專業(yè)銷售拜訪-大客戶(已修改)
2025-03-09 13:16 本頁面
【正文】 來自 中國最大的資料庫下載專業(yè)銷售技巧專業(yè)銷售技巧 張子凡關(guān)于培訓關(guān)于培訓只用口述100% 想說的80% 說了出來60% 被聽到50% 三小時后20% 三天后5% 三個月后口述 +視覺 +筆記 +參與70 80% 三天后50 60% 三個月后 掌握學習的方法建立學習型組織你的收入有哪些？你的收入有哪些？基本工資獎金補貼獎勵: 知識的增長技能的提高經(jīng)驗的豐富品牌的積累 :有形的收入有形的收入 無形 的收入的收入我們的目標我們的目標學習知識掌握技巧改變態(tài)度知識技能業(yè)績職業(yè)化營銷經(jīng)理人態(tài)度非常競爭優(yōu)勢非常競爭優(yōu)勢 專業(yè)銷售技巧專業(yè)銷售技巧銷售八步驟銷售八步驟客戶的九種類型客戶的九種類型克服七種恐懼克服七種恐懼銷售人員的通病銷售人員的通病成功與人溝通成功與人溝通掌握談判技巧掌握談判技巧處理異議的方法處理異議的方法 通路層級結(jié)構(gòu)圖通路層級結(jié)構(gòu)圖制造商 消費者制造商 零售商 消費者制造商 批發(fā)商 零售商 消費者制造商 代理商 批發(fā)商 零售商 消費者尋找潛在客戶 現(xiàn)場講解與示范 尋求推薦 成交 銷售八步驟 初步接觸 資格評估 隱憂的表述 客戶關(guān)系管理形象及心態(tài)知識與技巧銷售工具及物料記住客戶的名字、形象與特征 銷售前的準備無不良嗜好制服平整、儀容整潔、少飾物抬頭，挺胸面部表情自信 神采飛揚自信的舉止言談自信的背影步履優(yōu)美、穩(wěn)健、輕盈、有節(jié)奏站立 給人 “ 舒適自然 ” 的視覺效果聲音 悅耳心態(tài) 平和 形象及心態(tài)的要求 back抬頭，挺胸，收腹，目光平視背靠墻訓練背靠墻站立，后腦勺、兩肩、兩臀、兩腳后跟七點在同一平面上 此為標準的站立姿勢 back聲音標準：熱情、有感染力音質(zhì)：清晰 /柔和 /親切（忌含糊 /刺耳）音量：適中語調(diào)：起伏錯落（忌平緩無變化）語速：稍快（避免朗誦式） back216。 不卑不亢，無論他對你的貢獻大與小216。 即使時間計劃已亂，程序依舊216。 無論獲得什么，操之在我、心情依舊216。 忽略昨天和前面發(fā)生的事情，工作當前216。 正確判斷、冷靜思考、不輕易許諾你可 能辦不到的事情216。 暫時忘掉其他，只管盡心做事216。 相信自己行，你將獲得更多的成功機會 關(guān)于心態(tài) next舒適 的心態(tài)學會仔細觀察，擅用傾聽的美德初次接觸含蓄的、自然無敵意的較量你的客戶在 10秒鐘內(nèi)會對你做出許多判斷，所以你要以成功的穿著和肢體語言給他留下好的第一印象你沒有第二次機會去塑造美好的 第一印象back重要的第一印象重要的第一印象 感覺 時間0開心誠懇地微笑注視對方的眼睛說彼此舒服的問候語握手，但要恰當互道姓名 交換名片 建立良好的第一印象back216。 產(chǎn)品 及其他知識216。 銷售區(qū)域及各客戶狀況216。 銷售計劃216。 溝通、談判能力216。 應變技巧 知識與技巧的準備252。 產(chǎn)品構(gòu)成252。 產(chǎn)品知識252。 產(chǎn)品文化252。 競爭差異 深諳你的產(chǎn)品back 銷售工具及物料252。 名片、筆、記錄本252。 產(chǎn)品宣傳單（冊）、新產(chǎn)品樣品252。 價格表、定單、協(xié)議書252。 客戶資料卡252。 不斷重復準備工具、心態(tài)、儀表back觀察環(huán)境及客戶狀態(tài)招呼用語身體語言的配合運用準備好你的應變能力做好隨時被打斷的準備 打招呼 收集商情216。 運用誘導的方法了解競爭對手的情況216。 觀察客戶談論時的反應及變化216。 聽取客戶對其他公司、產(chǎn)品及業(yè)代的評價216。 適時地記錄21
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