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正文內(nèi)容

管理學(xué)第六章戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施(已修改)

2025-03-13 16:31 本頁(yè)面
 

【正文】 第六章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施 第一節(jié) 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析 第三節(jié) 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 第四節(jié) 計(jì)劃的組織實(shí)施 第一節(jié) 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 一、內(nèi)容 2 愿景和使 命陳述 ? 核心價(jià)值觀 ? 核心目標(biāo) 核心意識(shí)形態(tài) ? 10- 30年宏偉、大膽、冒險(xiǎn)的目標(biāo) ?生動(dòng)逼真的描述 遠(yuǎn)大愿景 核心價(jià)值觀( Core Values) ?它們是組織持久的和本質(zhì)的原則 ?目光遠(yuǎn)大的公司的核心價(jià)值觀不需要理性的或外在的理由,不隨趨勢(shì)和時(shí)尚的變化而變化,甚至也不隨市場(chǎng)狀況的變化而變化。 3 例一: GE公司的核心價(jià)值觀 GE公司每位員工都有一張“通用電氣價(jià)值觀”卡??ㄖ袑?duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有 9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明 、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇、適應(yīng)全球化。 例二:西安楊森制藥有限公司 ? 忠實(shí)于科學(xué),獻(xiàn)身于健康 例三:海爾 ? 海爾,真誠(chéng)到永遠(yuǎn) 例四:長(zhǎng)虹股份有限公司 ? 長(zhǎng)虹以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、民族昌盛為己任 核心目標(biāo) ( Core Purpose) ?是企業(yè)存在的理由和目的,不是具體的目標(biāo)或公司戰(zhàn)略 ?有效的核心目標(biāo)反映了為公司工作的內(nèi)在動(dòng)力,它不僅描述公司的產(chǎn)出或目標(biāo)顧客,而且表達(dá)了公司的靈魂 例: ?西安楊森:止于至善 ?Walt Disney公司:給千百萬(wàn)人帶來(lái)快樂(lè) ?Merck公司:我們的工作是維持和改善人類的生活 1030年的宏偉的、大膽的、冒險(xiǎn)的目標(biāo) (10to30year BHAG) ?有強(qiáng)大的吸引力 ?非常明確,能夠使人受到鼓舞 ?一目了然,幾乎不用任何解釋 8 Merck公司: ? 進(jìn)行大規(guī)模的研究與發(fā)展工作,開發(fā)新產(chǎn)品,成為世界杰出的制藥公司 Sony公司: ? 成為改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣的世界形象的最著名的公司;制造一種袖珍晶體管收音機(jī)(1950年代 ) Walt Disney公司: ? 建造迪斯尼樂(lè)園 ——根據(jù)我們的想象,而不是根據(jù)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (1960年代 ) 生動(dòng)逼真的描述 (vivid description) ?如果把戰(zhàn)略比作是硬件,那么愿景描述則是軟件,是組織的夢(mèng) ?當(dāng)我們確立了核心價(jià)值觀、核心目標(biāo)以及宏偉、大膽、有難度的遠(yuǎn)大目標(biāo)后,要想讓這些產(chǎn)生激勵(lì)、鼓舞作用,必須要用生動(dòng)逼真的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。語(yǔ)言描繪了未來(lái)的圖畫。 二、愿景 Vision ? 用文字描繪的企業(yè)未來(lái)圖景 ? 沃爾瑪( 1990年): 到 2023年成為 1250億美元的公司 ? 索尼( 50年代): 成為在世界范圍內(nèi)改變?nèi)藗冋J(rèn)為日本產(chǎn)品質(zhì)量差的看法的最知名的公司 ? 波音( 1950年): 成為世界商業(yè)飛機(jī)的主角并將世界帶入噴氣時(shí)代 ?菲利普, 50年代 :擊敗 RJR,成為世界第一煙草公司 ?耐克, 60年代 :粉碎阿迪達(dá)斯 ?本田, 70年代 :摧毀雅馬哈 3. 愿景的例子 從相關(guān)角色的角度陳述 ?一家辦公設(shè)備公司 :用 20年的時(shí)間成為像今天的惠普公司一樣受人尊敬的公司 ?斯坦福大學(xué), 40年代:成為西部的哈佛 從內(nèi)部改造的角度陳述 ?通用電器, 80年代 :通過(guò)把大公司的優(yōu)勢(shì)與小公司的精干與靈敏結(jié)合起來(lái),使公司成為所服務(wù)的市場(chǎng)中第一或第二位的公司 一、組織與環(huán)境 ? . 是指對(duì)某一特定社會(huì)中所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素,也稱為宏觀環(huán)境因素。如經(jīng)濟(jì)因素、政治因素、社會(huì)因素、技術(shù)因素、自然因素等。 ? . 指的是與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)相關(guān)的那部分環(huán)境。 ? 。根據(jù)環(huán)境不確定性的程度,我們可以把環(huán)境分為動(dòng)態(tài)環(huán)境和穩(wěn)態(tài)環(huán)境。 第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析 二、組織環(huán)境分析 (一)外部一般環(huán)境分析 ?概念:在一定時(shí)空內(nèi)存在于社會(huì)中的各類組織均面對(duì)的環(huán)境 ?內(nèi)容:政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、自然五個(gè)方面 16 : ? 國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)制度 ? 執(zhí)政黨的性質(zhì) ? 政府的方針、政策、法規(guī)等 ? 政府急需什么、提倡什么、反對(duì)什么 ? 與我國(guó)的關(guān)系如何 ? 本企業(yè)在產(chǎn)品擬銷往國(guó)或地區(qū)的信譽(yù)如何 : ? 居民受教育程度、文化水平 ? 宗教信仰 ? 風(fēng)俗習(xí)慣 ? 審美觀點(diǎn) ? 價(jià)值觀念等 : 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? GDP和人均 GDP ? 人均收入 ? 基尼系數(shù) ? 人口及發(fā)展趨勢(shì) 微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 消費(fèi)者的收入水平 ? 就業(yè)程度 ? 儲(chǔ)蓄情況 ? 消費(fèi)偏好 : ? 技術(shù)發(fā)展水平 ? 技術(shù)政策 ? 重視程度 ? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況等 ? 與我比較的先進(jìn)性如何 ? 有否可利用的獨(dú)特技術(shù) : ? 地理位置 ? 氣候條件 ? 資源稟賦 ? 資源的現(xiàn)狀與可持續(xù)發(fā)展 ? 資源的特殊性 (二)具體環(huán)境分析 ?公司環(huán)境最關(guān)鍵的部分是公司投入競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)的環(huán)境 ?美國(guó)學(xué)者波特( michael )提出了著名的五力模型 22
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