方法、挑選合適的方案、確認(rèn)變革對(duì)象、貫徹執(zhí)行有計(jì)劃的變革方案和評(píng)估結(jié)果等一系列環(huán)節(jié)。 （二）組織發(fā)展成功的條件 通過(guò)組織發(fā)展能夠解決的管理問(wèn)題，有著使用限制條件。在條件存在的情況下，采用組織發(fā)展方法才是有效的。其使用限制條件主要有六條。,1.組織中至少有一個(gè)關(guān)鍵決策者認(rèn)識(shí)到變革的必要，而且高層管理者并不強(qiáng)烈地反對(duì)變革。 2.這種認(rèn)識(shí)的變革需要全部或部分地由涉及工作環(huán)境的問(wèn)題(如個(gè)人 或工作小組之間的關(guān)系)而引起。 3.組織管理者愿意進(jìn)行一種長(zhǎng)期的改進(jìn)。,4.管理者和員工都愿意以一種開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待內(nèi)外部顧問(wèn)提出的關(guān)于組織發(fā)展的改進(jìn)建議。 5.組織中存在一定的信任和合作。 6.高級(jí)管理者愿意提供必要的資源，以支持組織內(nèi)部或外部專(zhuān)家的行動(dòng)。,（三）實(shí)施組織發(fā)展的步驟(274表),組織發(fā)展的實(shí)施， 基于行為科學(xué)研究與應(yīng)用方法， 其主要步驟有： 介入、啟動(dòng)、 分析和反饋、 行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施、 評(píng)估、采納。,三、組織員工的歸屬感,1.員工歸屬感基本內(nèi)容 所謂“員工歸屬感”，指的是組織中的員工對(duì)所在工作組織的認(rèn)同、義務(wù)、奉獻(xiàn)和忠誠(chéng)態(tài)度，它是員工對(duì)于組織的有所“歸屬”的心理狀態(tài)，這能夠?qū)е聠T工對(duì)于組織長(zhǎng)期的、全面的、自覺(jué)的工作積極性。 員工歸屬感的建立，意味著其在組織中地位的大大提升，在組織中“主人翁”角色獲得的標(biāo)志。則是組織價(jià)值內(nèi)在化而生成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，是道德性的和自覺(jué)性的。 員工歸屬感的作用：產(chǎn)生大量的利組織行為；促進(jìn)組織價(jià)值觀的內(nèi)在化；員工對(duì)組織感情依戀及對(duì)組織成員身份的珍視。,2．員工歸屬感的作用,組織的員工具有高的員工歸屬感，對(duì)于搞好人力資源開(kāi)發(fā)與管理和發(fā)揮人力資源效能具有以下重要作用： (1)產(chǎn)生大量的有利組織行為：工作熱情積極，主動(dòng)盡責(zé)，奉獻(xiàn)與犧牲，不計(jì)報(bào)酬。 (2)促進(jìn)組織價(jià)值觀的內(nèi)在化：高度的忠誠(chéng)心，使命感與責(zé)任感。 (3)員工對(duì)組織的感情依戀及對(duì)組織成員身份的珍視。培養(yǎng)員工的高組織歸屬感，是管理者的根本性任務(wù)，這比對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行激勵(lì)的意義要大得多。,(二)影響員工歸屬感的因素,(1)組織性因素：其中又分為管理性因素、組織的結(jié)構(gòu)性因素、工作本身因素和組織的經(jīng)濟(jì)性因素四個(gè)亞類(lèi)。 (2)文化性因素：主要指價(jià)值與信念，既包括社會(huì)意義的文化，也包括處于亞文化層次的組織文化。它具體體現(xiàn)在是否以人為中心、群體性、敬業(yè)精神、提倡實(shí)效、鼓勵(lì)互惠等。 (3)心理性因素：主要包括員工對(duì)工作生活質(zhì)量的滿意感，以及組織內(nèi)的分配公平感等。 (4)個(gè)人性因素：包括人力資源本身狀況、個(gè)性和其他個(gè)人特征，對(duì)自己 在組織中前程的預(yù)計(jì)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1