7用制度管人,按規(guī)章辦事(已修改)
2024-09-28 09:52 本頁(yè)面
【正文】 用制度管人,按規(guī)章辦事 第一篇：用制度管人，按規(guī)章辦事用制度管人，按規(guī)章辦事 道路如果沒有紅綠燈的約束，就會(huì)陷入混亂公司如果沒有制度的約束，就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)要保持公司的穩(wěn)定和效率，就必須建立一套合理的規(guī)章制度。 卓越的管理必然是科學(xué)的管理，科學(xué)的管理就是要用制度管人、按規(guī)章辦事，要依靠合理的制度和運(yùn)營(yíng)機(jī)制來規(guī)范員工行為。確定明確的崗位管理?xiàng)l例，讓大家知道要做什么、怎么去做、怎么能做好；哪些事情能做，哪些事情不能做。 這是一個(gè)公司成熟的標(biāo)志，也是公司平穩(wěn)發(fā)展的保障。管人，用制度說話國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)法：規(guī)章制度（管理制度、規(guī)矩） 法治：制度化管理“人治”vs‘法治”“人治”：隨意、缺乏科學(xué)性； 專制、缺乏民主性； 講人情，無威信； 無規(guī)章，治標(biāo)不治本?！胺ㄖ巍薄＝∪侠淼囊?guī)章制度和執(zhí)法及機(jī)制。讓制度說話 制定出完整的規(guī)章制度，做事有條款可據(jù)，體現(xiàn)“公平”、“嚴(yán)格”。 規(guī)章條文不僅通過員工耳朵來聽，更需要員工用心去體會(huì)、去牢記、去執(zhí)行。 沒有規(guī)矩，不成方圓 制定出完整的規(guī)章制度，做事有條款可據(jù)，體現(xiàn)“公平”、“嚴(yán)格”。 規(guī)章條文不僅通過員工耳朵來聽，更需要員工用心去體會(huì)、去牢記、去執(zhí)行。 做事要有法可依 秩序很重要。缺乏明確的規(guī)章、制度、流程，工作容易混亂。有令不行，有章不循，按照個(gè)人意愿辦事，容易造成無序浪費(fèi)。 企業(yè)中常見的無序和混亂（1）職責(zé)不清造成無序（2）業(yè)務(wù)能力低下造成無序（3）業(yè)務(wù)流程無序（4）協(xié)調(diào)不力造成無序（5）有章不循造成無序執(zhí)行制度要嚴(yán)格制度建立并不困難，難的是長(zhǎng)期執(zhí)行。自覺為主，處理從嚴(yán)。 在競(jìng)爭(zhēng)中求生存不允許失誤，哪怕是一次。更不能容忍“事不過三”。人情歸人情，事情歸事情人有情，市場(chǎng)無情。 用市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來要求員工，才是用人的上上之策。市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)勝劣汰，適者生存。不要濫用人情感情用事會(huì)誤大事 擺平“情”和“理”的位臵，先有“理”才有“情”。 要避免感情用事，不要讓個(gè)人感情影響評(píng)估的公正性。公事公辦，別讓制度成花瓶 有了制度不執(zhí)行，比沒有制度更糟糕。有制度容易，按照制度辦事難， 讓每個(gè)人按照制度辦事更難。不要把制度當(dāng)“花瓶” 制度如果僅僅是擺設(shè)，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用。 制度形同虛設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗一個(gè)十分重要的原因。制度松弛，貽害無窮 管理要令行禁止，企業(yè)才有生存希望，規(guī)章才有效力，管理 才有權(quán)威，隊(duì)伍才有戰(zhàn)斗力。 對(duì)問題的縱容會(huì)使其他成員產(chǎn)生“其實(shí)也沒什么大不了的錯(cuò)覺”，后患無窮。 保持制度的延續(xù)性 制度不能朝令夕改，不能隨著人員更替而隨意改變。制度執(zhí)行的監(jiān)督者是某一個(gè)（或一些）特定的崗位，而不是某一個(gè)人。 新官上任先要“照老規(guī)矩辦”創(chuàng)造遵守制度的嚴(yán)肅環(huán)境（1）要樂于“自律” （2）實(shí)行紀(jì)律約束要“一碗水端平” （3）培養(yǎng)人人遵守紀(jì)律的自覺性，人人養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。 人人皆有“奴性” “奴性”。必須施以鞭策、懲處才有有所動(dòng)作的特質(zhì)人性是“不到黃河心不死”；也是“不見棺材不落淚”。整肅紀(jì)律，邁出改革第一步 不管做什么改革，一旦開始，就要從整肅紀(jì)律入手。建立良好的規(guī)范，集中精力整頓。下決心懲罰哪些不遵守公司規(guī)定的人。紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)的生命 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是紀(jì)律。與紀(jì)律相比，其他一切都是第二位的?！暗轿疫@里來，就要遵守我的規(guī)矩”沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，企業(yè)如一盤散沙，毫無競(jìng)爭(zhēng)力， 也不會(huì)創(chuàng)造出更大價(jià)值。正確使用賞罰手段 用人者根本原則。賞罰分明。不賞私勞，不罰私怨；有功即賞，有過即罰。懲罰人不是目的 懲罰是管理的手段。懲罰是為了改正錯(cuò)誤，使被處罰的人成為真正人才。 懲罰是一種教育手段。合理懲罰教育才能取得較好的效果。懲罰要體現(xiàn)公平公正原則 要做到公正，必須做到依據(jù)規(guī)章制度而不是依據(jù)個(gè)人感情和個(gè)人意識(shí)來行使手中的懲罰大權(quán)。 對(duì)事不對(duì)人，違反相同規(guī)定，受到同樣處罰。獎(jiǎng)勵(lì)與處罰做到明處，開誠(chéng)布公，以大局為重。懲罰犯錯(cuò)可以提高士氣 如果表現(xiàn)差的員工沒有受到任何懲罰，會(huì)促使表現(xiàn)好的員工離開公司關(guān)于批評(píng) 批評(píng)的目的是幫助員工改正錯(cuò)誤，使其奮發(fā)向上。把問題談透，而不是把人批臭。 批評(píng)要嚴(yán)肅，維護(hù)制度威嚴(yán)，不能放棄原則。關(guān)于批評(píng)，你能做的最好一件事就是：忘掉它。執(zhí)行制度必須公事公辦 要想建立正常工作秩序，必須堅(jiān)持公事公辦原則。利用工作時(shí)間做私事，這是不妥當(dāng)?shù)?。?duì)付“軟釘子”，千萬不能心慈手軟，當(dāng)硬則硬。破壞制度一定要受到懲罰制度是做事的依據(jù)。處罰要用事實(shí)說話。對(duì)于違反制度的行為，要及時(shí)、嚴(yán)格地進(jìn)行處理。貫徹制度從小處抓起 從生活抓起，發(fā)現(xiàn)小錯(cuò)誤及時(shí)糾正。 從小事著手規(guī)范管理，養(yǎng)成服從管理的意識(shí)。從細(xì)小之處，重視良好工作習(xí)慣的培養(yǎng)。搞懂“紀(jì)律”的真正含義 紀(jì)律
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