【正文】 第一篇：如何營造團(tuán)隊氛圍如何營造團(tuán)隊氛圍一、什么是團(tuán)隊一群人在一起構(gòu)不成一個團(tuán)隊，一群人在一起共同做一件事情也夠不成團(tuán)隊。團(tuán)隊不是在一起工作的陌生人。團(tuán)隊是有明晰的組織結(jié)構(gòu)，每個成員有明確的職責(zé)、知道自己的位置、知道該做什么、知道出了問題該去找誰，團(tuán)隊是有明確的目標(biāo)。簡單地說，團(tuán)隊就是為達(dá)到某目標(biāo)在一起工作具有高度組織性的一群人。團(tuán)隊（Team）是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。二、團(tuán)隊對個人的影響團(tuán)隊對個人的影響體現(xiàn)在四個方面：(1)團(tuán)隊的社會助長作用。有團(tuán)隊的其他成員在場，個體的工作動機會被激發(fā)得更強，效率比單獨工作的時候可能更高?！腥苏f，跟別人一起工作消除了單調(diào)的情節(jié)，提高了工作的熱情；——也有人說，有別人在場，誰也不想落后，得暗中使勁；——還有人說，有別人在場，無論如何面子上得過得去。圖21團(tuán)隊對個人的影響這就是社會助長作用，有別人在的時候團(tuán)隊的成員會比單獨工作更努力，也更有效率。當(dāng)然績效可能也就更大。(2)團(tuán)隊的社會標(biāo)準(zhǔn)化傾向。人們在單獨情境下個體差異很大，而在團(tuán)隊中成員通過相互作用和影響，如模仿、暗示和順從，久而久之會產(chǎn)生近乎一致的行為和態(tài)度，對事物有大體一致的看法，對工作有一定的標(biāo)準(zhǔn)，這就是社會標(biāo)準(zhǔn)，并逐漸在生活和工作中趨同或遵守這一標(biāo)準(zhǔn)，整個過程就是社會標(biāo)準(zhǔn)化傾向。(3)團(tuán)隊壓力。當(dāng)團(tuán)隊中個體與多數(shù)人意見不一致時，團(tuán)隊會對個體施加阻止力量，使個體產(chǎn)生一種壓迫、壓抑感，團(tuán)隊壓力是行為個體的一種心理感受。當(dāng)個人的行為跟團(tuán)隊的目標(biāo)距離越來越遠(yuǎn)的時候，團(tuán)隊的壓力會增大，如果個體心理的承受力比較弱，對團(tuán)隊壓力的感受就會很強烈，相反越是不在意，這種壓力可能就越小。(4)從眾壓力。團(tuán)隊成員迫于某種壓力，不知不覺在意見判斷、行為上跟大部分成員保持一致，這種現(xiàn)象就叫做從眾行為。從眾行為的積極方面：△有些從眾識大體，顧大局，保證團(tuán)隊成員統(tǒng)一認(rèn)識和統(tǒng)一行為，提高團(tuán)隊活動的良好秩序和效率?！饔械膹谋娛窃趥€體無法確定自己的想法是否正確時，只能參照別人的意見，這時個體的內(nèi)心會有一種安全感，增強自信心。三、怎樣營造團(tuán)隊良好的氛圍團(tuán)隊氛圍的概念：團(tuán)隊的氛圍是一個人感知團(tuán)隊環(huán)境和隊員間相互關(guān)系的一種內(nèi)在表現(xiàn)。而且，重要的是理解、評價和決定團(tuán)隊氛圍的是團(tuán)隊中的每個成員而不是經(jīng)理。（一）積極的團(tuán)隊氛圍積極的團(tuán)隊氛圍是自由、真誠、平等的工作氛圍，就是員工對自身工作滿意的基礎(chǔ)上，與同事、上司（經(jīng)理）之間關(guān)系相處融洽、有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊合作，共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實現(xiàn)人生價值的氛圍。在這種氛圍里，每個員工在得到他人承認(rèn)的同時，都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量，并且全心全意朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時靈活方便的調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。（二）如何營造良好的團(tuán)隊氛圍首先，從制度層面確定部門內(nèi)部各小組之間的明確分工。部門小組之間的合作是否順利是團(tuán)隊氛圍好壞與否的一個重要標(biāo)志,明確分工才能有良好的合作。各小組職責(zé)明確，權(quán)利分明，并不意味著互不相關(guān)，所有的事都是公司的事，都是大家的事職務(wù)分工僅僅是說工作程序是由誰來具體執(zhí)行的，如此才不會發(fā)生互相推卸責(zé)任等影響團(tuán)隊氛圍的情況發(fā)生。其次，從企業(yè)文化建設(shè)入手，提高員工的工作激情，營造一個相互幫助、相互理解，相互激勵、相互關(guān)心的團(tuán)隊氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進(jìn)而達(dá)成合力，達(dá)成組織目標(biāo)。再次，真誠、平等的內(nèi)部溝通是營造積極團(tuán)隊氛圍的基礎(chǔ)。部門內(nèi)部應(yīng)鼓勵不同資歷、級別的員工之間的相互信任、相互幫助和相互尊重；每個員工都有充分表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利。最后，應(yīng)重視團(tuán)隊的建設(shè)，努力嘗試構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營造寬松的工作氛圍。團(tuán)隊內(nèi)應(yīng)有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，要鼓勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊成員加強學(xué)習(xí)先進(jìn)的銷售思想和經(jīng)驗，在進(jìn)行工作總結(jié)的時候應(yīng)該同時進(jìn)行廣泛而有針對性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗，不斷總結(jié)教訓(xùn)。（三）影響團(tuán)隊氛圍的積極因素自治這對于員工來說是一個機會：發(fā)展獨立于組織領(lǐng)導(dǎo)行事的能力，并能夠自己做決定。精神支持這是員工從隊友和主管那里獲得的最好的所需之物。當(dāng)一名員工表現(xiàn)不佳時，精神支持是十分必要的。而如果缺乏這種支持，員工會有種被遺棄和遠(yuǎn)離的感覺，這樣，團(tuán)隊氛圍也將受到消極影響。壓力如果營造這樣一個團(tuán)隊環(huán)境：員工害怕犯錯誤，或是導(dǎo)致員工用超出他們自身思想的方法去去爭取利益，獲得突破。結(jié)果使他們?yōu)橹鞴艿倪@種做法感到痛心，以致溝通不暢。贊譽一名員工自身的努力、進(jìn)步和成績都直接地與他們的自信心、責(zé)任感和團(tuán)隊價值定位相聯(lián)系。對員工的進(jìn)步做一個記錄，把與團(tuán)隊的員工交流作為一個常規(guī)手段，讓他們了解到自己的進(jìn)步，不管這進(jìn)步是大是小，都為他們指出繼續(xù)進(jìn)步的途徑。信任這對于形成團(tuán)隊的氛圍是很重要的。主管應(yīng)該讓員工相信，他們信任員工的判斷。冒險行為應(yīng)該被允許，成員不論精神上或行動上的冒險都不應(yīng)放棄。公平這就是要求要以旁觀者的視角來看待問題。積極的團(tuán)隊氛圍必須基于員工“公平”的認(rèn)同。如果員工認(rèn)為他們沒有被公平對待，那么就會導(dǎo)致存在偏向想法，消極的團(tuán)隊氛圍，最終也將不會有好的成績。創(chuàng)新要使員工把團(tuán)隊當(dāng)作自己的家，這將發(fā)揚他們的創(chuàng)造力并發(fā)揮團(tuán)隊中每個個體才能，將他們都展現(xiàn)出來。（只要不對團(tuán)隊的整體目標(biāo)有害就可）凝聚力凝聚力是衡量個人吸引力、歸屬感及期待保持自己在組織中的地位的一種方法。（四）營造良好氛圍的三大法寶積極團(tuán)隊氛圍營造的來源是“人”。員工對個人的充分發(fā)展，對于企業(yè)追求卓越的目標(biāo)至為重要。每個人有自己的意愿、心智和思考方式；如果企業(yè)中的人具有更高的期望、更主動的工作積極性、更深而廣的責(zé)任感、更快捷的學(xué)習(xí)速度，那么這個團(tuán)隊一定會具有很強的生存和發(fā)展能力。團(tuán)結(jié)互助如果部門內(nèi)部不講團(tuán)結(jié)，缺乏友愛，成員我行我素，互相爭利。就勢必影響大家的情緒，導(dǎo)致紀(jì)律松散，人心渙散，團(tuán)隊內(nèi)亂。如果將大量精力浪費在內(nèi)耗上，不僅團(tuán)隊利益受損，個人也一事無成。凝聚力量“天時不如地利，地利不如人和”，這是中國古人的思想精華，也是現(xiàn)代人的成功之道。心理學(xué)研究表明，60%以上的員工把安定、團(tuán)結(jié)、和諧、相互尊重的團(tuán)隊，以及領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持、理解，作為最迫切的需要；40%左右的員工把這些作為最能激勵工作積極性的因素。俗話說：“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”?！比送模淅麛嘟稹斑@一流傳至今并為人們所熟悉的故事道出一個顛撲不破的真理：團(tuán)結(jié)能凝聚更大的力量。平等尊重應(yīng)處理好上下級之間的平等尊重，員工之間的平等尊重，師徒之間的平等尊重。四、怎樣使新入職職員快速融入進(jìn)團(tuán)隊（一）上級主管從心里接收和關(guān)懷新成員從新成員進(jìn)入項目團(tuán)隊的第一天開始，上級主管就應(yīng)該從心底里將這些新成員視為“團(tuán)隊家庭”中的一份子并給予充分的關(guān)懷。這種關(guān)懷不僅僅是工作方面，還應(yīng)該包括生活方面。特別是對于“人生地不熟”的新成員，更應(yīng)該多了解和關(guān)心他們生活方面的困難，讓新成員感覺到“家長”的溫暖。這一方法對消除新成員的“陌生感”和“孤獨感”非常有效。（二）盡早讓新老成員互相認(rèn)識上級主管需要盡早利用合適的機會（可以利用正式的團(tuán)隊會議或活動，也可以利用日常工作的間隙），將新成員介紹給老成員、將老成員介紹給新成員，讓新老成員互相認(rèn)識。這一為新成員“試探”老成員鋪墊了“途徑”，并能盡早讓新老成員彼此實現(xiàn)交往和交流，從而有利于新老成員互相了解和關(guān)系建立。（三）盡早讓新成員了解團(tuán)隊情況上級主管需要盡早將團(tuán)隊的基本情況（包括團(tuán)隊使命、目標(biāo)、工作任務(wù)、成員組成情況等）詳細(xì)地介紹給新成員，讓他們做到“心中有數(shù)”。對新成員來說，對即將或已經(jīng)加入的新團(tuán)隊信息了解得越多，他們心里就越有底，對團(tuán)隊和工作的“恐懼感