人員管理-班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)(已修改)
2025-03-21 18:30 本頁(yè)面
【正文】 人 員 管 理 篇 電水壺公司第一期班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) 營(yíng)運(yùn)管理中心 2/2/2023 課程大綱 : 一 、現(xiàn)場(chǎng)管理的綜述 二、如何在崗位培養(yǎng)員工 三、員工關(guān)系管理 四、討論 2/2/2023 中國(guó)員工的畫(huà)像 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述： “如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦六遍，慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了 ”， “中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥 ”。 中國(guó)員工有幾個(gè)不好的習(xí)慣 : ?做事隨意 ,沒(méi)有規(guī)矩 。 ?有了規(guī)矩 ,弄虛作假 ,不守規(guī)矩 。 ?遵守規(guī)矩 ,卻總是做不到位。 2/2/2023 班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) 什么是現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)管理？ 現(xiàn)場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)：利用人員、設(shè)備、既定的作業(yè)方法，將材料加工、裝配成制品的場(chǎng)所。 人員 設(shè)備 材料 作業(yè)方法 作業(yè)環(huán)境 4MIE 2/2/2023 班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) 提升品質(zhì)、降低成本、確保交期、 確保人身安全、提高士氣 基層管理人員到底管什么？ 2/2/2023 班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) 如何在崗位培養(yǎng)員工 2/2/2023 班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) OJT是指上司對(duì)部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備的能力。 培養(yǎng)下屬的重要意義： 1）被開(kāi)發(fā)出來(lái)的、有貢獻(xiàn)的人是企業(yè)寶貴的資 源，反之，是企業(yè)最大的浪費(fèi) 2）員工是企業(yè)利潤(rùn)的主要?jiǎng)?chuàng)造者 3）培養(yǎng)員工是管理者最主要的工作之一 如何在崗位培養(yǎng)員工 2/2/2023 班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) 如何在崗位培養(yǎng)員工 對(duì)人、事、時(shí)、地、物徹底了解 l 人事：上、下、左、右人事組織權(quán)責(zé)管理規(guī)章。 l 任務(wù)：我來(lái)干什么的？ 5W1H： Why─ 為何？上、下工序？ Who─ 誰(shuí)主導(dǎo)、誰(shuí)要工作？誰(shuí)能相互協(xié)助？ When─ 何時(shí)作？ What─ 作什么？規(guī)格為何？ Where─ 地點(diǎn)？ How─ 如何作？標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 (SOP)？標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)程序(SIP)？ 1 對(duì)人、事、時(shí)、地、物徹底了解 問(wèn)題：請(qǐng)描述你的任務(wù)！用 5W1H方式！ 2/2/2023 班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) 了解如何支援作業(yè)員工： l 人力 ─ 上、下、左、右、協(xié)力廠(chǎng)、客戶(hù)誰(shuí)能幫助你和你的員工？ 財(cái)力 ─ 要花多少錢(qián)？ 物力 ─ 機(jī)器設(shè)備、工、模具、場(chǎng)地 ? l 目標(biāo)： 上級(jí)要求 (消極 ) 期許 (積極 ) 如何在崗位培養(yǎng)員工 2/2/2023 班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) ─ 最忌諱的一句話(huà)：「那是不可能的」 ─ l吾心信其可行，則移山填海之難亦有成功之日吾心不信其可行，則反掌折枝之易亦無(wú)成功之時(shí) l在員工面前展現(xiàn)達(dá)成任務(wù)的信心 ， 信心建
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