職業(yè)道德教育培訓(xùn)心得體會(已修改)
2025-10-08 19:17 本頁面
【正文】 第一篇：職業(yè)道德教育培訓(xùn)心得體會此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、緊湊，通過短短7天時間的學(xué)習(xí)，我的知識得到了更新，精神得到了提升，感覺收獲頗豐、感觸頗多。一、學(xué)習(xí)收獲了解到我們企業(yè)“大道同行”的文化精神，“和諧無價、適者生存”的企業(yè)核心價值觀，以及其指導(dǎo)下的企業(yè)經(jīng)營、管理、安全、服務(wù)等相關(guān)理念。通過這些使我們認(rèn)識到，作為交通運(yùn)輸企業(yè)，我們要永遠(yuǎn)把顧客放在首位，讓顧客安全、舒適、經(jīng)濟(jì)地出行是我們的使命，是企業(yè)存在的理由。企業(yè)優(yōu)良的精神文化激發(fā)了我們每一位學(xué)員的斗志，使我們今后更加關(guān)注企業(yè)發(fā)展，因為只有企業(yè)做大做強(qiáng)了，我們自身發(fā)展才會更優(yōu)，才能真正實現(xiàn)自我價值。了解到運(yùn)輸行業(yè)的特征、市場形勢及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉了企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度，包括人力資源管理、績效考核、稽查管理、質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理等內(nèi)容，這些知識的補(bǔ)充，為我們以后更加嫻熟地開展工作，提高業(yè)務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ)。對員工禮儀規(guī)范、有效溝通藝術(shù)的學(xué)習(xí)及普通話訓(xùn)練，使我們受益終身。通過學(xué)習(xí)，我們的個人修養(yǎng)和氣質(zhì)得到了提升，企業(yè)精神風(fēng)貌也隨之改善。尤其是有效溝通技巧的運(yùn)用，在我們服務(wù)型企業(yè)里，更是每一位員工不可或缺的基本素質(zhì)。關(guān)于提升團(tuán)隊執(zhí)行力的培訓(xùn)課程，讓我們初次認(rèn)識到執(zhí)行力的實質(zhì)和重要性。所謂提高執(zhí)行力，我認(rèn)為就是做到誠實做人、認(rèn)真做事，實質(zhì)就是工作態(tài)度和責(zé)任感。如果我們每位員工都保持積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，時刻牢記，不找借口，立即執(zhí)行，我們就能真正在企業(yè)中找準(zhǔn)自己的位臵，真正做到“企業(yè)強(qiáng)大、我發(fā)展”的雙贏局面。二、學(xué)習(xí)體會將學(xué)習(xí)培訓(xùn)與本人的實際工作相結(jié)合，我深刻體會到自身還有一些不足，學(xué)習(xí)給我?guī)砹擞幸娴膯⑹荆罕救俗鳛槠髽I(yè)人力資源管理人員，專業(yè)知識還不夠扎實和全面，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。一方面要積極主動地參加企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，另一方面，在工作和生活中也要廣泛閱讀，悉心研究、勤于積累。工作熱情不夠，積極性不高。自認(rèn)為所做的工作都只是一些微不足道的小事，機(jī)械且瑣碎，做得再好也不得到賞識，因此偶爾會有消極怠工情緒。通過學(xué)習(xí)，我已認(rèn)識到，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，都要滿懷熱情、竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。今后我會積極調(diào)整個人心態(tài)，從細(xì)微工作入手，低調(diào)實干，做事不貪大，做人不計小。工作須更細(xì)致、更扎實。雖然對于管理，我所作的工作都是一些繁瑣的小事，但在人力資源管理中，每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，哪怕一份材料的缺失、一個數(shù)字的誤差，都可能嚴(yán)重影響到企業(yè)或員工的切身利益，給他們帶來損失或困擾，因此在我的工作中凡事都要更細(xì)致、謹(jǐn)慎，容不得半點差錯。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)極為重要卻又最難把握，能夠堅持把瑣碎的小事做精、做細(xì)的人，才具有勝任更大職責(zé)的能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。人力資源管理的對象就是“人”，工作職責(zé)也是開發(fā)和服務(wù)員工，工作中經(jīng)常直接與廣大員工交流。交流中若有溝通不當(dāng)，就可能引起員工的誤解和質(zhì)疑，甚至激發(fā)員工對企業(yè)的不滿情緒，給管理工作帶來難度。這就需要我在善于運(yùn)用這次培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧，通過有效溝通、藝術(shù)溝通，來協(xié)調(diào)關(guān)系、解決問題，得到他人的支持和信賴，營造良好的工作氛圍和人際關(guān)系，實現(xiàn)和諧管理。感謝公司為我們盡快轉(zhuǎn)換新角色、適應(yīng)新環(huán)境提
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