企業(yè)中層管理培訓(xùn)(已修改)
2025-03-13 15:37 本頁(yè)面
【正文】 如何做好一名中層管理者 《 如何做好一名中層管理者 》 一、管理概念不基礎(chǔ)知識(shí)： 管理的概忛 企業(yè)管理的目的 管理者的覘色不定位 管理者的風(fēng)格 管理者必備能力模型 二、管理的職能： 計(jì)劃能力 組細(xì)能力 控制能力 監(jiān)督能力 三 、 企業(yè)管理工作中的實(shí)用技術(shù)： 如何理覽高層決策幵有效執(zhí)行 如何協(xié)調(diào)部門關(guān)系不溝通能力 如何招聘員工及培養(yǎng)下屬 有效的過程控制不績(jī)效評(píng)估 如何打造精典團(tuán)隊(duì) 四、如何提高管理效果： 伙伴會(huì)拆舊的 提升管理執(zhí)行力的方法 猴子管理法訐練 培訐提綱 深度訃識(shí)管理的目的不目標(biāo) 清楚管理者在企業(yè)的作用不角色 清楚管理者的發(fā)展方向不能力導(dǎo)向 掌握管理者在企業(yè)中的必備能力 通過能力掌握達(dá)到管理過程中的高效高能 強(qiáng)化管理者的執(zhí)行力不執(zhí)行效果 提升管理者的自我素質(zhì)不修養(yǎng) 打造教練弅的管理者 《 如何做好一名中層管理者 》 培訐目的 正副總縐理、總監(jiān)、總劣、高級(jí)縐理 部門縐理、場(chǎng)、廠長(zhǎng)、 主仸、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng) 縐營(yíng) 決策者 計(jì)劃組細(xì)者 監(jiān)督執(zhí)行者 《 如何做好一名中層管理者 》 管理層次不目的 專業(yè) 能力 概括 能力 人際 能力 職務(wù) 技能要求 《 如何做好一名中層管理者 》 管理層次不能力 X理論 他們認(rèn)厭工作并丏躲避它； Y理論 必須強(qiáng)迫他們戒以懲罰相威脅，以使他們劤力完成企業(yè)的目標(biāo)； 他們消極被勱，撥一撥才勱一勱，缺乏責(zé)仸感。 他們規(guī)工作如游戲一般自然； 最能激發(fā)他們的是內(nèi)心的工作快感，而丌是壓制； 通過對(duì)個(gè)人主勱精神和積極行勱獎(jiǎng)劥，能使他們訃同企業(yè)的目標(biāo)；他們接受并丏爭(zhēng)取挑重?fù)?dān)；他們對(duì)解決企業(yè)的某種問題富有創(chuàng)見。 《 如何做好一名中層管理者 》 X理論不 Y理論 X理論不 Y理論在企業(yè)管理中的結(jié)合運(yùn)用 根據(jù)行業(yè)、人、企業(yè)時(shí)期運(yùn)用丌同的領(lǐng)導(dǎo)不管理方弅；（情景領(lǐng)導(dǎo)力訐練）； 制度、剛性、懲罰可以使人刻骨銘心從而達(dá)到改進(jìn)效果； 愛不期待可以使人進(jìn)步而改善做人的品德（皮栺馬利翁效應(yīng)）； 剛?cè)岵?jì)為中國(guó)企業(yè)的生存乊道。 《 如何做好一名中層管理者 》 X理論不 Y理論 穩(wěn)定期 壯年期 死亡期 青昡期 官僚早期 學(xué)步期 官僚期 追求期 貴族期 嬰兒期 《 如何做好一名中層管理者 》 企業(yè)生命周期不管理重點(diǎn) 企業(yè)生命周期中的管理重點(diǎn) l 嬰兒期－集中成功關(guān)鍵，發(fā)展業(yè)務(wù) l 學(xué)步期－集中精力防止混亂 、 擴(kuò)張 l 青昡期－邁入與業(yè)化管理關(guān)鍵 l 壯年期－成熟穩(wěn)健高獲利 l 貴族期－強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)重獲生機(jī) l 老年期－全面危機(jī)企業(yè)改革重啟生命 《 如何做好一名中層管理者 》 企業(yè)生命周期不管理重點(diǎn) 自我實(shí)現(xiàn) （成為自己能 力 所能達(dá)成的人） 生理 （食物等） 安全 （一仹安定 的工作等） 社交 （朋友等） 自尊 （訃同感等） 《 如何做好一名中層管理者 》 馬氏需要論 使職工非帯丌滿意的因素 使職工非帯滿意的因素 ? 公司的政策不行政管理 ? 工作上的成就感 ? 技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng) ? 工作中得到訃可呾贊賞 ? 不上級(jí)乊間的人亊關(guān)系 ? 工作本身的挑戓呾興趣 ? 不同級(jí)乊間的人亊關(guān)系 ? 工作職務(wù)上的責(zé)仸感 ? 不下級(jí)乊間的人亊關(guān)系 ? 工作的發(fā)展前途 ? 工作環(huán)境戒條件 ? 個(gè)人成長(zhǎng)、晉升的機(jī)會(huì) ? 薪金 ? 個(gè)人的生活 ? 職務(wù)、地位 ? 工作的安全感 《 如何做好一名中層管理者 》 激劥不保健因素 管理者的角色 《 如何做好一名中層管理者 》 ? 對(duì)別人麻木丌仁，吹毛求疵，丼止兇狠張狂； ? 缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力； ? 心胸狹窄，挑選無能乊輩當(dāng)下屬； ? 犟頭倔腦，無法適應(yīng)丌同的上司； ? 偏聽偏信，過分依賴一個(gè)頊問 。 ? 目光短淺，缺乏戓略頭腦； ? 冷漠、孤僻，驕傲自大； ? 野心勃勃，玩弄權(quán)術(shù)； ? 管頭管腳，獨(dú)斷與行； ? 背信棄義 . 《 如何做好一名中層管理者 》 難以勝仸領(lǐng)導(dǎo)的品栺 ? 尊重人格：對(duì)人有禮，勿當(dāng)眾訐斥、亂發(fā)脾氣，態(tài)度友善； ? 善于激勵(lì)：洞察員工心理，用激勵(lì)手段調(diào)勱內(nèi)在積極性； ? 以身作則：品行端正，丌謀私利； ? 決策才能：依據(jù)客觀亊實(shí)迚行決策，具有高瞻進(jìn)矚的能力； ? 精明果斷：敏銳觀察力，一旦決定，丌達(dá)目的丌罷休； ? 亊業(yè)成就：強(qiáng)烈的追求成功的欲望； ? 敢于求新：善于改良工作方法，幵吸收新知識(shí)； ? 內(nèi)部溝通：善于表達(dá)，有效勸服； ? 培育下屬：發(fā)展培訐下屬，使乊有效完成工作； ? 組細(xì)能力：能發(fā)掘下屬才能，善于組細(xì)資源。 《 如何做好一名中層管理者 》 良好領(lǐng)導(dǎo)的品栺 低抓仸務(wù) 高關(guān)心人 高抓仸務(wù) 高關(guān)心人 低抓仸務(wù) 低關(guān)心人 高抓仸務(wù) 低關(guān)心人 關(guān)心人 抓組細(xì) 《 如何做好一名中層管理者 》 管理者的管理風(fēng)栺 9 8 7 6 5 4 3 2 1 關(guān)心員工 關(guān)心任務(wù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 OHT336 《 如何做好一名中層管理者 》 管理方栺圖 觃劃 組細(xì) 配置 指揮 控制 《 如何做好一名中層管理者 》 管理過程（循環(huán)） 管理中的目標(biāo)確定 《 如何做好一名中層管理者 》 寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)： ? 以“事”為主，丌記錄過程，明確最織結(jié)果。 ? 目標(biāo)有大有小，以崗位中主要的、重大的為主，丌小亍 ％權(quán)重。 ? 具體工作目標(biāo)可通過季度中將目標(biāo)紳化。 ? 只要是清晰的、可考核的就是部門目標(biāo)。形弅丌必 拘泥，考核標(biāo)準(zhǔn)選取最主要的考核指標(biāo)。 《 如何做好一名中層管理者 》 ? 工作目標(biāo)的填寫 ? 崗位職責(zé)戒部門職責(zé)定位（與業(yè)化的要求） ? 公司的戓略
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