有效的業(yè)績目標(biāo)策劃是戰(zhàn)略執(zhí)行的保證(已修改)
2025-03-08 16:03 本頁面
【正文】 有效的業(yè)績目標(biāo)策劃 是戰(zhàn)略執(zhí)行的保證 什么是業(yè)績目標(biāo)策劃 ? 這是管理層、主管和員工共同策劃下一年度業(yè)績期望的程序。目的是使組織各層級都有明確的、上下一致的目標(biāo)，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施和目標(biāo)的實現(xiàn)。 ? 一個參與的過程 ? 一個溝通的過程 ? 一個輔導(dǎo)的過程 ? 經(jīng)理和員工共同作出的目標(biāo)要與組織目標(biāo)相關(guān)。 ? 這些目標(biāo)不僅要明確員工必須完成的 , 同時也包括如何才能完成這些目標(biāo)。 將企業(yè)目標(biāo)層層落實 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)目標(biāo) 崗位質(zhì)檢 崗位生產(chǎn) 崗位研發(fā) 崗位服務(wù) 崗位市場拓展 崗位銷售 崗位工程 崗位支持 部門 Ⅰ 目標(biāo) 部門 Ⅱ 目標(biāo) 部門 Ⅲ 目標(biāo) 員工 A 員工 B 員工 C 員工 D 上下目標(biāo)的 一致 性 公司 目標(biāo) 分部 目標(biāo) 部門 目標(biāo) 個人 目標(biāo) 目標(biāo)策劃要集中在 KPI (關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ) 銷售業(yè)績 市場占有率 產(chǎn)品質(zhì)量 客戶滿意度 生產(chǎn)力 員工滿意度 …… 從崗位職責(zé)找出 KPI 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ? 與達成組織目標(biāo)密切相關(guān)的結(jié)果 ? 對成功完成業(yè)績至關(guān)重要的行動 ? 這份工作有理由存在的結(jié)果 ? 回答下列問題 : ? 這項工作的職責(zé)和義務(wù)是什么 ? ? 這項工作 應(yīng)該完成的任務(wù)是什么 ? ? 這項工作存在的理由 (工作目的描述 ) ? 通過 這項工作完成的結(jié)果是什么 ? ? 對 這項工作的業(yè)績期望是什么 ? ? 這項工作必須做些什么來支持組織業(yè)績目標(biāo)的完成 ? 好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) Specific 具體 Measurable 可衡量 Moderate risk 風(fēng)險適度 Timephased 時限性 Specific 具體 Measurable 可衡量 Attainable 可達成的 Realistic 實際的 Timebound 時限性 有效目標(biāo)的組成 ? 反映合理的風(fēng)險 ? 指出行動的性質(zhì) ? 具體
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