【正文】 木業(yè)有限公司 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計咨詢報告 導讀 組織結(jié)構(gòu) 高層管理 營銷中心 運作中心 質(zhì)量技術(shù) 綜合管理 組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 運營副總 營銷副總 營銷規(guī)劃部 銷售部 國際業(yè)務(wù)部 工程銷售部 售后服務(wù)部 采購部 生產(chǎn)部 倉儲部 質(zhì)量管理部 研發(fā)部 財務(wù)部 人力資源部 行政部 總經(jīng)理秘書 公司高層管理委員會 助理 助理 戰(zhàn)略發(fā)展部 總工程師 市場開發(fā)部 導讀 組織結(jié)構(gòu) 高層管理 營銷中心 運作中心 質(zhì)量技術(shù) 綜合管理 高管委員會 營銷副總 運作副總 總工 公司高層組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 總經(jīng)理 營銷副總 運作副總 總工程師 高層管理委員會 營銷副總經(jīng)理 協(xié)助公司制定總體戰(zhàn)略；負責組織實施公司的總體銷售戰(zhàn)略； 組織制定公司的銷售政策、計劃、措施；負責組織各項政策、計劃和措施的落實、實施、監(jiān)督、檢查工作；負責組織建立和維護銷售渠道、維系各種和銷售有關(guān)的重要社會關(guān)系； 參與指導重大國際出口業(yè)務(wù)的談判事宜；參與指導重大工程業(yè)務(wù)的談判事宜；參與指導重大營銷活動計劃制定及實施； 負責或授權(quán)向運營中心下達生產(chǎn)任務(wù)；負責和生產(chǎn)副總一起協(xié)調(diào)銷售和生產(chǎn)的矛盾； 負責營銷中心各部部長、助理的推薦工作，參與選拔工作；負責每月對各部長的考核；負責銷售費用的總體控制； 負責組織實施總經(jīng)理下達的具體任務(wù)； 銷售額、銷售利潤、銷售費用；庫存情況； 市場占有率、消費者總體滿意度； 品牌形象； 本科以上學歷，營銷或經(jīng)濟管理類專業(yè)，有 5年以上相關(guān)行業(yè)的營銷工作經(jīng)驗 1人 公司高層崗位職責描述 崗位名稱 重要職責 關(guān)鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 運營副總經(jīng)理 參與公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定，參與制定公司的年度經(jīng)營計劃；全面負責公司采購，生產(chǎn)，和倉儲的過程；保證采購，生產(chǎn)計劃的實施監(jiān)督；負責采購合同的審核和重大合同的談判；負責生產(chǎn)重大問題的處理；負責采購，生產(chǎn)和倉儲各個部門之間的協(xié)調(diào)；負責生產(chǎn)成本的控制和相關(guān)費用的控制；負責采購，生產(chǎn)，倉儲部長、助理的推薦工作，參與選拔工作；負責每月對各部長的考核；負責協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，負責完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)； 采購，生產(chǎn)計劃完成情況，存貨周轉(zhuǎn)情況，生產(chǎn)成本；生產(chǎn)相關(guān)的費用； 本科以上學歷，有 5年相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗 1人 公司高層崗位職責描述 崗位名稱 重要職責 關(guān)鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 總工程師 參與公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定，參與制定公司的年度經(jīng)營計劃；全面負責公司的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施的監(jiān)督；全面負責公司各種技術(shù)標準的制定，各種工藝文件的制定；全面負責公司質(zhì)量管理，負責公司內(nèi)部審核和 ISO9000質(zhì)量認證工作；負責質(zhì)量管理，研發(fā)部長、助理的推薦工作，參與選拔工作；負責每月對各部長的考核；負責協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，負責完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)； 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的制定完成情況，標準，工藝文件的制定完成情況，質(zhì)量管理情況 大學本科以上，木材加工行業(yè)五年以上質(zhì)量管理或生產(chǎn)管理經(jīng)驗 1人 高層管理委員會重點職能描述 ? 制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 ? 制定公司重大經(jīng)營決策、投資決策和預算方案 ? 審定公司年度、季度和月度經(jīng)營計劃 ?評議、決定重要崗位的人事任免 ? 經(jīng)營決策的推動和生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)重大問題的解決 ?負責對內(nèi)部管理的不斷提升和改進 導讀 組織結(jié)構(gòu) 高層管理 營銷中心 運作中心 質(zhì)量技術(shù) 綜合管理 副總助理 營銷規(guī)劃部 銷售部 工程銷售部 國際業(yè)務(wù)部 售后部 營銷中心職能描述 ? 擬定公司營銷規(guī)劃，協(xié)助公司制定整體戰(zhàn)略； ? 組織實施公司制定的營銷戰(zhàn)略； ? 制定整體銷售政策和銷售計劃； ? 實施銷售計劃，指導、監(jiān)督、檢查并上報執(zhí)行情況； ? 向生產(chǎn)中心下達生產(chǎn)任務(wù)； ? 維護公司對外的整體形象，擴大公司知名度； ?上報具體的銷售計劃； ?銷售計劃的具體實施； ?及時將訂單生產(chǎn)需求上報； ?上報預測銷售計劃； ?市場信息及時收集整理，反饋給營銷規(guī)劃部； ?將收集的客戶信息整理歸檔，送客服中心； ?市場信息的收集、整理、 上報； ?市場營銷方案的擬定上報； ?銷售計劃的擬定上報； ?品牌管理； ?門市和經(jīng)銷代理商的選擇 與管理； ?組織實施廣告宣傳活動； ?組織實施市場促銷計劃； 營銷中心組織結(jié)構(gòu) 營銷副總 ?負責售后安裝工作； ?負責客戶投訴的處理； ?將售后工作中發(fā)現(xiàn)的客戶信 息及時反饋有關(guān)部門； ?負責客戶信息的調(diào)查收集 整理工作； ?負責售后工作的完善； 國際業(yè)務(wù)部 工程銷售部 銷售部 售后部 營銷副總助理 ?協(xié)助營銷副總的日常工作； ?匯總各銷售單位的訂單，向生產(chǎn)中心通知生產(chǎn)需求； ?負責組織庫存零貨的處理工作； ?負責制定營銷培訓需求計劃； 營銷規(guī)劃部 營銷副總 營銷規(guī)劃部 國際業(yè)務(wù)部 工程銷售部 銷售部 售后服務(wù)部 營銷副總助理 營銷中心銷售職能分配 市場營銷員 渠道管理員 導購員 門市經(jīng)理 部長助理 部長助理 客戶服務(wù)管理員 安裝班長 國際業(yè)務(wù)員 工程業(yè)務(wù)員 負責全國所有 工程業(yè)務(wù)的銷售 負責青島市外埠 地區(qū)的渠道銷售 負責青島市外埠 渠道銷售的安裝 安排 負責青島市 內(nèi)的安裝任務(wù) 臨時調(diào)配負責青島市 外埠的安裝任務(wù) 負責國際業(yè)務(wù)的 銷售 負責青島市 內(nèi)的零售銷售 包括大廳、門市、 經(jīng)銷商 營銷中心崗位職責描述 崗位名稱 重要職責 關(guān)鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 營銷副總經(jīng)理助理 協(xié)助營銷副總的日常管理工作； 負責銷售統(tǒng)計和營銷業(yè)務(wù)部門的工作信息的收集和匯報； 負責擬定銷售計劃，向生產(chǎn)中心通知生產(chǎn)需求； 擬定零貨、次品處理計劃； 負責營銷中心總體銷售情況的統(tǒng)計、分析及上報工作； 負責營銷中心的文檔管理工作； 負責營銷中心各種規(guī)章制度的草擬工作； 負責各項規(guī)章制度的日常檢查工作； 負責制定營銷培訓需求計劃； 在副總外出時，履行副總的日常管理職責； 領(lǐng)導滿意度、銷售信息統(tǒng)計的準確性和及時性；銷售計劃的合理性； ?？埔陨蠈W歷， 2年相關(guān)行業(yè)營銷工作經(jīng)驗 1人 營銷規(guī)劃部組織結(jié)構(gòu) 營銷規(guī)劃部部長 市場營銷員 渠道管理員 部門重點職能 ?建立并維護營銷信息系統(tǒng) ?收集、整理、分析各種市場信息，定期向上級報告重要市場情況； ?市場信息的收集、整理、上報； ?市場營銷方案的擬定上報； ?銷售計劃的擬定上報； ?品牌管理； ?青島市外埠門市和經(jīng)銷代理商的選擇和管理； ?組織實施廣告宣傳活動； ?組織實施市場促銷計劃； 營銷規(guī)劃部工作開展建議 收集各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)信息，綜合分析，發(fā)現(xiàn)營銷工作急需解決的重要問題或工作，做出解決問題或開展工作的思路或方案，經(jīng)直接上級批準后實施，以此為切入點開展工作。 圍繞“市場拓展和打造品牌”為定位展開相關(guān)工作，逐步理順與其他部門間的工作關(guān)系。 隨著工作的理順，逐步建立健全相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法、工作流程、工作表格等相關(guān)規(guī)章、檔案、文件體系 具體工作詳見崗位說明書，重點放在市場信息調(diào)查與分析、主要競爭對手動向的跟蹤和應(yīng)對策略、銷售渠道的拓展、價格的核定和調(diào)整、產(chǎn)品組合建議以及促銷相關(guān)工作。 促銷工作包括組織參加重要的展銷會、廣告、宣傳品的制作和散發(fā)等 探索渠道管理和維護的有效方式，對現(xiàn)有渠道進行日常管理和服務(wù) 營銷規(guī)劃部崗位職責描述（一） 部長 負責組織公司整體銷售政策的草擬； 負責公司的促銷計劃擬定和實施； 負責公司整體廣告宣傳活動計劃的擬定； 負責組織建立并維護公司的營銷信息系統(tǒng)； 負責組織收集、整理、分析各種市場信息，并定期向上級報告重要市場情況； 銷售渠道的選擇與管理； 負責制定本部門的規(guī)章制度，并監(jiān)督實施； 負責本部門人員的考核工作，并及時上報有關(guān)部門； 負責協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系； 制定并上報本部門的計劃，組織實施上級下達計劃； 促銷效果、促銷費用、青島外埠銷售渠道的銷售額和銷售利潤、品牌形象和產(chǎn)品的知名度 ?？埔陨蠈W歷， 3年以上相關(guān)行業(yè)營銷管理經(jīng)驗 1人 崗位名稱 重要職責 關(guān)鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 營銷規(guī)劃部崗位職責描述（二） 市場營銷 員 收集整理市場信息； 負責維護市場營銷信息系統(tǒng)； 負責各項報告和計劃的文字擬定工作； 實施公司的促銷計劃； 實施公司的廣告宣傳活動； 負責公司的產(chǎn)品、定價、渠道和促銷策略的擬定和上報； 負責各項報告和計劃的文字擬定工作； 市場信息的準確和及時性，促銷和宣傳效果 大專以上學歷，市場營銷或經(jīng)濟管理類專業(yè)， 2年以上相關(guān)行業(yè)營銷工作經(jīng)驗 1人 崗位名稱 重要職責 關(guān)鍵考核點 崗位要求 崗位人數(shù) 渠道管理 員 負責拓展青島市外埠門市、經(jīng)銷、代理等營銷渠道； 負責青島市外埠門市、經(jīng)銷、代理等營銷渠道的管理與維護； 青島市外埠門市、經(jīng)銷商、代理商等銷售渠道的日常管理； 負責經(jīng)銷與代理等銷售政策與統(tǒng)計計劃的草擬與上報工作； 負責青島市以外地區(qū)營銷政策的草擬和上報工作； 負責青島市以外地區(qū)營銷渠道的銷售計劃的草擬與上報工作； 負責青島市以外地區(qū)營銷渠道銷售信息的整理匯總工作，并及時報市場營銷員和售后服務(wù)中心； 各銷售渠道的銷售額和利潤率 專科以上學歷，營銷或相關(guān)專業(yè)， 2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗 1人 銷售部組織結(jié)構(gòu) 銷售部部長 導購 門市經(jīng)理 門市業(yè)務(wù)員 銷售助理 部門重點職能 ?銷售大廳公司各種產(chǎn)品的銷售工作； ?青島市門市、裝修公司等銷售渠道的進貨、退貨、換貨等日常管理工作； ?做好各個銷售渠道的銷售統(tǒng)計，及時將有關(guān)數(shù)據(jù)報送財務(wù)部； ?通知售后部安裝任務(wù)； ?向營銷副總助理報送缺貨情況、生產(chǎn)需求情況； ?整理客戶信息、并將信息報送客戶服務(wù)中心； ?協(xié)助客戶（包括其他渠道客戶）到倉儲部提貨、為客戶安排運送事宜； ?協(xié)助其他銷售業(yè)務(wù)部門執(zhí)行其銷售計劃； 銷售部崗位職責描述（一） 部長 負責大廳、青島市門市和經(jīng)銷商、裝修公司等銷售渠道的日常管理工作； 重要客戶的接待、促銷和宣傳工作； 負責制定本部門