網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講義(ppt31)(已修改)
2025-03-13 15:24 本頁(yè)面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn) 第一部分 1/24/2023 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講義 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 廣義：企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的總稱(chēng) 狹義： (方法論）網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品分銷(xiāo)、公共關(guān)系與客戶服務(wù)、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)上品牌傳播 1/24/2023 2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講義 二、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程簡(jiǎn)述 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的傳說(shuō)階段 .(1997年之前 ) 神話故事：山東農(nóng)民網(wǎng)上賣(mài)大蒜 傳說(shuō)階段的特征：概念和方法不明確，多數(shù)企業(yè)對(duì)上網(wǎng)一無(wú)所知 1/24/2023 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講義 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的萌芽階段 .(1997－ 2023) （ 1）、 網(wǎng)絡(luò)廣告的誕生： 97年 3月， 468*60 banner （ 2）、 Email營(yíng)銷(xiāo)的誕生： 97年 2月， chinabyte開(kāi)通新聞郵件服務(wù)，訂閱用戶 3萬(wàn)； 98年 12月，索易（ soim）獲得第一個(gè)郵件贊助商，標(biāo)志專(zhuān)業(yè) Email營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)誕生 （ 3）、 電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)： 95年 4月，第一家中文商務(wù)網(wǎng)站“中國(guó)黃頁(yè)” chinapages開(kāi)通，實(shí)現(xiàn)最基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段－發(fā)布供求信息； 99年以后，以 8848為代表電子商務(wù)概念炒作，間接宣傳了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （ 4）、 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入現(xiàn)實(shí)： 網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要基礎(chǔ)， 99年前后的大力宣傳，使企業(yè)對(duì)網(wǎng)站有了初步的認(rèn)識(shí) （ 5）、 搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的貢獻(xiàn)： 97年前后，出現(xiàn)一批影響力較大的中文搜索引擎，為企業(yè)利用搜索引擎展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了可能 1/24/2023 4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講義 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用和發(fā)展階段 .(2023－現(xiàn)在 ) （ 1）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成 萬(wàn)網(wǎng)、新網(wǎng)、中國(guó)頻道－－域名、虛擬主機(jī)市場(chǎng)； 首創(chuàng)、上海電信等 IDC－－接入與服務(wù)器托管、租用 門(mén)戶網(wǎng)站（綜合類(lèi)、行業(yè)類(lèi)）－－信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)形成 百度、 google、新浪、搜狐、網(wǎng)易等－－搜索引擎市場(chǎng) （ 2）、網(wǎng)站建設(shè)已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ) 2023年 4月，納斯達(dá)克崩盤(pán)，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)硬著陸－－適者生存 “鼠標(biāo)＋水泥”的概念提出，互聯(lián)網(wǎng)要聯(lián)合傳統(tǒng)企業(yè)，走為傳統(tǒng)企業(yè)提供服務(wù)的道路 到 202 202 2023年 6月底，我國(guó)網(wǎng)站數(shù)量為 24273 29321 473900，呈快速增長(zhǎng) （ 3）、網(wǎng)上銷(xiāo)售環(huán)境日趨完善 網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、物流配送日趨完善， B2B、 B2C電子商務(wù)市場(chǎng)形成，網(wǎng)上產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的建立成為可能 1/24/2023 5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講義 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題 （ 1）、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論研究的問(wèn)題； 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的重要基礎(chǔ)課； 理論源自國(guó)外，不能有效地聯(lián)系國(guó)內(nèi)實(shí)際；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐缺乏有效地理論指導(dǎo)，人云亦云，沒(méi)有創(chuàng)新精神 （ 2）、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯 三個(gè)原因： 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用環(huán)境不夠完善； 企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律方法缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和了解； 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的水平有限 1/24/2023 6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講義 三、傳統(tǒng)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 走出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū) （ 1）、網(wǎng)站推廣不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但網(wǎng)站推廣出去了只是走出了第一步，并不意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就成功了； 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。 （ 2）、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有共同點(diǎn)，但互不包含 兩個(gè)集合存在交集 共
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