授證講師班學(xué)員閱讀材料10領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)理論(已修改)
2025-03-13 11:19 本頁(yè)面
【正文】 第六章 領(lǐng)導(dǎo)理論 ? ◆領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 ? ◆領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格（方式）理論 ? ◆領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論 ? ◆領(lǐng)導(dǎo)替代理論 一、領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 ? （ 20世紀(jì)初 —— 40年代） ? 特質(zhì) —— 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成敗的影響。 ? 出發(fā)點(diǎn) —— 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞，看領(lǐng)導(dǎo)人在品質(zhì)和特性應(yīng)具備的特點(diǎn) ? 兩種觀點(diǎn) ? 傳統(tǒng)特質(zhì)理論 —— 由遺傳決定的 ? 現(xiàn)代特質(zhì)理論 —— 是在實(shí)踐中形成的 ? 研究成果 ? 斯托格迪爾的個(gè)人品質(zhì)論 ? 不因循守舊，不墨守成規(guī) ? 決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等駕馭全局的能力 ? 適應(yīng)客觀條件變化的能力 ? 與各種人打交道、處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力 ? ◆斯托格迪爾認(rèn)為有 40種。其中，身體特征 5種，如年齡、身高、相貌、體重等；智能特征 4種，如判斷力、辦事果斷、知識(shí)豐富、口才好等；個(gè)性特征 16種，如機(jī)警、自信、正直、熱情、進(jìn)取等；與工作有關(guān)的特征 6種，如干勁、毅力、使命感、責(zé)任感等；社會(huì)特征 9種：如愿與人合作、人際關(guān)系好等。 ? ◆吉賽利的特征論 ? 8種個(gè)性特征是指：①才智②首創(chuàng)精神③督察能力④自信心⑤適應(yīng)性⑥判斷能力⑦性別⑧成熟程度 ? ◆鮑莫爾的十大條件論 ? 合作精神、決策能力、組織能力、善于授權(quán)、善于應(yīng)變、敢于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé)、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、尊重別人、品德高尚 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的最新發(fā)展 ? 20世紀(jì) 80年代，學(xué)者不僅關(guān)注品質(zhì)，而且考慮了品質(zhì)、行為和情景之間的復(fù)雜關(guān)系。 ? 、波斯納的研究 ? 經(jīng)過調(diào)查，排在前四位的是： ? 誠(chéng)實(shí) 最重要 ? 有遠(yuǎn)見 目標(biāo)、計(jì)劃、眼光、夢(mèng)想或召喚 ? 懂得鼓舞人心 ? 能力卓越 麥凱恩的誠(chéng)實(shí)與正直 ? 2023年伊始，加拿大公布了一年一度的“商界風(fēng)云人物”評(píng)選結(jié)果，加拿大的“田文華” 楓葉食品廠總裁麥凱恩名列第一。 ? 2023年 7月，安大略省的李氏桿菌， 8月20日未等官方通報(bào)，總裁麥凱恩成人該廠的肉類產(chǎn)品是源頭，向 4名死者家屬慰問，“責(zé)任不在監(jiān)管者和食品安全系統(tǒng)，這是我們的責(zé)任，楓葉公司負(fù)全責(zé)，由我們處理” ? 楓葉食品廠是加拿大最大的， 100年歷史，有 4個(gè)知名品牌的產(chǎn)品、特許供應(yīng)特大超市、便利店和麥當(dāng)勞等眾多快餐連鎖。舉國(guó)恐慌、談肉色變，股價(jià)下跌、無人問津。工廠進(jìn)行了五次“密集消毒”和測(cè)試，召回220種產(chǎn)品，呆滯損失 2023萬加元。及時(shí)公開的應(yīng)對(duì)避免了質(zhì)量危機(jī)化為信任危機(jī)和社會(huì)危機(jī)。時(shí)隔不久回復(fù)如初，這不僅是一種勇氣也是社會(huì)責(zé)任感“誠(chéng)實(shí)與正直的可貴商業(yè)品質(zhì)”。 ? （ EQ）理論 ? 21世紀(jì)力量不是來源于知識(shí)，而是掌握知識(shí)的人的情商。戈?duì)柭鲝堫I(lǐng)導(dǎo)要“用心”管理，而不是僅僅靠權(quán)力和壓力，缺乏情商的人難以使人們從內(nèi)心深處去追隨他，情商可引起三個(gè)變化： ? ①將激憤、抱怨化解為建設(shè)性的批評(píng) ? ②能創(chuàng)造出既重視不同意見又減少是非工作氛圍 ? ③形成高效能的工作網(wǎng)絡(luò) 小人物之謀士許攸 ? 袁紹與曹操的官渡之戰(zhàn)。曹操處于不利地位，屢次向留守許都的荀或?qū)懶鸥婕?，后來出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。袁紹手下的謀士許攸經(jīng)常出謀劃策，但袁紹剛愎自用惟我獨(dú)尊，許攸的注意不和其胃口，就愛理不理、有你不多沒你不少的態(tài)度傷其自尊，投奔曹操，提供烏巢糧倉(cāng)情況，曹喜出望外，連忙派軍夜襲烏巢，把糧食連燒帶拿，折騰精光，一舉扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)場(chǎng)上的被動(dòng)局面。 ? EQ是由美國(guó)的耶魯大學(xué)教授彼得 沙洛維和新罕布什爾大學(xué)的梅耶教授提出的。三種能力：準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力；有效調(diào)節(jié)情緒的能力；將情緒體驗(yàn)運(yùn)用于驅(qū)動(dòng)、計(jì)劃和追求成功等動(dòng)機(jī)和意志過程的能力。 ? 戈?duì)柭肚楦兄巧獭贩浅Ｍㄋ?,情商就是人對(duì)自己的情感、情
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