【正文】 第一篇：如何營造團隊氛圍如何營造團隊氛圍一、什么是團隊一群人在一起構不成一個團隊，一群人在一起共同做一件事情也夠不成團隊。團隊不是在一起工作的陌生人。團隊是有明晰的組織結(jié)構，每個成員有明確的職責、知道自己的位置、知道該做什么、知道出了問題該去找誰，團隊是有明確的目標。簡單地說，團隊就是為達到某目標在一起工作具有高度組織性的一群人。團隊（Team）是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。二、團隊對個人的影響團隊對個人的影響體現(xiàn)在四個方面：(1)團隊的社會助長作用。有團隊的其他成員在場，個體的工作動機會被激發(fā)得更強，效率比單獨工作的時候可能更高?！腥苏f，跟別人一起工作消除了單調(diào)的情節(jié)，提高了工作的熱情；——也有人說，有別人在場，誰也不想落后，得暗中使勁；——還有人說，有別人在場，無論如何面子上得過得去。圖21團隊對個人的影響這就是社會助長作用，有別人在的時候團隊的成員會比單獨工作更努力，也更有效率。當然績效可能也就更大。(2)團隊的社會標準化傾向。人們在單獨情境下個體差異很大，而在團隊中成員通過相互作用和影響，如模仿、暗示和順從，久而久之會產(chǎn)生近乎一致的行為和態(tài)度，對事物有大體一致的看法，對工作有一定的標準，這就是社會標準，并逐漸在生活和工作中趨同或遵守這一標準，整個過程就是社會標準化傾向。(3)團隊壓力。當團隊中個體與多數(shù)人意見不一致時，團隊會對個體施加阻止力量，使個體產(chǎn)生一種壓迫、壓抑感，團隊壓力是行為個體的一種心理感受。當個人的行為跟團隊的目標距離越來越遠的時候，團隊的壓力會增大，如果個體心理的承受力比較弱，對團隊壓力的感受就會很強烈，相反越是不在意，這種壓力可能就越小。(4)從眾壓力。團隊成員迫于某種壓力，不知不覺在意見判斷、行為上跟大部分成員保持一致，這種現(xiàn)象就叫做從眾行為。從眾行為的積極方面：△有些從眾識大體，顧大局，保證團隊成員統(tǒng)一認識和統(tǒng)一行為，提高團隊活動的良好秩序和效率?！饔械膹谋娛窃趥€體無法確定自己的想法是否正確時，只能參照別人的意見，這時個體的內(nèi)心會有一種安全感，增強自信心。三、怎樣營造團隊良好的氛圍團隊氛圍的概念：團隊的氛圍是一個人感知團隊環(huán)境和隊員間相互關系的一種內(nèi)在表現(xiàn)。而且，重要的是理解、評價和決定團隊氛圍的是團隊中的每個成員而不是經(jīng)理。（一）積極的團隊氛圍積極的團隊氛圍是自由、真誠、平等的工作氛圍，就是員工對自身工作滿意的基礎上，與同事、上司（經(jīng)理）之間關系相處融洽、有集體認同感、充分發(fā)揮團隊合作，共同達成工作目標、在工作中共同實現(xiàn)人生價值的氛圍。在這種氛圍里，每個員工在得到他人承認的同時，都能積極地貢獻自己的力量，并且全心全意朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時靈活方便的調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。（二）如何營造良好的團隊氛圍首先，從制度層面確定部門內(nèi)部各小組之間的明確分工。部門小組之間的合作是否順利是團隊氛圍好壞與否的一個重要標志,明確分工才能有良好的合作。各小組職責明確，權利分明，并不意味著互不相關，所有的事都是公司的事，都是大家的事職務分工僅僅是說工作程序是由誰來具體執(zhí)行的，如此才不會發(fā)生互相推卸責任等影響團隊氛圍的情況發(fā)生。其次，從企業(yè)文化建設入手，提高員工的工作激情，營造一個相互幫助、相互理解，相互激勵、相互關心的團隊氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而達成合力，達成組織目標。再次，真誠、平等的內(nèi)部溝通是營造積極團隊氛圍的基礎。部門內(nèi)部應鼓勵不同資歷、級別的員工之間的相互信任、相互幫助和相互尊重；每個員工都有充分表達創(chuàng)意和建議的權利。最后，應重視團隊的建設，努力嘗試構建學習型組織，營造寬松的工作氛圍。團隊內(nèi)應有良好的學習風氣，要鼓勵和帶領團隊成員加強學習先進的銷售思想和經(jīng)驗，在進行工作總結(jié)的時候應該同時進行廣泛而有針對性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗，不斷總結(jié)教訓。（三）影響團隊氛圍的積極因素自治這對于員工來說是一個機會：發(fā)展獨立于組織領導行事的能力，并能夠自己做決定。精神支持這是員工從隊友和主管那里獲得的最好的所需之物。當一名員工表現(xiàn)不佳時，精神支持是十分必要的。而如果缺乏這種支持，員工會有種被遺棄和遠離的感覺，這樣，團隊氛圍也將受到消極影響。壓力如果營造這樣一個團隊環(huán)境：員工害怕犯錯誤，或是導致員工用超出他們自身思想的方法去去爭取利益，獲得突破。結(jié)果使他們?yōu)橹鞴艿倪@種做法感到痛心，以致溝通不暢。贊譽一名員工自身的努力、進步和成績都直接地與他們的自信心、責任感和團隊價值定位相聯(lián)系。對員工的進步做一個記錄，把與團隊的員工交流作為一個常規(guī)手段，讓他們了解到自己的進步，不管這進步是大是小，都為他們指出繼續(xù)進步的途徑。信任這對于形成團隊的氛圍是很重要的。主管應該讓員工相信，他們信任員工的判斷。冒險行為應該被允許，成員不論精神上或行動上的冒險都不應放棄。公平這就是要求要以旁觀者的視角來看待問題。積極的團隊氛圍必須基于員工“公平”的認同。如果員工認為他們沒有被公平對待，那么就會導致存在偏向想法，消極的團隊氛圍，最終也將不會有好的成績。創(chuàng)新要使員工把團隊當作自己的家，這將發(fā)揚他們的創(chuàng)造力并發(fā)揮團隊中每個個體才能，將他們都展現(xiàn)出來。（只要不對團隊的整體目標有害就可）凝聚力凝聚力是衡量個人吸引力、歸屬感及期待保持自己在組織中的地位的一種方法。（四）營造良好氛圍的三大法寶積極團隊氛圍營造的來源是“人”。員工對個人的充分發(fā)展，對于企業(yè)追求卓越的目標至為重要。每個人有自己的意愿、心智和思考方式；如果企業(yè)中的人具有更高的期望、更主動的工作積極性、更深而廣的責任感、更快捷的學習速度，那么這個團隊一定會具有很強的生存和發(fā)展能力。團結(jié)互助如果部門內(nèi)部不講團結(jié)，缺乏友愛，成員我行我素，互相爭利。就勢必影響大家的情緒，導致紀律松散，人心渙散，團隊內(nèi)亂。如果將大量精力浪費在內(nèi)耗上，不僅團隊利益受損，個人也一事無成。凝聚力量“天時不如地利，地利不如人和”，這是中國古人的思想精華，也是現(xiàn)代人的成功之道。心理學研究表明，60%以上的員工把安定、團結(jié)、和諧、相互尊重的團隊，以及領導的信任、支持、理解，作為最迫切的需要；40%左右的員工把這些作為最能激勵工作積極性的因素。俗話說：“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”?！比送?，其利斷金“這一流傳至今并為人們所熟悉的故事道出一個顛撲不破的真理：團結(jié)能凝聚更大的力量。平等尊重應處理好上下級之間的平等尊重，員工之間的平等尊重，師徒之間的平等尊重。四、怎樣使新入職職員快速融入進團隊（一）上級主管從心里接收和關懷新成員從新成員進入項目團隊的第一天開始，上級主管就應該從心底里將這些新成員視為“團隊家庭”中的一份子并給予充分的關懷。這種關懷不僅僅是工作方面，還應該包括生活方面。特別是對于“人生地不熟”的新成員，更應該多了解和關心他們生活方面的困難，讓新成員感覺到“家長”的溫暖。這一方法對消除新成員的“陌生感”和“孤獨感”非常有效。（二）盡早讓新老成員互相認識上級主管需要盡早利用合適的機會（可以利用正式的團隊會議或活動，也可以利用日常工作的間隙），將新成員介紹給老成員、將老成員介紹給新成員，讓新老成員互相認識。這一為新成員“試探”老成員鋪墊了“途徑”，并能盡早讓新老成員彼此實現(xiàn)交往和交流，從而有利于新老成員互相了解和關系建立。（三）盡早讓新成員了解團隊情況上級主管需要盡早將團隊的基本情況（包括團隊使命、目標、工作任務、成員組成情況等）詳細地介紹給新成員，讓他們做到“心中有數(shù)”。對新成員來說，對即將或已經(jīng)加入的新團隊信息了解得越多，他們心里就越有底，對團隊和工作的“恐懼感