建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)kpi關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系(已修改)
2025-03-15 16:16 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的 企業(yè)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)）指標(biāo)體系 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配創(chuàng)造要素的吸納與開發(fā)? 誰(shuí)創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值 ，價(jià)值創(chuàng)造理念的整合? 知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家 是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo) 要素。 2 ： 8 原則? 吸納一流人才、提升 員工價(jià)值? 培訓(xùn)開發(fā)合法權(quán)益的保障評(píng)價(jià)機(jī)制與工具? 以素質(zhì)模型為核心的 潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)? 以任職資格為核心的 職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)? 以 K P I 指標(biāo)為核心的績(jī)效考核系統(tǒng)? 以經(jīng)營(yíng)研討及中期述 職報(bào)告為核心的績(jī)效改 進(jìn)系統(tǒng)? 以提高管理者人力資 源管理責(zé)任的績(jī)效管理 循環(huán)系統(tǒng)分配機(jī)制與形式? 多種價(jià)值分配形式， 機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、信息、 分享、認(rèn)可、學(xué)習(xí)等? 分權(quán)的機(jī)制與分權(quán)手冊(cè)? 分享報(bào)酬體系的建立? 兩金工程 （金手銬與金飯碗）? 報(bào)酬的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與差異? 富有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬水平確定? 核心是組織權(quán)力與經(jīng) 濟(jì)利益分享（創(chuàng)造力：激勵(lì)）（價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值增值）人力資源管理的核心 ——價(jià)值鏈管理 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)模型 ? 以素質(zhì)模型為核心的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)（尋找高績(jī)效素質(zhì)特征的員工） ? 以任職資格為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)（高績(jī)效的職業(yè)化行為規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)） ? 以指標(biāo)為核心的績(jī)效考核系統(tǒng) ? 以經(jīng)營(yíng)研討及中期述職報(bào)告為核心的績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng) ? 以提高管理者人力資源管理責(zé)任的績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng) 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 中期述職報(bào)告 ? 目的： ? 經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)共享，學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)方式。 ? 持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)，通過(guò)績(jī)效分析，找出問(wèn)題，提出改善績(jī)效的行動(dòng)或措施。 ? 能力開發(fā)，發(fā)掘潛能，提升素質(zhì)與能力 ? 尋找支持與幫助。 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 中期述職報(bào)告 ? 方式： ? 撰寫述職報(bào)告 ? 登臺(tái)進(jìn)行述職（一般 2030分鐘） ? 評(píng)委及聽眾提問(wèn)（ 1015分鐘） ? 對(duì)述職報(bào)告及演講行為進(jìn)行評(píng)價(jià) 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 中期述職報(bào)告 ? 述職內(nèi)容： ? 目標(biāo)承諾陳述（量化指標(biāo)、完成情況） ? 主要業(yè)績(jī)行為分析（成功事項(xiàng)分析、提煉經(jīng)驗(yàn)） ? 主要問(wèn)題分析（失敗事例分析） ? 面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)（分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)狀況） ? 績(jī)效改進(jìn)要點(diǎn)與措施 ? 能力提升要點(diǎn)及方法 ? 要求得到的支持與幫助 ? 目標(biāo)調(diào)整及新目標(biāo)的確定 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)（ ，關(guān)鍵業(yè)績(jī)）指標(biāo)體系的意義 ? 使指標(biāo)體系不僅成為企業(yè)員工行為的約束機(jī)制，同時(shí)發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用； 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)指標(biāo)體系的意義 ? 通過(guò)員工的個(gè)人行為、目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略相契合，使指標(biāo)體系有效地闡釋與傳播企業(yè)的戰(zhàn)略，成為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施工具。 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)指標(biāo)體系的意義 ? 是對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效考核理念（以控制為核心）的創(chuàng)新：戰(zhàn)略導(dǎo)向的指標(biāo)體系在評(píng)價(jià)、監(jiān)督員工行為的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略在績(jī)效考核過(guò)程中的核心作用。 企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略導(dǎo)向指標(biāo)體系與一般績(jī)效考核體系的區(qū)別 戰(zhàn)略導(dǎo)向的 K P I 指標(biāo)體系 一般的績(jī)效考核體系假設(shè)前提假定人們會(huì)采取一切必要的行動(dòng)努力達(dá)到事先確定的目標(biāo)。假定人們不會(huì)主動(dòng)采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；假定人們不清楚應(yīng)采取什么行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；假定制定與實(shí)施戰(zhàn)略與一般員工無(wú)關(guān)。？？考核的目的以戰(zhàn)略為中心，指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與運(yùn)用都是為戰(zhàn)略服務(wù)的。以控制為中心，指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與運(yùn)用來(lái)源于控制的意圖，也是為更有效地控制個(gè)人的行為服務(wù)。指標(biāo)的產(chǎn)生在組織內(nèi)部自上而下對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解產(chǎn)生。通常是自下而上根據(jù)個(gè)人以往的績(jī)效與目標(biāo)產(chǎn)生的。指標(biāo)的來(lái)源來(lái)源于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)的需要。來(lái)源于特定的程序，即對(duì)過(guò)去行為與績(jī)效的修正。指標(biāo)的構(gòu)成及作用通過(guò)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合，體現(xiàn)關(guān)注短期效益，兼顧長(zhǎng)期發(fā)展的原則；指標(biāo)本身不僅傳達(dá)了結(jié)果 （ “ w h a t ”），也傳遞了產(chǎn)生結(jié)果的過(guò)程 （ “ h o w ”）。以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主，非財(cái)務(wù)指標(biāo)為輔，注重對(duì)過(guò)去績(jī)效的評(píng)價(jià) （ “ w h a t ”），且指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)的出發(fā)點(diǎn)是過(guò)去的績(jī)效存在的問(wèn)題，績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)與戰(zhàn)略需要脫鉤。收入分配體系與戰(zhàn)略的關(guān)系與 K P I 指標(biāo)的值、權(quán)重相搭配，有助于推進(jìn)組織戰(zhàn)略的實(shí)施。與組織戰(zhàn)略的相關(guān)程度不高，但與個(gè)人績(jī)效的好壞密切相關(guān)。企業(yè) KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 關(guān)于
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