xx企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)(已修改)
2025-03-07 20:16 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)診斷報(bào)告書(shū) 項(xiàng)目名稱：智能達(dá)企業(yè)內(nèi)部診斷 完成日期： 目 錄 一、前言 二、總體結(jié)果 三、部門診斷和建議 四、討論與思考 附錄：真情告白 企業(yè)診斷報(bào)告書(shū) 一、 前 言 前 言 （ 1 ） 2023年 04月 15日，深圳智能達(dá)電子有限公司與深圳采納營(yíng)銷策劃有限公司正式簽定了智能達(dá)復(fù)讀機(jī)《營(yíng)銷策劃服務(wù)》合作協(xié)議。 2023年 06月 02日，采納公司智能達(dá)項(xiàng)目組進(jìn)入智能達(dá)公司，開(kāi)始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部情況調(diào)研 。 前 言 （ 2 ） 這次的企業(yè)內(nèi)部訪談基本覆蓋了智能達(dá)企業(yè)內(nèi)部所有的部門，并與這些部門的各個(gè)相關(guān)人員進(jìn)行了較為深入、廣泛的溝通和了解，由此獲得了大量的第一手資料 。 采納公司集中集體智慧，運(yùn)用科學(xué)的系統(tǒng)分析方法，最終形成此內(nèi)部診斷報(bào)告書(shū) . 前 言 （ 3 ） 借此寄望智能達(dá)電子有限公司這個(gè)迅速發(fā)展和成長(zhǎng)的業(yè)界新秀 ， 能成為中國(guó)電子產(chǎn)品行業(yè)的一個(gè)精英企業(yè) ! 企業(yè)診斷報(bào)告書(shū) 二、總體的問(wèn)題 總體的問(wèn)題 — 導(dǎo)語(yǔ)（ 1） 經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)的觀察、訪談，我們了解到智能達(dá)作為一家以電子產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)，從創(chuàng)建之初（ 1998年）發(fā)展到今天 ,期間所經(jīng)歷的艱難曲折、甜酸苦辣相信智能達(dá)的創(chuàng)辦人和那些在默默工作的員工們自有更深切的感慨和體會(huì) ! 總體的問(wèn)題 — 導(dǎo)語(yǔ)（ 2） 智能達(dá)目前的電子產(chǎn)品年生產(chǎn)能力為 40萬(wàn)臺(tái) ,其生產(chǎn)過(guò)程曾導(dǎo)入過(guò) ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系 .智能達(dá)生產(chǎn)的電子產(chǎn)品通過(guò)一定的協(xié)作和銷售網(wǎng)絡(luò) ,覆蓋國(guó)內(nèi)十多個(gè)省份 ,占有了國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)一定的份額， 初步形成了一個(gè)較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)了一批較高素質(zhì)的開(kāi)發(fā)與銷售隊(duì)伍。這些成就也令我們這些智能達(dá)的合作者感到激悅不已 ! 總體的問(wèn)題 — 導(dǎo)語(yǔ)（ 3） 正如任何一個(gè)事物都有其正反兩個(gè)方面一樣 ,智能達(dá)在飛速前進(jìn)的同時(shí) ,也出現(xiàn)了許許多多與企業(yè)健康發(fā)展極其不相協(xié)調(diào)的負(fù)面因素。有些問(wèn)題看似無(wú)足輕重實(shí)際卻隱藏著可怕的隱患，有些問(wèn)題更是直接關(guān)系到智能達(dá)的進(jìn)一步發(fā)展、甚至未來(lái)企業(yè)的生死存亡。它們集中體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理體系的改革、企業(yè)文化的積累與沉淀、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃等方面 。 總體的問(wèn)題 — 總結(jié)論 （ 1） 那么在企業(yè)出現(xiàn)這些不和諧的因素時(shí)，我們不禁要反思智能達(dá)經(jīng)過(guò)兩年的成長(zhǎng)，都堆積了哪些問(wèn)題呢？ 智能達(dá)的主要矛盾點(diǎn)： ? 我們感覺(jué)到，智能達(dá)公司的管理體系已完全無(wú)法滿足企業(yè)在高速發(fā)展中的需求，這樣引發(fā)了企業(yè)一系列的管理弊病 ? 我們同時(shí)還應(yīng)該警醒，公司領(lǐng)導(dǎo)層受個(gè)人因素的制約，在面對(duì)講求團(tuán)隊(duì)企業(yè)的管理時(shí)感到一定的局限性 ， 以至于企業(yè)所有的問(wèn)題總是在繞彎。 總體的問(wèn)題 總體的問(wèn)題 — 總結(jié)論（ 3） ?企業(yè)內(nèi)部責(zé)權(quán)利不清晰： ? 由于智能達(dá)領(lǐng)導(dǎo)層屬于技術(shù)型企業(yè)家 ， 憑著自身的創(chuàng)業(yè)激情；對(duì)電子行業(yè)駕輕就熟的操作能力；憑著對(duì)市場(chǎng)的貼切把握；利用小快靈的經(jīng)營(yíng)手段實(shí)現(xiàn)了迅速的積累 。 ? 可是隨著企業(yè)的飛速發(fā)展 ， 領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)的駕馭能力受到了極大的挑戰(zhàn) 。 特別是公司在處理部門以及人員的責(zé)權(quán)利問(wèn)題時(shí) ， 顯得猶豫不決 ， 手段復(fù)雜且彈性過(guò)大 。 使很多員工失去工作積極性 ， 工作效率每況愈下 ， 嚴(yán)重制約了智能達(dá)的前進(jìn)速度 。 總體的問(wèn)題 — 總結(jié)論（ 4） ?內(nèi)部監(jiān)督考核與激勵(lì)機(jī)制流于形式： ? 智能達(dá)在長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，沒(méi)有建立和形成相應(yīng)的監(jiān)督管理部門以及考核機(jī)制，也沒(méi)有建立起一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制。 總體的問(wèn)題 — 總結(jié)論（ 5） 人力資源的無(wú)序性： ? 在我們所接觸的電子行業(yè)的公司中，智能達(dá)公司整體的人員的素質(zhì)和能力相對(duì)于國(guó)內(nèi)同業(yè)來(lái)講，有著較大的優(yōu)勢(shì)。并且，這些較高質(zhì)素人員為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。 ? 遺憾的是，智能達(dá)在具有良好的人才資源背景下。卻沒(méi)有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度去規(guī)劃人力資源，使得公司中、高層管理人員各自為政。同時(shí)也造成現(xiàn)有員工對(duì)公司及自己的未來(lái)產(chǎn)生疑惑。 總體的問(wèn)題 — 總結(jié)論（ 6） ? 公司在人力資源的儲(chǔ)備；人力資源的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)方面的投入力度雖然也在加強(qiáng)，但是由于工作目標(biāo)不明確，各部門之間配合較差以及本位主義、個(gè)人英雄主義的盛行。使員工無(wú)法規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，短期行為于工作中無(wú)處不在。公司整體在無(wú)形中受到侵蝕，逐漸已影響到企業(yè)形象和品牌的延伸。 總體的問(wèn)題 — 總結(jié)論（ 7） ?公司企業(yè)文化和理念的匱乏： ? 智能達(dá)經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展歷程，應(yīng)該說(shuō)其間的創(chuàng)業(yè)辛酸和積累，可以為后來(lái)者提供一種可以被感知的內(nèi)涵和動(dòng)力。但是，在我們與所有被訪談的智能達(dá)員工進(jìn)行溝通時(shí)，卻吃驚地發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展到現(xiàn)在，企業(yè)文化體現(xiàn)得非常的薄弱。在智能達(dá)工作和生活的員工，普遍對(duì)企業(yè)沒(méi)有什么歸宿感；公司整體的凝聚力非常缺乏；員工多是出于對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的欽佩才在智能達(dá)工作的 。 總體的問(wèn)題 — 總結(jié)
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