【正文】 第一篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之個(gè)人網(wǎng)店論文個(gè)人網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，睿智營(yíng)銷【摘要】本文章對(duì)本人網(wǎng)店進(jìn)行了系統(tǒng)綜合剖析，結(jié)合相關(guān)資料及知識(shí)以盡快找出其快速發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)與存在的問題。重點(diǎn)在于對(duì)網(wǎng)店的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，通過對(duì)各種營(yíng)銷手段的周期效果進(jìn)行對(duì)比，選擇效果較好的方法進(jìn)行推廣，改進(jìn)效果不明顯的方法加或?qū)で笮碌耐茝V路徑，以減少資源浪費(fèi)，使網(wǎng)店能夠利用最短的時(shí)間、最低的成本獲得最高經(jīng)濟(jì)效益?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；特色；市場(chǎng)；微博營(yíng)銷；論壇營(yíng)銷引言因?yàn)槲沂菍W(xué)電子商務(wù)專業(yè)的，所以就想到了開一間屬于自己的網(wǎng)店，主要原因不是想著賺錢，而是希望可以學(xué)到一些東西，特別開網(wǎng)店與我學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān)，所以我在大二開始創(chuàng)辦了一間屬于自己的網(wǎng)店，創(chuàng)辦之初，困難重重，通過與我們班大一開過網(wǎng)店的同學(xué)交流學(xué)習(xí)，我很快就排除了阻礙我發(fā)展的障礙，并逐步擴(kuò)大自己網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，信譽(yù)不斷上升，交易量也不斷上升。（5）批發(fā)兼零售，由批發(fā)商帶動(dòng)零售商，零售商的購(gòu)買習(xí)慣吸引批發(fā)商。本網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)女性飾品及一些服飾類配件，從開業(yè)到現(xiàn)在一直以主打產(chǎn)品和薄利多銷的策略占據(jù)市場(chǎng)份額。選擇經(jīng)營(yíng)飾品行業(yè)經(jīng)營(yíng)是的原因包括：（1）女性飾品擁有巨大的市場(chǎng)，我國(guó)的女性飾品人均占有率很低，需求旺盛、潛力巨大。據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查，女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的最大份額。（2）另外一個(gè)原因是該行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入門檻低，品牌競(jìng)爭(zhēng)不激烈，知名的品牌數(shù)量少。（3）隨著中國(guó)女性對(duì)個(gè)性、時(shí)尚的不斷追求，對(duì)自身形象、生活品位的關(guān)注程度越來越高，飾品行業(yè)將成為新世紀(jì)崛起的又一朝陽(yáng)行業(yè)。[1]網(wǎng)店介紹 網(wǎng)店發(fā)展階段分析開店之初，是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的低谷，萬(wàn)事開頭難，開店初很有熱情，每天對(duì)著電腦前，希望有顧客光臨，然而此次都是失望告終，分析原因包括：（1）網(wǎng)店剛剛開業(yè)，宣傳不到位。（2）未作一些特色活動(dòng)，吸引不了客戶。（3）信譽(yù)度不夠，使客戶對(duì)網(wǎng)店信任度不高。（4）網(wǎng)店商品種類不多，信息不全面，不利于被搜索。過一兩個(gè)月后，狀況轉(zhuǎn)好，銷售量和銷售額呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，分析其原因包括：（1）網(wǎng)店商品逐漸上架，種類增多，易于搜索。（2）商品信息逐漸完善，增加了客戶的滯留時(shí)間，發(fā)掘了潛在客戶。（3）網(wǎng)店推出了一些特色活動(dòng)，和薄利多銷的手段，直接沖擊潛在客戶的視覺。（4）主打產(chǎn)品的特色推薦，吸引了更多的客戶購(gòu)買。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段一間網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，除了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)外，還要有睿智的營(yíng)銷手段，做好網(wǎng)店的宣傳，贏得顧客的信任，盡力做到顧客間的口碑宣傳。下面分析我主要運(yùn)用的效率較高的營(yíng)銷手段。 網(wǎng)店自身營(yíng)銷和有意向交換友情鏈接的淘寶賣家溝通，相互交換淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)址鏈接，即淘寶網(wǎng)店互相交換鏈接。店鋪收藏和寶貝收藏：店鋪收藏和寶貝收藏能提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率，帶來潛在客戶。淘寶社區(qū)推廣：發(fā)布一些關(guān)于網(wǎng)店的產(chǎn)品，或者是介紹飾品的搭配的帖子，盡量提高帖子的可讀性，為網(wǎng)店帶來更多的點(diǎn)擊。賺取社區(qū)銀幣：在社區(qū)論壇上發(fā)帖可以賺取銀幣，而銀幣的作用是不可忽視的，它可以用來?yè)屬?gòu)廣告推薦位，還可以用來購(gòu)買禮物贈(zèng)送給他人，這不僅可以提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率還可以通過贈(zèng)送禮物給客戶來維持客戶的長(zhǎng)久性。 網(wǎng)店特色在琳瑯滿目的淘寶商鋪里，要想吸引顧客購(gòu)買自己網(wǎng)店的東西，就必須要有自己網(wǎng)店的特色。本網(wǎng)店的特色為：（1）價(jià)格低廉，產(chǎn)品種類繁多。（2）售后服務(wù)好，盡量滿足客戶的要求。（3）物流包裝細(xì)致，替客戶考慮周全。（4）網(wǎng)店產(chǎn)品更新周期快，并且隨季節(jié)變化而改變暢銷產(chǎn)品。加入淘寶商盟：淘寶商盟是一群淘寶上具有一定信用度的店家，有共同的背景的聯(lián)盟群體。淘寶有兩種類型的商盟，一種是區(qū)域性的，一種是行業(yè)性的。雖然申請(qǐng)加入淘寶商盟的制度比較嚴(yán)格，只有符合要求的賣家才能申請(qǐng)加入，但是這兩種商盟都能為網(wǎng)店帶來很多利益，所以當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展一定規(guī)模后應(yīng)選擇加入。[2]淘友推薦：淘友推薦是淘寶推出的一個(gè)新功能，可以自我推薦。淘友推薦的推廣時(shí)各個(gè)頻道的首推重點(diǎn)，現(xiàn)階段每個(gè)頻道都陸續(xù)進(jìn)行相關(guān)主題推薦的推廣，并且定期定時(shí)不間斷地推廣主題。利用這個(gè)功能，可以推薦自己網(wǎng)店的產(chǎn)品讓網(wǎng)店獲得更多的流量。VIP卡：淘寶VIP卡是指由淘寶網(wǎng)設(shè)定的優(yōu)惠卡，買家持淘寶VIP卡在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買支持淘寶VIP卡的商品時(shí)，可根據(jù)規(guī)則要求賣家給予一定程度的折扣優(yōu)惠。這是一個(gè)比較重要的促銷手段，不僅可以利用VIP卡來吸引客戶，還可以提高商品的曝光率，讓買家更好地找到該網(wǎng)店的產(chǎn)品。淘寶直通車：淘寶直通車是一種免費(fèi)展示、點(diǎn)擊付費(fèi)、通過關(guān)鍵詞和類目把產(chǎn)品優(yōu)先、精準(zhǔn)地展示給潛在客戶的廣告推廣工具。利用淘寶直通車能夠增加曝光率，同時(shí)快速精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞更有針對(duì)行，使更多的潛在客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者。淘寶直通車包括競(jìng)價(jià)詞、淘寶活動(dòng)等。競(jìng)價(jià)詞是指為推廣的寶貝設(shè)置的搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)買家搜索到你設(shè)置的競(jìng)價(jià)詞時(shí)，你的廣告才會(huì)在搜索結(jié)果頁(yè)面上出現(xiàn)。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照買家直通車廣告的次數(shù)來收取的。阿里媽媽淘客推廣：淘寶客室友淘寶和同一集團(tuán)下的阿里媽媽合作開發(fā)，專為淘寶賣家打造，按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式。淘寶客從阿里媽媽拿到賣家待推廣商品的鏈接，在聊天、論壇、博客或者個(gè)人網(wǎng)站或其他地方幫淘寶賣家推廣，商品買家通過推廣的鏈接進(jìn)入完成交易后，淘寶客拿到該賣家發(fā)布推廣商品時(shí)承諾的一定比例的傭金。使用阿里媽媽淘寶客推廣可以借助更多人的力量來幫助網(wǎng)店賺錢?！皾M就送”活動(dòng)：滿就送促銷服務(wù)是淘寶最新推出的一個(gè)推廣產(chǎn)品，只需要點(diǎn)擊“滿就送”版塊，按提示步驟進(jìn)行，就能開通這項(xiàng)服務(wù)。這項(xiàng)收費(fèi)功能大大降低了網(wǎng)店的人力成本，讓買家一次消費(fèi)更多的金額，提升店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品銷售。 博客營(yíng)銷現(xiàn)在博客是一個(gè)十分流行的元素，如新浪微博、網(wǎng)易微博、騰訊微博，無(wú)論男女老師、明星名人都紛紛開博，利用博客推銷自己勢(shì)必可以有很好的效果，也就是博客營(yíng)銷。博客營(yíng)銷是指運(yùn)用博客宣傳自己的網(wǎng)店或者是企業(yè)。一般是通過發(fā)表原創(chuàng)博客帖子，建立權(quán)威度，進(jìn)而影響用戶購(gòu)買。有些人會(huì)認(rèn)為博客營(yíng)銷是企業(yè)付費(fèi)聘請(qǐng)其他博客寫手撰寫博客帖子，評(píng)論企業(yè)產(chǎn)品，發(fā)表在自己博客上。其實(shí)真正的博客營(yíng)銷是靠原創(chuàng)的、專業(yè)化的內(nèi)容吸引讀者，培養(yǎng)一批忠實(shí)的讀者，在讀者群中建立信任度、權(quán)威度，形成個(gè)人品牌，進(jìn)而影響讀者的思維和購(gòu)買決定。推廣時(shí)要注意經(jīng)常更新博客，可以寫個(gè)人網(wǎng)店成功心得；博客要有個(gè)人風(fēng)格，最好能體現(xiàn)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)特色；寫日志，合理利用產(chǎn)品名作為關(guān)鍵詞鏈接。博客營(yíng)銷是需要一種長(zhǎng)期推廣的手段，在短期內(nèi)很難看到效果，需要經(jīng)常更新博客，并且堅(jiān)持寫下去，才能有一定的效果。但是撰寫博文的好處是給潛在客戶一種真實(shí)感，讓客戶更加信任這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，形成一種潛移默化的思維，對(duì)網(wǎng)店的長(zhǎng)期發(fā)展很有意義。 論壇營(yíng)銷現(xiàn)在流行的還有論壇，論壇是一個(gè)好東西，很多人都喜歡在論壇這個(gè)壇子里泡一泡，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。較短。目前很多人利用論壇的超高人氣，有效地為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。整體來說論壇營(yíng)銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的，這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)就是論壇營(yíng)銷。[3]論壇營(yíng)銷要注意一下幾點(diǎn)：首先要對(duì)自己網(wǎng)店產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位，明確這類產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是哪一類人群，而這部分客戶會(huì)在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇，然后去尋找?guī)讉€(gè)人流量較高論壇；其次，制定工作計(jì)劃，做好網(wǎng)絡(luò)推廣方案，注冊(cè)登錄賬號(hào)；最后，更具制定的工作計(jì)劃，開始制作發(fā)帖需要的內(nèi)容，如果為了迎合網(wǎng)友的需求，可以進(jìn)行實(shí)地考察一下，拍照和攝像。然后進(jìn)行最后的文字整合工作。帖子的標(biāo)題一定要選取較為突出或者引起好奇心的題目，這樣才能吸引更多的流量。 Email營(yíng)銷Email營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息