終端店鋪營銷管理培訓(xùn)課程(已修改)
2025-03-09 08:57 本頁面
【正文】 用用 VIP打動客戶打動客戶培訓(xùn)小貼士2252。按時(shí)參加培訓(xùn)，不允許遲到、早退 。252。手機(jī)調(diào)至振動或靜音 ,保持教室安靜。252。保持教室衛(wèi)生，不得亂扔雜物，垃圾隨手帶走；離開時(shí)，請將桌椅恢復(fù)原樣。252。100%的投入?yún)⑴c，認(rèn)真做好筆記 ！課程大綱187。 培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因187。 如何獲得顧客的忠誠如何獲得顧客的忠誠187。 培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的 “七步驟七步驟 ”187。 忠誠客戶流失處理忠誠客戶流失處理課程大綱187。 培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因187。 如何獲得顧客的忠誠如何獲得顧客的忠誠187。 培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的 “七步驟七步驟 ”187。 忠誠客戶流失處理忠誠客戶流失處理培養(yǎng)忠誠客戶的前提“錦上添花錦上添花 ”—— 完善的店鋪貨品和服務(wù)完善的店鋪貨品和服務(wù)培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的原因現(xiàn)行業(yè)內(nèi)狀況現(xiàn)行業(yè)內(nèi)狀況顧顧客客營營銷銷獎獎勵勵銷售前 30%散 客貪便宜或偶爾光顧者培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的原因4000*10%=4001000*60%=6003000*10%=3002023*60%=120010001500忠誠客戶的回報(bào)：成本下降；銷售上升；員工穩(wěn)定性上升；利潤增加課程大綱187。 培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因187。 如何獲得顧客的忠誠如何獲得顧客的忠誠187。 培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的 “七步驟七步驟 ”187。 忠誠客戶流失處理忠誠客戶流失處理如何獲得顧客的忠誠以顧客為核心的市場策略以顧客為核心的市場策略顧客 營銷獎勵消費(fèi)前 30%散客貪便宜或偶爾光顧客戶如何獲得顧客的忠誠課程大綱187。 培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因187。 如何獲得顧客的忠誠如何獲得顧客的忠誠187。 培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的 “七步驟七步驟 ”187。 忠誠客戶流失處理忠誠客戶流失處理獲得顧客忠誠的七步驟步驟一：通過體驗(yàn)驅(qū)動顧客忠誠步驟一：通過體驗(yàn)驅(qū)動顧客忠誠忠誠顧客忠誠程度再次消費(fèi)慣性忠誠 絕對忠誠非忠誠 潛在忠誠獲得顧客忠誠的七步驟步驟一：通過體驗(yàn)驅(qū)動顧客忠誠步驟一：通過體驗(yàn)驅(qū)動顧客忠誠偶然體驗(yàn)偶然體驗(yàn)可預(yù)期體驗(yàn)可預(yù)期體驗(yàn)顧客忠誠顧客忠誠體驗(yàn)品牌化體驗(yàn)品牌化持續(xù)性目的性持續(xù)性目的性
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