客戶積累經(jīng)營(已修改)
2025-03-13 13:36 本頁面
【正文】 課程大綱 : 一 .建立 一個(gè) 財(cái)富 100(計(jì)劃 100)及準(zhǔn)客戶的“養(yǎng)育” 二 .拜訪 (客戶經(jīng)營 )的 三、六 法則 三 .建立 一個(gè) 客戶檔案、做好客戶管理 一 .建立 一個(gè) 財(cái)富 100(計(jì)劃 100)及準(zhǔn)客戶的養(yǎng)育 100的建立 100的建立 分類建立 緣故類 (五同 ): 1)把所有你能想到的人都寫下來 2)把你寫下來的人進(jìn)行分類 3)按類別建立檔案 (財(cái)富 100) 轉(zhuǎn)介紹類 (不斷充實(shí)財(cái)富 100) ?轉(zhuǎn)介紹的步驟及轉(zhuǎn)介紹話術(shù) ?轉(zhuǎn)介紹的 6_3_3步驟 六步驟 準(zhǔn)客戶 轉(zhuǎn)介紹 法 ?取得認(rèn)同和肯定 ?提供姓名或范圍 ?資格確認(rèn)（深入了解） ?詢問是否還有其他人選 ?準(zhǔn)確鎖定 ?重復(fù)以上步驟 ? “ 這么長時(shí)間的接觸 （ 或我為您服務(wù) ） ， 你認(rèn)為我的為人怎么樣 （ 或我的服務(wù)怎么樣 ） ？ ” ? “ 在我們的談話中 ， 你好幾次都提到了你的同事某某 ， 你能同我談一談他嗎 ？ ” （ 或在您的朋友中 ， 你認(rèn)為誰與你關(guān)系比較好 、 生活條件相似 、 與你有共同愛好 ？ ） ? “ 你能告訴我他的一些具體情況嗎 ？ ” （ 例如：年齡 、 家庭成員 、 單位 、 電話等 ） ? “ 在您的同事 、 朋友 、 同學(xué)等還有類似的嗎 ？ ” ? “ 你認(rèn)為在剛才提到的人之中 ， 你最了解誰 ？ ”“ 聽起來你蠻了解他的嘛 。 ” ? “ 好極了 ， 既然你這么了解他 ， 如果你是他 ，你會(huì)想到誰 ？ ” 三步驟 促成法 ?描述你進(jìn)行準(zhǔn)客戶開拓的過程 ?試探 ?總結(jié)和強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)介紹人的重要性 如果轉(zhuǎn)介紹時(shí)遇到阻力 你可以采取促成三步驟 ： ?客戶問到你為
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