6說事室工作制度(已修改)
2025-09-21 13:19 本頁面
【正文】 說事室工作制度 組長：邱福茂 成員：蘭世煥、廖小平、羅華英、劉小兵 村民說事室工作制度 說事室工作由黨支部領(lǐng)導(dǎo)，說事事項由村委會主任主持，群眾參與，如有必要，可邀請有關(guān)黨員干部參加。 對群眾提出的問題，能當(dāng)場解決或解釋說明的，應(yīng)當(dāng)場予以解決或解釋說明；不能當(dāng)場解決的，應(yīng)及時提交給村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子討論解決；在說事過程中，發(fā)現(xiàn)本級或上級黨員干部存在違紀(jì)問題的，應(yīng)及時向上級黨委報告。 應(yīng)經(jīng)常走訪群眾，了解民情民意，掌握群眾對黨員干部的意見和建議，并加強(qiáng)與黨員干部的溝通。 說事室每月至少開放4次，遇有特殊情況，根據(jù)工作需要開放。村支部、村委會收集到的意見建議及時整理記錄，說事室接待處理的每一件事項都要有說事記錄，以備查閱。 村民說事內(nèi)容和程序 干部問事。村干部要經(jīng)常走訪一些農(nóng)戶、召開各種座談會向群眾征詢意識，常問百姓家常事、煩心事、急難事、困惑事，多層面、多角度掌握村情民意，及時研究處理苗頭性和群眾反映強(qiáng)烈的問題。制度規(guī)定，村兩委干部每月必須走訪35戶農(nóng)戶。 群眾說事。每星期三為村民說事日，由村兩委干部義務(wù)輪流值班在說事室接待群眾說事，讓群眾把心里的“郁悶”說出來，把肚子里的“怨氣”撒出來，把鄰里間的“小疙瘩”解開來，把建設(shè)新農(nóng)村的“好點子”講出來，如遇突發(fā)性事件和特殊事件時即可辦理。設(shè)立了村民說事登記薄。 集中議事。對群眾在“說事室”里反映的問題進(jìn)行歸納分類，分清哪些問題比較簡單，可以立即辦理的；哪些問題比較復(fù)雜需要分步實施的；哪些是村里能辦的；哪些是需要上級辦的。一般的問題由村兩委主要干部決定；稍大的問題召集村兩委會干部討論決定；大問題則由村兩委干部、黨員、村民代表、團(tuán)、民、婦負(fù)責(zé)人組成的議事會集體研究決定；關(guān)乎村全局的特大問題由全體村民表決。通過集中議事，把政策交給群眾，把短處亮給群眾，把家底交給群眾，最大限度地維護(hù)好群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，調(diào)動群眾參政、議事的積極性。 及時（代理）辦事。對村民反映的問題，經(jīng)過集中議事環(huán)節(jié)，確定分類處理：能以上可以辦的問題，明確責(zé)任人，即刻辦理；一時不能辦理的，作出承諾，限期解決；關(guān)乎村全局的特大問題，集中統(tǒng)一辦理；對村民反映的問題需要上級有關(guān)部門解決的，則由村主要干部每周一次代理或陪同到上級有關(guān)部門反映，以求解決。 定期評事。每季度末的說事日統(tǒng)一定為評事日，參加評事的人員有村干部和村民代表。先由村干部向黨員和村民代表通報幾個月來的問事、說事、議事、辦事情況，然后對其總體情況進(jìn)行評議和測評。 第二篇：說事室及制度桑辦發(fā)[2010]號 桑木鎮(zhèn)黨政辦公室 關(guān)于切實抓好“群眾說事室”創(chuàng)建工作的 實施意見 各村（居）、鎮(zhèn)屬各工作部門： 根據(jù)習(xí)信領(lǐng)電（2010）3號《關(guān)于轉(zhuǎn)中共XX縣區(qū)委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于推進(jìn)“群眾說事室”創(chuàng)建工作的實施意見》明電通知精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本實施意見。 一、指導(dǎo)思想 堅持以鄧小平和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實市委《關(guān)于深入推進(jìn)“群眾說事室”創(chuàng)建工作的實施意見》精神，以深入推進(jìn)村（居）“群眾說事室”創(chuàng)建為抓手，以建立健全“群眾說事室”工作制度為核心，以推動源頭化解信訪問題為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力把信訪群眾吸附在本地，把矛盾糾紛化解在基層，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展。 二、目標(biāo)任務(wù) （一）統(tǒng)一“說事”名稱，明確“說事”人員。健全鎮(zhèn)“群眾說事中心”、各村（居）“群眾說事室”、村民小組（單位部門）為“群眾說事點”的群眾“說事”網(wǎng)絡(luò)，明確“說事”信訪工作人員負(fù)責(zé)日常接訪工作，營造面對面接待群眾的良好環(huán)境。 （二）明確“說事”范圍，實現(xiàn)“說事”目標(biāo)。明確村民“說事”圍繞群眾生產(chǎn)生活中的難事、涉及切身利益的實事、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的大事、和諧發(fā)展中的雜事、維護(hù)穩(wěn)定中的好事等，既可以說自己的“事”，也可以反映他人的問題，還可以提出建議或意見。通過深入推進(jìn)“群眾說事室”工作，進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，讓群眾就近反映問題、表達(dá)訴求，營造“有話請你說、有氣請你發(fā)、有結(jié)我來解、有難我來幫”的良好氛圍，調(diào)動村民當(dāng)家作主、參政議政的積極性，使村民有冤有處訴、氣有處泄、難有人幫、策有人納，實現(xiàn)把“群眾說事室”建設(shè)成為消除怨氣的“泄氣閥”，社會矛盾的“緩沖帶”，群眾困難的“門診所”，穩(wěn)定隱患的“排查點”，社會糾紛的“過濾器”，群眾意見的“收集站”，黨群關(guān)系的“連心橋”為目標(biāo)。 三、工作內(nèi)容 （一）推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。全面推行村（居）兩委、公安、司法、綜治、調(diào)解、信訪“六位一體”信訪工作機(jī)制，形成解決信訪問題的新活力。建立健全人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解
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