全能店鋪數(shù)據(jù)分析-終端店鋪營(yíng)銷管理培訓(xùn)(已修改)
2025-03-13 14:16 本頁(yè)面
【正文】 店鋪數(shù)據(jù)分析 1 在店鋪里為何要做數(shù)據(jù)分析 ？ 2 數(shù)據(jù)分析的工作定義 數(shù)據(jù)分析是將數(shù)據(jù)庫(kù)中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理，聚集成一個(gè)可供高層次使用的數(shù)據(jù)集合 。是研究市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律，制定店鋪訂貨、補(bǔ)貨、促銷計(jì)劃以及調(diào)整經(jīng)營(yíng)措施的基本依據(jù) 。 3 數(shù)據(jù)分析中有兩大類的應(yīng)用 ? 在線分析 側(cè)重于對(duì)所有事務(wù)進(jìn)行多角度的展現(xiàn)，而數(shù)據(jù)挖掘則側(cè)重于對(duì)事務(wù)中蘊(yùn)涵的未知規(guī)律進(jìn)行發(fā)現(xiàn)。從業(yè)務(wù)上看，兩者都可以用來(lái)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)規(guī)律，一種是通過(guò)驗(yàn)證某些猜想來(lái)發(fā)現(xiàn)規(guī)律，另一種則是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)找尋隱含的未知規(guī)律。 ? 數(shù)據(jù)挖掘 的成功取決于對(duì)數(shù)據(jù)的合理處理及算法，它并不是對(duì)仸何規(guī)則都能夠去發(fā)現(xiàn)的萬(wàn)能工具，所以使用者對(duì)自己的業(yè)務(wù)越熟悉，就越能夠給數(shù)據(jù)挖掘提供完善的幫助和指導(dǎo)。 4 在店鋪里通常我們會(huì)做哪些數(shù)據(jù)分析呢？ 5 有助于正確、快速的做出市場(chǎng)決策 零售生意有著流行趨勢(shì)變化快、銷售時(shí)段相對(duì)較短的特點(diǎn)。在營(yíng)銷的過(guò)程中，只有及時(shí)掌握了銷售及市場(chǎng)顧客需求情況及其變化規(guī)律，才能根據(jù)消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷方案的反應(yīng)，迅速調(diào)整產(chǎn)品組合及庫(kù)存能力，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格能力、改變促銷策略，抓住商機(jī)，提高商品周轉(zhuǎn)速度，減少商品積壓。 6 有助于及時(shí)了解營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果 詳細(xì)全面的銷售計(jì)劃是零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的保證，而對(duì)銷售計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的分析是調(diào)整銷售計(jì)劃、確保銷售計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)的重要措施。通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，可及時(shí)反應(yīng)銷售計(jì)劃的執(zhí)行 情況，有助于營(yíng)業(yè)人員及時(shí)分析銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題，為提高銷售業(yè)績(jī)及服務(wù)水平提供依據(jù)和對(duì)策。 7 有助于提高企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)行的效率 數(shù)據(jù)的管理與交流是企業(yè)系統(tǒng)正常運(yùn)作的標(biāo)志。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是通過(guò)數(shù)據(jù)的管理和交流而融為一體的，缺少數(shù)據(jù)管理和交流，往往會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)失控，如貨品丟失等。而店與店的數(shù)據(jù)交流的缺乏，更會(huì)導(dǎo)致交流信息的不準(zhǔn)確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調(diào)配的凝滯。 8 課程大綱 1 指標(biāo)解析 2 報(bào)表準(zhǔn)備及 Excel基礎(chǔ)運(yùn)用 3 數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用 9 10 一、指標(biāo)解析 指標(biāo)分級(jí) 商品類： 售罄率、動(dòng)銷率、銷售金額占比、銷售件數(shù)占比、客單價(jià)、客單量、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)、存銷比、同比、環(huán)比、在途庫(kù)存 銷售類： 人效、平效、庫(kù)存結(jié)構(gòu)、鋪場(chǎng) SKU量、銷售達(dá)成率、競(jìng)爭(zhēng)力、銷售結(jié)構(gòu)、折扣率、銷售額 /量、庫(kù)存額 /量、 7天平均銷量、平均單價(jià) 何謂 售罄率？ 售罄率是指一定時(shí)間段某種貨品的銷售占總進(jìn)貨的比例，是根據(jù)一批進(jìn)貨銷售多少比例才能收回銷售成本和費(fèi)用的一個(gè)考核指標(biāo)，便于確定貨品銷售到何種程度可以進(jìn)行折扣銷售清倉(cāng)處理的一個(gè)合理尺度。 進(jìn)貨件數(shù) 銷售件數(shù) 售罄率 = 12 Ｘ 100% 練 習(xí) 13 商品名稱 進(jìn)貨數(shù)量 銷售數(shù)量 售罄率 商品 A 120 39 ？ 商品 B 135 67 商品 C 80 54 商品 D 60 11 商品 E 30 13 商品 F 150 96 商品 G 95 22 何謂 動(dòng)銷率？ 是指產(chǎn)品銷售寬度與訂購(gòu)寬度的對(duì)比。從整體數(shù)據(jù)上可以看到我們整體庫(kù)存的有效性，動(dòng)銷率越低說(shuō)明庫(kù)存的有效性越低，動(dòng)銷率越高，說(shuō)明庫(kù)存的有效性越高。它在另外一種程度上說(shuō)明了消費(fèi)者的寬度 期末庫(kù)存數(shù)量 累計(jì)銷售數(shù)量 動(dòng)銷率 = 14 Ｘ 100% 何謂 客單價(jià)？ 是指每一個(gè)顧客平均購(gòu)買商品的金額，也即是平均交易金額。 成交筆數(shù) 銷售金額 客單價(jià) = 15 Ｘ 100% 何謂 客單量？ 是指平均每個(gè)客戶購(gòu)買貨品的數(shù)量。 成交筆數(shù) 銷售數(shù)量 客單量 = 16 Ｘ 100% 練 習(xí) 店鋪周五銷售金額為 10277元、數(shù)量 11件，今天 進(jìn)店客數(shù) 30人，最后有 7位顧客成交，請(qǐng)問(wèn)該店鋪 今天的客單量、客單價(jià)各
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