4旅游法制工作座談會(huì)上的致辭(已修改)
2025-08-22 16:13 本頁(yè)面
【正文】 第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 旅游法制工作座談會(huì)上的講話 各位領(lǐng)導(dǎo)、 同志們： 首先非常感謝省人大、省政協(xié)、省法制辦長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我省旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)心和支持。今天，省旅游局第一次召開全省旅游法制工作會(huì)議，主要有二項(xiàng)內(nèi)容，一是為部分人大代表和政協(xié)委員頒發(fā) “XX 省旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員 ” 聘書和證件；二是專題研究、安排全省有關(guān)旅游法制工作。下面，我重點(diǎn)向大家簡(jiǎn)要介紹一下“ 旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員 ” 相關(guān)工作情況。 一、為什么要選聘旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員 全球金融危機(jī)之后，我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的歷史階段，發(fā)展戰(zhàn)略從大力發(fā)展入境旅游轉(zhuǎn)向大力發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，增長(zhǎng)模式從需求拉動(dòng)轉(zhuǎn)向供給與需求雙輪驅(qū)動(dòng)，發(fā)展方式從數(shù)量規(guī)模型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型。在新的發(fā)展形勢(shì)下，不斷改進(jìn)和提高旅游服務(wù)質(zhì)量成為旅游發(fā)展的客觀需要，高度重視質(zhì)量及相關(guān)因素成為這個(gè)階段的鮮明特征。 國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》進(jìn)一步提出要 “ 把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè) ” ，如何打造 “ 人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè) ” ，提升服務(wù)質(zhì)量就是關(guān)鍵。所以，與以 往不同的是，國(guó)發(fā)〔〕 41號(hào)文件特別強(qiáng)調(diào)了旅游服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，即到 2024 年，我國(guó)旅游 第 2 頁(yè) 共 6 頁(yè) 服務(wù)質(zhì)量明顯提高，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，力爭(zhēng)到 2024 年我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到世界旅游強(qiáng)國(guó)水平。國(guó)家旅游
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