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屈臣氏化妝品品牌營銷策略方案書(已修改)

2025-07-03 08:28 本頁面
 

【正文】 屈臣氏品牌營銷策略書 我覺得其實(shí)屈臣氏給我的感覺一直很好,我也一直是屈臣氏的忠實(shí)顧客。在高中以前以前一直沒有挺過屈臣氏這個名字,也不知搭配他是干嘛的。只是在高中一次偶然的情況下, 周六與同學(xué)一起去逛街的時候,同學(xué)介紹的,當(dāng)時臉上正發(fā)出很多的痘痘 ,同學(xué)說你可以進(jìn)里面去看一下有沒有什么什么祛痘的產(chǎn)品,就歪打正著進(jìn)去了,整個給我的感覺十分清新和舒適,后來也買到了很多我們心宜的產(chǎn)品。后來一直都是去屈臣氏后買這種生活和化妝用品了。 屈臣氏個人護(hù)理用品商店前身是廣東大藥房, 大約在 1828 年,有一位叫 的英國人在廣州開了 一 家西藥房,取名廣東大藥房。 1841 年 隨著鴉片戰(zhàn)爭的爆發(fā), 藥房遷到香港,并根據(jù)粵語發(fā)音(屈 wat1 ,臣 san4 ) 將 公 司 名 譯 為 “ 屈 臣 氏 大 藥 房 ”( amp。pany),這就是屈臣氏的由來 。 1981 年他被李嘉誠的和記黃埔有限公司收購成為其子公司。目前已經(jīng)有 180 多年歷史。 自從成了李首富的囊中物后,通過李氏團(tuán)隊(duì)的出神入化的締造屈臣氏變成了全球首屈一指的個人護(hù)理用品、美容、護(hù)膚商業(yè)業(yè)態(tài)的巨擘! 發(fā)展到今天屈臣氏在全球門店數(shù)已超五千家,銷售額逾百億港 元,業(yè)務(wù)遍及亞、歐等四十多個國 家。 后來才知道屈臣氏在 1994 年才正式進(jìn)軍中國內(nèi)地。到現(xiàn)在,你隨便走在市區(qū)的商業(yè)街頭,不到十分鐘的路程內(nèi)便會發(fā)現(xiàn)衣架屈臣氏,其密度已漸漸追上便利商店。 那么屈臣氏又是通過什么神奇的魔杖在短短的二十來年玩轉(zhuǎn)了屈臣氏成功裂變的魔方? 那下面我來介紹一下屈臣氏的成功的營銷策略吧,希望更多的同學(xué)能夠了解屈臣氏。 魔方一 —— 新穎的主要產(chǎn)品框架: 屈臣氏的主要產(chǎn)品包括 保養(yǎng)品( 35%),彩妝及美發(fā)用具( 30%),盥洗用品,基本的文具( 5%),可愛的小玩具(布偶,小模型),男女貼身衣物( 20%),藥物( 15%),護(hù)理用品 ,營養(yǎng)食品,零食飲料等等 ,看起來屈臣氏像一個小型的雜貨鋪,應(yīng)有盡有,但是他沒有給人感覺很雜貨鋪的感覺,相反,顧客進(jìn)去都感到整齊和舒適,因?yàn)樵谇际系牡赇伒牟季侄家勒杖缦聵?biāo)準(zhǔn): 將相關(guān)的產(chǎn)品臨近陳列,而使顧客更容易尋找到產(chǎn)品;按化妝品 —— 護(hù)膚品 —— 美容用品 —— 護(hù)發(fā)用品 —— 時尚用品 —— 藥品的分類順序擺放。 核心部門(化妝品、護(hù)膚品、個人護(hù)理品及藥品)重點(diǎn)陳列在視野開闊的位置以顯其權(quán)威性; 將雜樣產(chǎn)品陳列于客流量最大的位置以達(dá)到最大量銷售; 將保留暢銷的 “ 銷售推動走廊 ” 作為屈 臣氏店鋪的特點(diǎn)。 為客戶創(chuàng)造“體驗(yàn)式的購物環(huán)境” 魔方二 —— 打造獨(dú)特的自有品牌 屈臣氏商店以其新穎獨(dú)特的產(chǎn)品組合及高質(zhì)量的產(chǎn)品深受消費(fèi)者的青睞。 在屈臣氏商店,自有產(chǎn)品包括有: 屈臣氏飲用水、新奇士果汁、沙士飲料、果汁先生系列 以及 各類個人護(hù)理用品 ,屈臣氏品牌個人護(hù)理用品主要在護(hù)膚品方面有杰出的表現(xiàn), 如面膜系列、潤膚系列、沐浴洗發(fā)系列 。還有另外兩個品牌的產(chǎn)品雖然一直非常受消費(fèi)者所青睞,然而大家并不知道這也是出自屈臣氏自有品牌大家庭,這就是MIINE 以及 ORITA。 MIINE 主要是在護(hù)理工具、飾品以及玩具公仔 方面有杰出表現(xiàn),如非常方便實(shí)用的化妝小工具套裝,可愛的熏衣草系列公仔,漂亮的發(fā)飾等等; ORITA 屈臣氏開發(fā)的在家庭日常用品方面的品牌,如非常實(shí)用沐浴工具、衣服柔順劑、衣柜香熏袋、空氣清新產(chǎn)品、干燥劑系列、干電池等等。 我曾經(jīng)買過屈臣氏自有的化妝棉,感覺用上去十分舒適,跟平常買的化妝棉不一樣,他是 模仿三 —— 適合的消費(fèi)者定位 屈臣氏的目標(biāo)顧客群定位在有消費(fèi)力 (月收入在兩千五以上 )又能接受新生事物的中產(chǎn)階級 (年齡在 1840歲 )。 原因我認(rèn)為有以下兩點(diǎn): ,這與西方國家 的消費(fèi)習(xí)慣明顯不同。中國大陸的女性平均在每個店里逗留的時間是 20分鐘,而在歐洲只有 5 分鐘左右。 。她們喜歡用最好的產(chǎn)品,尋求新奇體驗(yàn),追求時尚,愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革,愿意進(jìn)行各種新的嘗
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