【正文】 第一篇：2014國(guó)考出入境檢驗(yàn)檢疫公務(wù)員面試考情分析寧夏分校給人改變未來(lái)的力量2014國(guó)考出入境檢驗(yàn)檢疫公務(wù)員面試考情分析20131203 16:00:43 來(lái)源：寧夏中公教育一、考試信息 面試形式全國(guó)大多數(shù)省份的出入境檢驗(yàn)檢疫局面試采取結(jié)構(gòu)化面試的形式，江蘇和天津出入境檢驗(yàn)檢疫局采取的是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式，有些省份的出入境檢驗(yàn)檢疫局面試時(shí)用抽簽的形式?jīng)Q定是采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論還是結(jié)構(gòu)化面試，個(gè)別省份會(huì)根據(jù)專(zhuān)業(yè)增設(shè)綜合知識(shí)筆試和英語(yǔ)筆試或面試，考查考生的綜合素質(zhì)。面試題量在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中，面試題量為45道題。2012年2月22日用10分鐘閱讀一段材料，回答四道問(wèn)題，23日給了兩句話(huà)回答四道問(wèn)題，24日無(wú)材料直接回答四道問(wèn)題，26日無(wú)材料回答五道問(wèn)題。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一般為“個(gè)人發(fā)言、自由討論、總結(jié)陳詞依次進(jìn)行”三個(gè)環(huán)節(jié)，在2012年天津市出入境檢驗(yàn)檢疫局面試中采用的是“任務(wù)一、任務(wù)二、最后總結(jié)陳詞”的形式。面試時(shí)間在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中，面試時(shí)長(zhǎng)一般為2025分鐘，思考時(shí)間和答題時(shí)間由考生靈活把握。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，面試全程時(shí)間大約為1小時(shí)。2012年面試的答題時(shí)間視題量而定，基本為平均一道試題5分鐘的答題時(shí)間，如果一套試題為四道題，那該場(chǎng)面試的面試時(shí)間為20分鐘，如果一套試題為五道題，則為25分鐘。另外，2012年面試的面試時(shí)間還有特殊之處：當(dāng)面試題型為材料題時(shí)，采取“10+25分鐘”的模式，“10分鐘”是指在候考室閱讀材料的時(shí)間，“25分鐘”指在考場(chǎng)內(nèi)回答問(wèn)題的總時(shí)間。2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量二、題型分析 題型總體特點(diǎn)在結(jié)構(gòu)化面試中，各種題型均有，基本是綜合分析題、組織管理題、人際關(guān)系題、情景應(yīng)變題的組合。有的是以材料題的形式出現(xiàn)，并且考題中少有明顯的出入境邊檢的工作場(chǎng)景，側(cè)重考查考生作為公務(wù)員的基本能力和綜合素質(zhì)。在這里，考生要特別注意材料題，屬于比較難的材料題。材料題中，如果是綜合分析，基本就是材料所涉及的主題，對(duì)于人際關(guān)系、組織管理和情景應(yīng)變題來(lái)說(shuō)，其實(shí)只不過(guò)是以主題為背景。其中，2012年面試中，綜合分析題基本屬于第一題，人際關(guān)系題、組織管理題基本是必考試題。各種題型基本融入了熱點(diǎn)的元素，也就是每道題基本都需要考慮熱點(diǎn)的時(shí)代背景，并且不回避甚至側(cè)重考查敏感熱點(diǎn)，對(duì)學(xué)員的答題立場(chǎng)、思維模式提出了很高的要求。此外，考生務(wù)必提高重視，出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)的面試題型總體特點(diǎn)和國(guó)家部委的面試題型特點(diǎn)基本一致。比如2011年重點(diǎn)考查材料題和情景模擬題，2012年重點(diǎn)考察一段材料，下面提出四個(gè)問(wèn)題，通常材料都不是很長(zhǎng)，這就要求考生對(duì)于生活中的熱點(diǎn)要熟記于心，這對(duì)于2013年面試是非常有幫助的。重點(diǎn)題型解讀 綜合分析題在考官評(píng)分考核表中，對(duì)于綜合分析題是這樣定義的：對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮。對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮。能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。綜合分析題是出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)面試的必考題型，所考查的均是社會(huì)熱點(diǎn)試題，和其他部委面試的特點(diǎn)保持一致。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對(duì)問(wèn)題的宏觀理解把握和實(shí)2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量物間矛盾關(guān)系的理解，要求考生對(duì)問(wèn)題理解正確，分析問(wèn)題透徹，談問(wèn)題有深度并有獨(dú)到見(jiàn)解，解決問(wèn)題思路清晰，措施可行。在試題的信息量上，基本包含了一個(gè)熱點(diǎn)的完整信息，對(duì)考生面試答題來(lái)說(shuō)增加閱讀量的同時(shí)也增加了答題的難度。所以考生在準(zhǔn)備過(guò)程中應(yīng)結(jié)合時(shí)政熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)，突出把握問(wèn)題本質(zhì)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。綜合分析題目通常聯(lián)系到生活中的事情，2012年2月22日出入境檢驗(yàn)檢疫局面試題：城管清理無(wú)證小攤販，卻對(duì)居民日常起居造成不便，群眾有同意也有反對(duì)，反對(duì)者反映城管在盲目執(zhí)法，對(duì)此你怎么看?2月24日面試題：圖書(shū)館建設(shè)不完善，你怎么看? 對(duì)于名言俗語(yǔ)、政策理解、故事理解、原理效應(yīng)等類(lèi)型考查較少。綜合分析題的具體答題技巧請(qǐng)考生參見(jiàn)第3編內(nèi)容。人際關(guān)系題人際關(guān)系題也是出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)面試的必考題型，主要涉及處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事群眾之間的關(guān)系，其他主體如親朋好友涉及較少。2012年的人際關(guān)系題普遍較難。原因之一是2012年面試題目設(shè)計(jì)的情境十分復(fù)雜。2012年的人際關(guān)系題考察的主體較多，出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)，群眾，同事等，并且限定考生的身份，如你是政府工作人員，會(huì)怎么處理?人際關(guān)系題目中會(huì)出現(xiàn)多個(gè)主體，多個(gè)矛盾，要求考生能夠協(xié)調(diào)好人際與工作，保持大局意識(shí)，把工作做好?？忌枰J(rèn)真閱讀人際關(guān)系題的答題技巧。例如：你在接待處上班，臨下班有個(gè)怒氣沖沖的群眾來(lái)找你，說(shuō)你們單位業(yè)務(wù)科工作人員，讓他回去取材料，取回后又說(shuō)還缺一份，還要回去取，但馬上要下班了，今天又是辦理最后一天，你怎么辦? 計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展和工作做出安排的活動(dòng)，是一種關(guān)于未來(lái)的藍(lán)圖和一定行動(dòng)的建議、說(shuō)明和框架。切實(shí)可行的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足以下幾個(gè)方面的基本要求：清晰的目標(biāo)、明確的方法與步驟、必要的資源、可能出現(xiàn)的問(wèn)題與成功的關(guān)鍵。組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對(duì)人、財(cái)、物及各種資源進(jìn)行安排、調(diào)配、整合的過(guò)程。一項(xiàng)工作的完成光有計(jì)劃是不行的，在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，如何分清楚輕重緩急，如何有條不紊地開(kāi)展，如何充分利用各種資源，需要進(jìn)行合理的安排和調(diào)度。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題就是在題中給考生一定的角色和任務(wù)，要求考生根據(jù)具體的任務(wù)情況，預(yù)先系統(tǒng)地安排工作，并在工作中合理調(diào)配各種資源。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題同樣是出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)面試的必考題型。在題型設(shè)計(jì)上，2012年和之前有較大的區(qū)別。2012年的試題基本跳出模式化的怪圈，采用創(chuàng)新性的問(wèn)法，從細(xì)節(jié)維度而不是過(guò)程維度對(duì)考生進(jìn)行考查。考生定位更加明晰，題目場(chǎng)景更加細(xì)化，活動(dòng)目的更加具體。在提問(wèn)的方式上出現(xiàn)連續(xù)提問(wèn)，也就是說(shuō)2012年前的組織管理題主要是要求考生組織好一個(gè)活動(dòng)。2012年的組織管理題則主要是要求對(duì)活動(dòng)的組織提出亮點(diǎn)。增加了壓力情景，更加實(shí)事化。這對(duì)于考生的答題提出了新的要求，廣大考生需要堅(jiān)持非模式化答題法，注重答案的重點(diǎn)和難點(diǎn)，結(jié)合基礎(chǔ)講義，來(lái)提高面試成績(jī)。例如：有人投訴垃圾亂倒，噪音污染，領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)轄區(qū)的垃圾及噪音做一個(gè)摸底調(diào)查，為整改提供參考依據(jù)，請(qǐng)問(wèn)你該如何組織這次調(diào)查? 情境應(yīng)變題情境應(yīng)變考察考生在面對(duì)突發(fā)和意外的情況下，是否能做到認(rèn)真對(duì)待，冷靜分析，是否能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出合理而有效的解決措施，使問(wèn)題和矛盾得到圓滿(mǎn)解決，表現(xiàn)出強(qiáng)大的處理復(fù)雜和突出問(wèn)題的應(yīng)變能力。2014寧夏國(guó)考面試學(xué)習(xí)群：178266318 寧夏分校給人改變未來(lái)的力量在題目的設(shè)置上，越來(lái)越動(dòng)態(tài)，有情節(jié)性。題目素材的選取上多種多樣。情境應(yīng)變題目體現(xiàn)出綜合化、交叉化的趨勢(shì)，會(huì)把人際關(guān)系和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)相結(jié)合。情境應(yīng)變題是出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)面試題型組合的一部分，考查工作場(chǎng)景的試題較多，諸如開(kāi)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)視察、基層走訪(fǎng)、接受媒體訪(fǎng)問(wèn)時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)狀況。我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人民群眾內(nèi)部矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，這就需要考生具備應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力和遇到棘手問(wèn)題沉著冷靜的心理素質(zhì)。在2012年面試中出現(xiàn)了一個(gè)新的變化，那就是情境應(yīng)變題真正體現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變反應(yīng)，一種“情境模擬對(duì)話(huà)”的新興題型隨之誕生。這種類(lèi)似于現(xiàn)場(chǎng)表演小品的形式非常能考查考生的能力。廣大考生需要關(guān)注此類(lèi)題型。考生在應(yīng)對(duì)情境模擬應(yīng)有一定的準(zhǔn)備，突出現(xiàn)場(chǎng)感。例如：如果你是隊(duì)長(zhǎng)，去和建筑工隊(duì)協(xié)調(diào)，與工頭溝通，處理垃圾亂倒和嗓音過(guò)大的問(wèn)題。你準(zhǔn)備怎么辦? 自我認(rèn)知題自我認(rèn)知題不是出入境檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)面試的必考題型。早期“自我介紹”考查較多，2012年基