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正文內(nèi)容

銷售培訓(xùn)課件-重點(diǎn)(已修改)

2025-03-16 15:45 本頁(yè)面
 

【正文】 面對(duì)面顧問(wèn)式銷售 目錄 ? 1. 銷售的職業(yè) ? 2. 面對(duì)面溝通的幾個(gè)技巧 ? 3. 成功銷售的十大步驟 ? 4. 我的感悟 目錄 ? 1. 銷售的職業(yè) ? 2. 面對(duì)面溝通的幾個(gè)技巧 ? 3. 成功銷售的十大步驟 ? 4. 我的感悟 銷售職業(yè) ?公司 /企業(yè)的三個(gè)工種 研發(fā)人員 行政人員 銷售人員 銷售職業(yè) ?銷售的區(qū)別 中豪國(guó)際星城銷售經(jīng)理 保時(shí)捷中國(guó)銷售經(jīng)理 理論技術(shù) 專業(yè)氣質(zhì) “銷”的是什么? ? 自己 ? 假如客戶不接受你這個(gè)人,他會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎? ? 我們只有 30秒的時(shí)間,第一印象很重要 ? 讓自己看起來(lái)像個(gè)好產(chǎn)品 “售”的是什么 ? 感覺 = 理念 = 價(jià)值 ? 賣自己想賣的,還是賣客戶想買的,哪個(gè)更容易? ? 客戶買的是“感覺” ? 感覺是一種看不見,摸不著的東西 ? 我們要善于制造好的感覺 客戶六大永恒不變的問(wèn)題 ? 你是誰(shuí)? ? 你要和我說(shuō)什么? ? 你談的事情對(duì)我有什么好處? ? 如何證明你說(shuō)的是事實(shí)? ? 為什么我要和你買? ? 為什么我要現(xiàn)在和你買? 在沒有建立信任感之前永遠(yuǎn)不要談銷售! 目錄 ? 1. 銷售的職業(yè) ? 2. 面對(duì)面溝通的幾個(gè)技巧 ? 3. 成功銷售的十大步驟 ? 4. 我的感悟 ?問(wèn)話 —— 是所有溝通銷售的關(guān)鍵 ?問(wèn)話的六種作用 問(wèn)開始 問(wèn)興趣 問(wèn)需求 問(wèn)痛苦 問(wèn)快樂(lè) 問(wèn)成交 一、問(wèn)話的技巧 一、問(wèn)話的技巧 ? 問(wèn)簡(jiǎn)單容易回答的問(wèn)題 ? 問(wèn)是的問(wèn)題 ? 問(wèn)小是開始(局部回答) ? 問(wèn)二選一的問(wèn)題 ? 事先想好答案 ? 能用問(wèn)的盡量少說(shuō) 在慣性的力量下,錯(cuò)誤的東西也都會(huì)堅(jiān)持! 二、聆聽的技巧 ? 是一種禮貌 建立信賴感 ? 用心聽 態(tài)度誠(chéng)懇 ? 記筆記 重新確認(rèn) ? 停頓 3~5秒 不打斷,不插嘴 ? 9 、不明白的追問(wèn) 不要發(fā)出聲音 ? 1點(diǎn)頭微笑 1做定位 ? 1眼鏡注視對(duì)方的鼻尖或前額 ? 1聽話時(shí)不要急于組織自己語(yǔ)言 三、贊美的技巧 ? 真誠(chéng) 抓住客戶的閃光點(diǎn) ? 具體 間接 ? 及時(shí) 6第三者贊美 經(jīng)典三句 ? 你真不簡(jiǎn)單 ? 我很欣賞你 ?
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