企業(yè)中層經(jīng)理管理技能提升_2(已修改)
2025-03-13 15:50 本頁面
【正文】 1 眾人行管理咨詢 中層經(jīng)理綜合管理技能提升 2 眾人行管理咨詢 請思考： 如何提高下屬的工作績效 ？？？ 3 眾人行管理咨詢 態(tài)度決定一切 ? 人與人之間最大的差異是心態(tài) ? 心態(tài)導(dǎo)致人生驚人的不同 事物的本身并不影響人， 但人卻受對事物看法的影響 叔本華 4 眾人行管理咨詢 20世紀(jì)最偉大的發(fā)現(xiàn)之一 ： 只要改變你的 心態(tài) ，就能改變你的命運。 5 眾人行管理咨詢 如果 態(tài)度 改變、 行為 就會改變 如果行為改變、 習(xí)慣 就會改變 如果習(xí)慣改變、 性格 就會改變 如果性格改變、 命運 就會改變 6 眾人行管理咨詢 第一部分 :卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升 一、什么是管理 二、管理的特點是什么 三、什么是好的管理 四、管理、組織與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 五、 管理角色的認(rèn)知 六、 領(lǐng)導(dǎo)力的提升 第二部分 :溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 第三部分 :高績效團(tuán)隊提升與激勵 一、高績效團(tuán)隊建設(shè) 二、時間管理 三、如何解決問題 四、激勵管理 7 眾人行管理咨詢 第一章、什么是管理 管理是一門怎樣建立目標(biāo) ,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達(dá)到的藝術(shù) . 泰勒 管理就是計劃 ,組織 ,控制 ,指揮 ,協(xié)調(diào) . 法約爾 管理是通過他人的努力來達(dá)到目標(biāo) . 美國管理協(xié)會 管理是為了達(dá)到組織目標(biāo)而對組織內(nèi)的各種資源 (人、財、物 )進(jìn)行合理配置的綜合性活動 . 8 眾人行管理咨詢 第二章 . 管理的基本特性 目的性 有效性 他人性 多樣性 9 眾人行管理咨詢 第三章 . 什么是好的管理 管理無定式 適合的就是最好的 管理簡單化 管理是系統(tǒng)工程 “ 木桶原理 ” ，最薄弱的地方是決定事情成敗的關(guān)鍵。 保持延續(xù)性 10 眾人行管理咨詢 管理無定式 適合的就是最好的 美國式管理 日本式管理 中國式管理 11 眾人行管理咨詢 管理簡單化 奧卡姆剃刀定律： 在企業(yè)管理中可進(jìn)一步演化為簡單與復(fù)雜定律： 把事情變復(fù)雜很簡單，把事情變簡單很復(fù)雜。 在選擇一個事情的兩種解決方法時，如果一時不能明顯判斷優(yōu)劣時，就選擇那個比較簡單的處理方法。 GE管理的理念 簡單化 .復(fù)雜的管理難以貫徹實施，難以實施的策略就不是好的策略 .重要的是你能夠 做到 多少好點子，而不只是 想到 多少好點子 .要發(fā)動群眾解決問題就需要有所有人都能夠掌握的簡單的管理方法 12 眾人行管理咨詢 管理是系統(tǒng)工程 “ 木桶原理 ” 最薄弱的地方是決定事情成敗的關(guān)鍵。 用中醫(yī)的方法管理企業(yè) 不要一枝獨秀 要萬紫千紅 均衡發(fā)展 13 眾人行管理咨詢 保持延續(xù)性 （穩(wěn)定性和變動性） 穩(wěn)定性 變動性 穩(wěn)定性 要修正不要變革 14 眾人行管理咨詢 第四章 .管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 15 眾人行管理咨詢 ? 產(chǎn)生秩序和一致 管理 =規(guī)范化 ? 關(guān)注現(xiàn)在 ? 實施政策與程序 ? 對下屬嚴(yán)肅、客觀公正 ? 計劃、預(yù)算 ? 組織、人事 ? 控制、解決問題 ? 協(xié)調(diào)活動、完成工作 ? 使用職位權(quán)力（ Power） ? 單向權(quán)力關(guān)系 ? 采取措施減少選擇 ? 正確地做事 ? 讓別人做事 ? 管理是推力和支持力 ? 農(nóng)夫 管理 ??? 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別 16 眾人行管理咨詢 企業(yè) ?組織 是達(dá)成管理與領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)所需要的資源和平臺 17 眾人行管理咨詢 第五章 .管理者的角色認(rèn)知 18 眾人行管理咨詢 實質(zhì)：各盡其職 各盡所能 下級能作的事情 上級不能作 下級作不了的事情 上級一定要作 一、 管理者的角色認(rèn)知 19 眾人行管理咨詢 高層 中層 基層 二、企業(yè)管理角色分析 20 眾人行管理咨詢 三、工作重點分配 類別 層次 例行工作 % 問題工作 % 創(chuàng)新工作 % 高層領(lǐng)導(dǎo) 10 20 70 中層領(lǐng)導(dǎo) 20 60 20 基層領(lǐng)導(dǎo) 70 20 10 21 眾人行管理咨詢 三大能力分配 能力 層次 管理能力 % 人際交往能力 % 業(yè)務(wù)能力 % 高層領(lǐng)導(dǎo) 47 35 18 中層領(lǐng)導(dǎo) 31 42 27 基層領(lǐng)導(dǎo) 18 35 47 22 眾人行管理咨詢 管人 與 做事 分配 層次 管理他人 % 自己做事 % 高層領(lǐng)導(dǎo) 80 20 中層領(lǐng)導(dǎo) 50 50 基層領(lǐng)導(dǎo) 30 70 23 眾人行管理咨詢 第六章、領(lǐng)導(dǎo)力的提升 24 眾人行管理咨詢 一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源 職權(quán)（ 15%） 知識（ 35%） 個性（ 50%） 調(diào)查：為什么支持你的領(lǐng)導(dǎo)？ 誠實、行為正直 87% 能力 78% 方向感 71 % 精力和熱情 68 % 25 眾人行管理咨詢 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的八個素質(zhì)特征 誠信（誠實、言行一致） 專業(yè)能力 (方向感 ) 關(guān)心、幫助下屬 寬嚴(yán)相濟 分享成功與失敗 學(xué)習(xí)提高 精力和熱情 堅持 26 眾人行管理咨詢 二、領(lǐng)導(dǎo)方式 專制型領(lǐng)導(dǎo)方式 民主型領(lǐng)導(dǎo)方式 放任型領(lǐng)導(dǎo)方式 27 眾人行管理咨詢 不成熟 階段 4 階段 3 階段 2 階段 1 支持型 S3 低指揮 高支持 指導(dǎo)型 S2 高指揮 高支持 授權(quán)型 S4 低指揮 低支持 指令型 S1 高指揮 低支持 指揮 行 為 低 高 下 屬 的
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1