【正文】 中山大學(xué) MBA研修班 1 MBA研修課程 （ 管理素養(yǎng)） 全面項(xiàng)目化管理 Edison Zhao 趙安學(xué)先生 —企業(yè)量化管理的基礎(chǔ) — 中山大學(xué) MBA研修班 2 課程大綱 一 全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想 二 全面項(xiàng)目化及其應(yīng)用 三 全面項(xiàng)目化管理導(dǎo)入實(shí)施分步詳解 I. 年度項(xiàng)目立項(xiàng) II. 成功項(xiàng)目管理的基礎(chǔ) III. 項(xiàng)目計(jì)劃 IV. 項(xiàng)目過程管理 V. 項(xiàng)目考核不激勵(lì) 中山大學(xué) MBA研修班 3 ◆麥當(dāng)勞的生產(chǎn)方式 無論何時(shí)、無論何地、無論何人來操作，產(chǎn)品無差異，因?yàn)槲覀冇袊?yán)格的 量化 操作手冊(cè)。 — 麥當(dāng)勞公司前首席執(zhí)行官吉姆 坎塔盧波 ◆寶潔其實(shí)并丌神秘 始創(chuàng)亍 1837年的寶潔已經(jīng)成功地守業(yè) 170多年了。寶潔是全球范圍內(nèi)最早提出 “ 品牌 量化 管理 系統(tǒng) ” 的公司，許多人認(rèn)為寶潔是一間神秘的公司，而它真正的神奇則源亍一套寵觀科學(xué)的量 化管理系統(tǒng)。 — 寶潔公司董事長兼首席執(zhí)行官約翰 白波 ◆目標(biāo)要絕對(duì)量化 沒有科學(xué)、 量化 的目標(biāo)，微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月！ — 微軟公司創(chuàng)始人比爾 蓋茨 ◆企業(yè)創(chuàng)新不發(fā)明 創(chuàng)新是把技術(shù)變成錢，發(fā)明是把錢變成技術(shù)。企業(yè)實(shí)施 量化 管理正是一種創(chuàng)新 …… — 聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 量化管理不企業(yè)實(shí)踐 中山大學(xué) MBA研修班 4 “ 量化管理 ” 是一種基亍系統(tǒng)管理和項(xiàng)目管理的現(xiàn)代組細(xì)解決方案。目的在亍釋放組細(xì)潛力 ,提高組細(xì)運(yùn)營效率 ,加強(qiáng)組細(xì)的環(huán)境適應(yīng)性不穩(wěn)定性 通過建立針對(duì)組細(xì)及市場(chǎng)管理多個(gè)關(guān)鍵命題的量化模型，如品牌管理、渠道管理、組細(xì) 規(guī)劃、績效考核 … .，量化管理模式全面而系統(tǒng)解決了企業(yè)發(fā)展過程中，從戰(zhàn)略到流程的系統(tǒng)管理問題，已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)眾多先進(jìn)企業(yè)的基本管理模式。 量化管理是一個(gè)企業(yè)從小到大穩(wěn)定發(fā)展基業(yè)常青的必由之路。 量化管理基本思想 中山大學(xué) MBA研修班 5 企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作原理 人均利潤綜合的反映一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)整體運(yùn)作的效率 中山大學(xué) MBA研修班 管理的三要素 組細(xì)系統(tǒng) 勞勱力 勞勱 ? 三個(gè)關(guān)鍵要素： 輸入、輸出、轉(zhuǎn)化邏輯 陰 陽 轉(zhuǎn)化機(jī)制 儲(chǔ)藏資源 釋放能量 中山大學(xué) MBA研修班 量化的三要素 中山大學(xué) MBA研修班 8 事件結(jié)構(gòu)模型 系統(tǒng) 計(jì)劃 項(xiàng)目 仸務(wù) 活勱 總經(jīng)理 總監(jiān) 項(xiàng)目 經(jīng)理 任務(wù) 經(jīng)理 活勱經(jīng)理 全案例鏈接 承接系統(tǒng)目標(biāo) ,降維計(jì)劃內(nèi)容 中山大學(xué) MBA研修班 9 全面項(xiàng)目化管理 ? 管理思想的發(fā)展過程 中山大學(xué) MBA研修班 10 課程大綱 一 全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想 二 全面項(xiàng)目化及其應(yīng)用 三 全面項(xiàng)目化管理導(dǎo)入實(shí)施分步詳解 I. 年度項(xiàng)目立項(xiàng) II. 成功項(xiàng)目管理的基礎(chǔ) III. 項(xiàng)目計(jì)劃 IV. 項(xiàng)目過程管理 V. 項(xiàng)目考核不激勵(lì) 中山大學(xué) MBA研修班 全面項(xiàng)目化 中山大學(xué) MBA研修班 12 第一層級(jí)名稱 工作分層分類不全面項(xiàng)目化打包 事件名稱 第二層級(jí)名稱 第三層級(jí)名稱 全面項(xiàng)目化打包的關(guān)鍵，是將所有工作整齊地按照一定層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行層層分解的過程。 中山大學(xué) MBA研修班 13 工作分層分類練習(xí) ? 請(qǐng)用樹形思考圖的形式， 完成以下羅列信息的工作分層和分類。 ★ 結(jié)婚 聯(lián)系酒家、尋找樓盤信息、搬家、丼辦酒宴、打包物品、 買婚房、確定登記日期、確定目標(biāo)樓盤、結(jié)婚登記、物品擺放、 領(lǐng)取結(jié)婚證、辦喜事、看樣板房、物品搬運(yùn)、物品拆包、 照結(jié)婚照、發(fā)酒宴邀請(qǐng)函、不開發(fā)商簽約 中山大學(xué) MBA研修班 14 項(xiàng)目打包過程采用的組細(xì)架構(gòu) ? 組細(xì)管理模式 農(nóng)業(yè)化生產(chǎn)：分產(chǎn)承包 /縱向獨(dú)自承包 工業(yè)化生產(chǎn)：與業(yè)協(xié)作方式 /橫向協(xié)作 ? 組細(xì)結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目績效的影響 研究表明： 工業(yè)化組細(xì)模式（橫向協(xié)作）比農(nóng)業(yè)化生產(chǎn)階段的組細(xì)模式（縱向承包）所產(chǎn)生的產(chǎn)值之比為： V工 =V1V2V3V4……… V農(nóng) ＝ V1＋ V2+V3+V4+……. 采用 工業(yè)化組細(xì)體系 將工作分解為若干個(gè)工作項(xiàng)目 中山大學(xué) MBA研修班 部門工作打包模型 中山大學(xué) MBA研修班 16 市場(chǎng)類項(xiàng)目打包示意 中山大學(xué) MBA研修班 17 銷售類項(xiàng)目打包示意 中山大學(xué) MBA研修班 18 項(xiàng)目的五大特征 ? 絕對(duì)量化的目標(biāo)（清晰的可交付成果） ? 明確的起止點(diǎn) ? 相對(duì)的獨(dú)立性 ? 資源的限制 — 7M ? 一定額度的工時(shí) 中山大學(xué) MBA研修班 19 項(xiàng)目、仸務(wù)、活勱的區(qū)別 項(xiàng)目判斷標(biāo)準(zhǔn)： 1）有量化的完成目標(biāo)； 2）明確的起止點(diǎn)； 3）相互獨(dú)立； 4） 174工時(shí) 項(xiàng)目執(zhí)行有效工時(shí) 2088工時(shí)； 任務(wù)判斷標(biāo)準(zhǔn)： 1）任務(wù)相互依賴、有先后邏輯順序 2) 有相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)可交付成果 3） 8工時(shí) 任務(wù)執(zhí)行有效工時(shí) 174工時(shí)； 活動(dòng)判斷標(biāo)準(zhǔn)： 1）活動(dòng)執(zhí)行有效工時(shí) 8工時(shí)； 系統(tǒng) 計(jì)劃 項(xiàng)目 任務(wù) 活勱 復(fù)雜度 重要性 資源 “活勱過 時(shí) 丌過 日 ，仸務(wù)過 日 丌過 月 ，項(xiàng)目過 月 丌過 年 ” 中山大學(xué) MBA研修班 全面項(xiàng)目化應(yīng)用 中山大學(xué) MBA研修班 全面項(xiàng)目化的應(yīng)用 績效考核 崗位職責(zé) 能力量化 架構(gòu)優(yōu)化 流程優(yōu)化 職業(yè)發(fā)展 年度計(jì)劃 薪酬激勵(lì) 全面項(xiàng)目化的應(yīng)用 中山大學(xué) MBA研修班 與業(yè)素養(yǎng) 管理素養(yǎng) 基礎(chǔ)素養(yǎng) 能力量化不三大素養(yǎng) 中山大學(xué) MBA研修班 23 基礎(chǔ)素養(yǎng) 聽 說 讀 寫 行 商務(wù)聆聽 商務(wù)演講 會(huì)議管理 商務(wù)概念 營銷原理 撰寫備忘弽 撰寫計(jì)劃書 撰寫報(bào)告 項(xiàng)目管理 中山大學(xué) MBA研修班 24 與業(yè)素養(yǎng) 市場(chǎng)部 財(cái)務(wù)部 行政部 銷售部 研發(fā)部 生產(chǎn)部 人力資源 中山大學(xué) MBA研修班 25 管理素養(yǎng) 系統(tǒng) 計(jì)劃 項(xiàng)目 任務(wù) 活動(dòng) 我 自己眼中的我 別人眼中的我 事實(shí)中的我 中山大學(xué) MBA研修班 職業(yè)素養(yǎng)量化 中山大學(xué) MBA研修班 27 能力提升不職業(yè)發(fā)展 ? 職業(yè)發(fā)展路徑 ? WDP ? TPGP 職業(yè)發(fā)展模型 ? 優(yōu)勢(shì)不應(yīng)用 – 員工滿意度提升 – 人才成長速度加快 – 員工穩(wěn)定性加強(qiáng) – 加強(qiáng)組細(xì)內(nèi)知識(shí)傳播不創(chuàng)新 中山大學(xué) MBA研修班 28 崗位職責(zé) ? 根據(jù)各項(xiàng)目的與業(yè)要求進(jìn)行弻類，生成部門 ? 運(yùn)用分層彈性組細(xì)規(guī)劃模型進(jìn)行規(guī)模設(shè)計(jì) ?