企業(yè)流程再造與企業(yè)信息化(已修改)
2025-03-10 13:32 本頁面
【正文】 流程再造與企業(yè)信息化,企業(yè)信息化系列講座之一,主講人：哈工程大學(xué)經(jīng)管院 金振聲,?,1. 關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考 2. 流程再造與企業(yè)信息化的關(guān)系 3. 流程再造的原則 4. 流程再造的內(nèi)容和方法 5. BPR的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵,內(nèi)容簡介,001,?,1. 關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考 2. 流程再造與企業(yè)信息化的關(guān)系 3. 流程再造的原則 4. 流程再造的方法 5. BPR的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵,內(nèi)容簡介,002,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,?,關(guān)于企業(yè)信息化的一種說法,不搞信息化是“等死”！ 搞信息化是“找死”！ 難處何在？ 如何“死里逃生”？,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,003,?,我國實(shí)施信息化的某個調(diào)查： 成功率僅 10%,1 怎樣才算成功？,2 為什么沒有成功？,根本問題，必須弄清楚： ? 什么是正確的信息化？ ? 怎樣實(shí)現(xiàn)信息化？,成功的標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),要具體分析原因,004,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,?,企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)方針,國家863十六字方針 全面規(guī)劃 分步實(shí)施 效益驅(qū)動 逐步推廣,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,005,?,企業(yè)信息化要求,要有整體規(guī)劃，目標(biāo)是提高企業(yè)管理水平 目前要首先解決企業(yè)最頭痛的問題 要引入先進(jìn)的管理方法和管理手段 增加企業(yè)信息的透明度 應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)平臺要先進(jìn) 低成本實(shí)施，快速見到效益,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,006,?,企業(yè)信息化現(xiàn)狀,大部分為人工經(jīng)驗(yàn)型管理 前期信息化建設(shè)問題 信息孤島，沒有流程化 信息不集成，不能共享 信息不能快速反應(yīng)需求變化 信息不能提供理想的分析結(jié)果和決策支持,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,007,?,單項(xiàng)業(yè)務(wù) = 信息孤島,電算會計(jì),合同管理,配套表,人事工資,檔案管理,庫存管理,提高部門效率 ≠ 提高企業(yè)整體效益,008,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,?,造船企業(yè)核心競爭要素,?,企業(yè)信息化的關(guān)鍵工作,管理變革占70% 計(jì)算機(jī)軟件占20% 計(jì)算機(jī)硬件占10%,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,009,運(yùn)營咨詢是企業(yè)信息化成敗的關(guān)鍵工作！,?,運(yùn)營咨詢的幾個主要方面（5P）,工廠（Plant):選址、擴(kuò)建、簽約、設(shè)備調(diào)整 人員（People）:工作標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)曲線 另部件（Parts):制造或外購、供應(yīng)商決策 流程（processes):技術(shù)評估、流程改進(jìn)和再造 計(jì)劃和控制系統(tǒng)（Planning and control）：供應(yīng)鏈管理、MRP、車間現(xiàn)場管理、庫存管理等,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,010,?,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思考,011,問題定義,顧客調(diào)查,差異分析,雇員調(diào)查,五因素模型,數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)分析,工作抽樣,成本分析,實(shí)施,瓶頸分析,平衡記分卡,職員表,工廠巡視,流程圖,組織圖,問題分析,計(jì)算機(jī)仿真,統(tǒng)計(jì)工具,決策樹,利害關(guān)系者分析,項(xiàng)目管理技術(shù),運(yùn)營咨詢的過程與工具,?,做正確的事！,關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)思
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