管理信息化：供應鏈管理基礎(chǔ)-供應鏈管理(已修改)
2025-07-29 18:40 本頁面
【正文】 第一節(jié) 供應鏈的基本概念 供應鏈概念 供應鏈 (Supply Chain)定義為相互間通過提供原材料、零部件、產(chǎn)品、服務的廠家、供貨商、零售商等組成的網(wǎng)絡(luò)。 供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)模式。 供應鏈管理的特征 供應鏈主要具有以下特征： （ 1） 復雜性。 （ 2） 動態(tài)性。 （ 3） 面向用戶需求。 （ 4） 交叉性。 供應鏈管理的內(nèi)容 （ 1） 供應鏈管理的目的 供應鏈管理的最根本的目的就是增強企業(yè)競爭力，其首要的壓倒一切的目標是提高顧客的滿意程度 （ 2）供應鏈管理的好處 節(jié)約交易成本： 降低存貨水平： 降低采購成本，促進供貨商管理： 減少循環(huán)周期 收入和利潤增加： （ 3）供應鏈管理的三個主要流程 計劃：包括需求預測和補貨，旨在使正確的產(chǎn)品在正確的時間和地點交貨，還可以使信息沿著整個供應鏈流動。 實施：主要關(guān)注運作效率，包括如客戶訂單執(zhí)行、采購、制造、存貨控制以及后勤配送等應用系統(tǒng)，其最終目標是綜合利用這些系統(tǒng)，以提高貨物和服務在供應鏈中的流動效率。 執(zhí)行評估：是 指對供應鏈運行情況的跟蹤，以便于制定更開放的政策，更有效地反應變化的市場需求。 （ 4）供應鏈管理的四種主要職能 客戶資產(chǎn)管理： 綜合后勤管理： 生產(chǎn)過程管理： 財會管理： （ 5）供應鏈管理的兩種模式 一種“推式”的供應鏈管理，管理的出發(fā)點是從原材料推到產(chǎn)成品、市場，一直推至客戶端；另一種是“拉式”供應鏈管理，以客戶及客戶滿意度為中心的管理，即由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌恿Φ?，這是一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整。 “推動式”管理與“拉動式”管理的區(qū)別在于： “推動式”管理是指企業(yè)以企業(yè)資源計劃（ ERP）為核心的管理， 它要求企業(yè)按計劃來配置資源。 “拉動式”管理是指根據(jù)市場需求決定生產(chǎn)什么、何時生產(chǎn)、生產(chǎn)多少。 制造商領(lǐng)導“推動”式供應鏈，要求高度多樣化，龐大的備用存貨，幾乎未一體化。 顧客領(lǐng)導“拉動”式需求鏈，數(shù)據(jù)快速發(fā)展，低存貨，迅速反應，高度一體化 （ 6）供應鏈管理（ SCM）與企業(yè)資源計劃（ ERP）的區(qū)別 它能夠同步地考慮需求、能力、物料等約束環(huán)節(jié)，在這一點上，它是區(qū)別于 MRP 以及 DRP的。 相對于 ERP 的軟件包而言， SCM 軟件還有其它一些專長，例如把整條供應鏈圖形化管理，使得在有些時候，問題的成在一目了然。 供應鏈管理的發(fā)展 （ 1）傳統(tǒng)管理模式與企業(yè)信息管理系統(tǒng)的改進 管理模式是一種系統(tǒng)化的指導與控制方法，它把企業(yè)中的人、財、物和信息等資源，高質(zhì)量、低成本、快速及時地轉(zhuǎn)換為市場所需要的產(chǎn)品和服務。 （ 2）基于信息技術(shù)與電子商務的供應鏈管理的發(fā)展 ○ 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)階段――企業(yè)內(nèi)部部門之間交易數(shù)據(jù)的處理 ○ 專門化的
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