【正文】 本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）三水移動(dòng)人力資源開發(fā)的探討 學(xué) 院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專 業(yè) 工商管理 年級班別 學(xué) 號 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師 年 月 日 摘 要新世紀(jì)，企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭，人力資源是決定企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素之一。中國的對外開發(fā)，中國移動(dòng)面臨著新的挑戰(zhàn)同時(shí)也有新的機(jī)遇。然而，中國移動(dòng)三水分公司在人力資源開發(fā)方面存在著比較嚴(yán)重的問題，人才的流失率過高，企業(yè)文化的重視程度不足等，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本文就是通過分析三水移動(dòng)現(xiàn)階段人力資源開發(fā)存在的問題，并且進(jìn)行客觀的分析，探討完善三水移動(dòng)人力資源開發(fā)的辦法。目的是為了使三水移動(dòng)能夠走出人力資源開發(fā)的困境，以更強(qiáng)的姿態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。第一章緒論，包括了五個(gè)部分：第一，題目背景及目的，背景包含了國內(nèi)電信業(yè)的發(fā)展環(huán)境和電信市場發(fā)展環(huán)境的變化。第二，國內(nèi)外研究狀況。第三，題目研究方法。第四，論文構(gòu)成及研究內(nèi)容。第五，本文的創(chuàng)新之處。第二章人力資源和人力資源開發(fā)的概述，包括了人力資源的概念、構(gòu)成和對經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的作用，還有人力資源開發(fā)的概念和意義。第三章三水移動(dòng)人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀，包括了新員工的招聘和新員工的培訓(xùn)與發(fā)展以及人員結(jié)構(gòu)。第四章發(fā)現(xiàn)三水移動(dòng)人力資源開發(fā)的存在的不足，其中關(guān)鍵的問題是企業(yè)的人才流失率較高，影響比較大的問題是企業(yè)文化落實(shí)不足，還有員工構(gòu)成有待優(yōu)化。第五章針對上一章發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并在分析的過程中提出相應(yīng)的解決辦法，包括分析造成移動(dòng)公司人才流失的原因及并提出建議，分析企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)意義及提出建議，以及如何優(yōu)化員工的結(jié)構(gòu)，還有怎樣加強(qiáng)企業(yè)的統(tǒng)一管理。關(guān)鍵詞： 人力資源，人力資源開發(fā)，人才流失，企業(yè)文化AbstractThe new century, the enterprise petition essentially is human resource petition, human resource petition is one of the key factors.China39。s external development, China Mobile faces new challenges but also new opportunities. However, China Mobile branch Sanshui in the development of human resources there are some more serious problems, the brain drain rate too high, corporate culture insufficient attention to obstruct the development of enterprises. This paper is the analysis of Sanshui Mobile this stage of human resource development issues, and conducts an objective analysis, Discussion on Sanshui Mobile perfect human resources development approach. Purpose is to enable Sanshui Mobile to break away from the human resources development difficulties, a stronger posture and meet the new challenges and opportunities. Chapter 1 is introduction, including five parts: first, the background and purposes of the title, background includes the domestic telemunications industry and the environment for the development of the telemunications market environment changes. Second, the research status. Third, research methods of the title. Fourth, position and content of the paper. Fifth, the innovation. Chapter 2 is about the concept of human resources and the development of human resources, including the concept and the pose of human resources, the influence of human resources to economic development, and the HRD39。s meaning and significance. Chapter 3 is about Sanshui mobile39。s human resources development status, including the recruitment of new staff as well as the training and development of new structure. Chapter 4 is about the HRD39。s weaknesses of Sanshui Mobile. The key issue is corporate wastage rates higher, the greatest impact of the problem is lack of implementation of enterprise culture, There constitute staff to be optimized. Chapter 5 is against the problems that found in the previous chapter and make remendations, including analysis of the causes of the brain drain of mobile pany and make remendations, against corporate culture on the development of human resources significance and make remendations , analysis how to optimize the structure of the staff and how to strengthen the unified management of enterprises.Keywords: Human resource, Human resource developed, Brain drain, Corporate culture目 錄摘要…………………………………………………………………………………………IAbstract…………...……………………………………………………………………..…II1 緒論……………………………………….………………………………….…………1 題目背景及目的……………………………………………………….……… …1 國內(nèi)電信業(yè)的發(fā)展環(huán)境…………………………………………….……..1 電信市場發(fā)展環(huán)境的變化…………………………………………...……2 選取題目的目的…………………………………………………...………3 國內(nèi)外研究狀況…………………………………………….…………… ………4 題目研究方法…………………………………………….……………………… 5 論文構(gòu)成及研究內(nèi)容…...………………………………………………………...5 本文的創(chuàng)新之處…………………………………………………………… …… 62 人力資源和人力資源開發(fā)概述……………………………………..…………….…....7 人力資源的概念與構(gòu)成…………………………………..………………………7 人力資源的概念.………………………...………….……………….……7 人力資源的構(gòu)成………………………………………….………….……7 人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用………...….…… ………………………….……8 人力資源開發(fā)的含義與意義……………...……………………………..….……9 人力資源開發(fā)的含義………………………….…………………….……9 人力資源開發(fā)的意義………………………………….……………….…93 三水移動(dòng)人力資源開發(fā)的現(xiàn)狀…….………………………………...………………12 新員工的招聘………….….….…………………………..……..………………13 新員工的培訓(xùn)與發(fā)展………..…………….…………….……… ..……………15 三水移動(dòng)分公司的人員結(jié)構(gòu)…………...………...………………………….…174 三水移動(dòng)人力資源開發(fā)的存在的不足………..………..…….………………………18 企業(yè)的人才流失率較高……………...………………...…………………….…18 企業(yè)文化重視程度不足……………...…………...…………….………………19 員工構(gòu)成有待優(yōu)化…………………………..……………….…………………195 三水移動(dòng)人力資源開發(fā)存在的問題分析及建議. ……….. …………………………21 影響三水移動(dòng)人才流失的因素及建議…………….……………...……………21 影響人才流失的因素……………………………………...……………21 降低人才流失率的建議………………………...………………………23 企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)意義及建議……………..………………………..28 企業(yè)文化對人力資源開發(fā)的意義………………...……………………28 加強(qiáng)企業(yè)文化的教育…………………………...………………………29 優(yōu)化員工的結(jié)構(gòu)…………………….………………….……………………… 32結(jié)論………………. ……………..….…………..…………………………………………33參考文獻(xiàn)……………. .……………………………………………………………………34致謝………………. .…………. .….………………………………………………………361 緒論 國內(nèi)電信業(yè)的發(fā)展環(huán)境國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境2003年是中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)并取得重大成就的一年。我國經(jīng)濟(jì)克服了“非典”疫情和各種自然災(zāi)害的影響，持續(xù)快速增長。自2003年以來，我國國內(nèi)市場需求明顯轉(zhuǎn)強(qiáng)，住房、汽車、通信等消費(fèi)需求大幅增長。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進(jìn)展，我國基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展初現(xiàn)東西互動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局。人民生活水平繼續(xù)提高，城鎮(zhèn)居民收入繼續(xù)保持較快增長，農(nóng)民收入保持了恢復(fù)性增長的趨勢。居民收入水平的提高，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，給電信市場帶來更大的拓展空間。2004年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年，也是全面落實(shí)十六大和十六屆三中全會(huì)精神，深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的重要一年。2004年以來我國經(jīng)濟(jì)仍繼續(xù)保持著快速發(fā)展的良好勢頭，為電信業(yè)的發(fā)展提供了有力的經(jīng)濟(jì)保障。國內(nèi)宏觀政策環(huán)境黨的十六大報(bào)告明確指出，信息化是我國加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇，要堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化的發(fā)展方向，這為電信業(yè)發(fā)展提供了有力的政策保障。十六屆三中全會(huì)對完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的各個(gè)方面作出了全面規(guī)劃和工作部署，為包括通信業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)的發(fā)展提供了體制保證。中央在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的部署中明確提出，要積極發(fā)展以信息技術(shù)為主要代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展包括電信業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重，從全局的高度明確了發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略意義和發(fā)展方向。繼西部大開發(fā)戰(zhàn)略取得重要進(jìn)展之后，黨中央提出了振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地的戰(zhàn)略，為縮小電信業(yè)發(fā)展中的地域差異，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展提供了契機(jī)。中央關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列決策充分顯示了新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對包括電信運(yùn)營業(yè)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)的高度重視與大力支持，電信運(yùn)營業(yè)的發(fā)展方向和指導(dǎo)方針與原則已基本得到確定，發(fā)展中的一些制度保障也已初步建立。加入WTO對我國電信業(yè)的影響　　加入WTO后，伴隨著市場的逐步開放，國際資本對國內(nèi)電信企業(yè)的影響能力將增強(qiáng)，從而使我國電信企業(yè)存在的產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營模式等問題隨著外資持股比例的增加而日益凸顯。2004年，隨著世界經(jīng)濟(jì)逐步回升和全球電信業(yè)復(fù)蘇加快以及中國電信服務(wù)市場進(jìn)一步對外開放，特別是增值電信業(yè)務(wù)地域限制的取消和外資比例的加大，國際電信企業(yè)進(jìn)入中國市場的步伐可能會(huì)加快，國際合作將更加廣泛，同時(shí)市場競爭也更為激烈，我國電信市場面臨更多的挑戰(zhàn)。電信行業(yè)需要加強(qiáng)應(yīng)對策略的研究，探索互利合作的新思路、新方式，以保障電信業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。隨著內(nèi)地與香港、澳門“更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系安排”的達(dá)成，兩地資本投資內(nèi)地電信業(yè)更加便利。2004年，內(nèi)地企業(yè)