市場營銷策劃知識培訓講義(已修改)
2025-03-12 18:19 本頁面
【正文】 1 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 市場營銷策劃 上海清華科睿實業(yè)有限公司 2023年 1月 2 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 公司介紹 ? 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司專注于市場營銷與銷售、人力資源管理、領(lǐng)導力與管理實務(wù)操作的咨詢與培訓服務(wù)，這主要是基于這樣一個思想： ——讓我們的客戶與我們的員工不斷發(fā)展與成長。 ? 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司擁有超過 20位從事管理工作 10年以上的咨詢顧問與培訓講師，他們大都在跨國公司或國內(nèi)知名公司企業(yè)擁有或曾經(jīng)擁有中高層管理職位。 ? 客戶涉及行業(yè) ? 電信與 ? 石油石化 ? 政府組織 ? 銀行 ? 高校 ? …… 3 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 公司聯(lián)系方式 ? 電話： 010 – 8837 7310， 8838 9410 ? 傳真： 010 – 8838 9410 ? 電郵： ? 網(wǎng)址： ? 地址：北京市海淀區(qū)增光路 30號漢帝商務(wù)會館 4013室， 100037 4 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 講師介紹 張先生 ， 專業(yè)培訓師 ， 曾擔任外資快速消費品行業(yè)及公司銷售部門的主管 。 擁有十多年豐富的國際及國內(nèi)名牌公司行銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗 。 在各企業(yè)任職期間 ， 積極推動學習型組織 ， 根據(jù)公司目標及團隊自身演變的不同階段 ， 編排培訓計劃并逐項實施 ， 使團隊始終保持專業(yè)和活力 。 張先生的授課方式為高互動性 、 解決問題式 、 可操作性強；針對營銷及服務(wù)團隊提供實戰(zhàn)銷售技巧 、 客戶服務(wù)管理 、 客戶關(guān)系管理 、渠道管理 、 促銷與推廣策略 、 區(qū)域市場管理等以營銷與銷售為核心展開的系列培訓課程 。 曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括：微軟 （ 中國 ） 、 中國移動 、 中國電信 、 中國網(wǎng)通 、 國訊集團 、 東方通信靈通公司等 。 5 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 ?心態(tài)與思維方式 — 力量之神魔鬼？ ?市場營銷的基本理念 ?對客戶的理解 ?優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) ?客戶關(guān)系管理 ?渠道與終端建設(shè) 課程綱要 6 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 學習知識 掌握技巧 改變態(tài)度 樹立目標 職業(yè)化營銷經(jīng)理人 業(yè)績 心態(tài)與思維方式 — 力量之神魔鬼？ 7 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 環(huán)境 技能 知識 行為 態(tài)度 環(huán)境 8 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 ?市場營銷學中產(chǎn)品的含義 ?產(chǎn)品的三個組成部分 ?企業(yè)利潤的來源 ?產(chǎn)品（服務(wù)）清單 競爭壁壘 = 不斷創(chuàng)新 + 優(yōu)質(zhì)服務(wù) + 標準化 市場營銷的基本理念 9 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 顧客從我們手里買走的是什么？ 10 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 現(xiàn)狀分析 目標市場 商品定位 營 銷 戰(zhàn) 略 市場定位 商品研發(fā) 價格戰(zhàn)略 ?定價 ?價格調(diào)整 商品戰(zhàn)略 ?生命周期 ?商品企劃 ?功能延伸 ?品牌企劃 ?商品研發(fā) 促銷戰(zhàn)略 ?廣告戰(zhàn)略 ?媒體戰(zhàn)略 ?促銷戰(zhàn)略 ?公關(guān)戰(zhàn)略 ?人員實踐 ?事件營銷 通路戰(zhàn)略 ?代理商 ?經(jīng)銷商 ?特許經(jīng)營商 ?零階通路 ?物流戰(zhàn)略 營銷目標 定位戰(zhàn)略 市場滲透 4 P 整合 44 43 42 41 4 C 整 合 營 銷 整 合 戰(zhàn) 術(shù) 11 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 顧客選擇我們的產(chǎn)品 實地執(zhí)行 市場溝通 鋪市網(wǎng)點 陳列 銷量 品牌定位 試用及忠誠 市場細分 促銷宣傳品 陳列設(shè)計 陳列位置 生活觀念 產(chǎn)品好處 競爭信息 市場推廣戰(zhàn)略 銷售計劃的制定與實施 12 北京脈動商務(wù)管理咨詢有限公司 ? 市場調(diào)研 ? 分析 ? 目標市場細分 ? 目標市場 ? 市場定位 ? 數(shù)字化市場目標 內(nèi)部環(huán)境 消費行為 競爭狀況 社會環(huán)境 優(yōu)、劣勢 機會和問題 市場細分 競爭
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