企業(yè)如何制訂計劃(已修改)
2025-03-07 07:24 本頁面
【正文】 計劃與決策之計劃 計劃是管理職能中最基本的一項職能，組織、領(lǐng)導(dǎo)以及控制等各項職能是圍繞計劃來開展活動的，因此，一個富有成效的組織，必須采用科學(xué)的方法，遵循相應(yīng)的程序，制訂嚴密統(tǒng)一的計劃，使組織中的各項活動有條不紊的進行，以較好的實現(xiàn)預(yù)期目標。 第一節(jié) 什么是計劃 一、計劃的含義與作用 （一）計劃的含義及特點 計劃是計劃工作的結(jié)果，是未來行動安排的管理文件，也是計劃的名詞意義。計劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作是指制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃三個工作過程。狹義的計劃工作是指制訂計劃的工作過程。 本章所使用的是狹義計劃工作的概念，即通過計劃的編制，合理地安排組織內(nèi)的一切具體管理活動，有效地利用人力、物力和財力資源，以期達到?jīng)Q策目標的實現(xiàn)。我們用“計劃工作”來表示動詞意義的計劃內(nèi)涵。 計劃與決策是既有聯(lián)系又有區(qū)別的兩個概念。通常認為，決策是計劃的前提和靈魂，計劃是決策的具體化和落實。決策為計劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)，計劃則為決策所選擇的目標活動的實施提供了組織保證。 決策是關(guān)于組織活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇。但是，決策只是勾畫出未來行動的大致輪廓，遠遠沒有達到周密設(shè)計的程度。需要在決策與決策實施之間通過計劃這座橋梁把它們彼此銜接起來，使決策方案具體化。計劃是決策的邏輯延伸，是擬定了一條通向決策目標的途徑，也是決策實施的有力保證。 計劃的特點 計劃作為一種重要的管理職能，具有如下特點： (1)計劃具有目的性 (2)計劃具有普遍性 (3)計劃具有適應(yīng)性 (4)計劃具有經(jīng)濟性 計劃工作的內(nèi)容 西方管理學(xué)中常把計劃工作的內(nèi)容概括為“ 5W1H” ,即 （ What to do it ）？ (Why to do it )？ (When to do it )？ (Where to do it )？ (Who to do it )？ （ How to do it ）？ 計劃的作用 ，協(xié)調(diào)工作 降低風險。 ，提高效益 ，便于控制 計劃的表現(xiàn)形式 計劃活動的結(jié)果可以表現(xiàn)為各種具體的計劃形式。美國的管理學(xué)家孔茨和韋里克從抽象到具體把計劃分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃和預(yù)算等八層次體系。如圖 4—1所示。 宗 旨 目 標 戰(zhàn) 略 政 策 程 序 規(guī) 則 規(guī)劃：一次綜合性計劃 預(yù)算：數(shù)字化的計劃 圖 4—1計劃層次體系 (一 )宗旨（ Purposes missions） 宗旨是指社會賦予組織的目的或使命。即一個組織是干什么的和應(yīng)該干什么。 (二 )目標 (Objectives) 目標是宗旨的具體化，組織的目標是圍繞組織存在的使命而制定的，它說明了組織從事這項事業(yè)的預(yù)期成果。 (三 )戰(zhàn)略 (Strategies) 戰(zhàn)略是為了達到組織的長遠目標所采取的行動方針和資源利用的總計劃，是實現(xiàn)組織目標的途徑。它表現(xiàn)為一種總的方案，指出工作的重點和順序以及人、財、物各種資源分配的方法。 (四 )政策 (Policles) 政策是組織在決策或處理問題時用來指導(dǎo)和 溝通思想與行為的文字規(guī)定。 (五 )程序 (Procedues) 程序是制訂處理未來活動的例行方法和時間順序的計劃，它規(guī)定了解決例行問題的方法、步驟。程序也可以看做是一種經(jīng)過優(yōu)化的計劃，是日常工作過程和工作方法的提煉和規(guī)范化。 (六 )規(guī)則 (Rules) 規(guī)則是指根據(jù)具體情況采取或不采取某種特定的行動的規(guī)定。 (七 )規(guī)劃 (Progams) 規(guī)劃是一個組織比較全面的長遠發(fā)展計劃，它包括目標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取的步驟、要使用的資源以及為完成既定行動方針所需要的其它因素。 (八 )預(yù)算 (Budgets) 預(yù)算是用數(shù)字表示的預(yù)期結(jié)果，也可以被理解為數(shù)字化的計劃。 計劃的類型 劃 分 標 準 類 型 按計劃所涉及的時間 按范圍的廣度 按組織的職能 按組織層次 按計劃的內(nèi)容 長期計劃、中期計劃、短期計劃 戰(zhàn)略性計劃、作業(yè)性計劃 業(yè)務(wù)計劃、人事計劃、財務(wù)計劃等 高層計劃、中層計劃、基層計劃 專項計劃、綜合計劃 圖 4—2計劃的類型 (一 )長期、中期和短期的計劃 (二 )戰(zhàn)略性計劃和作業(yè)性計劃 圖 4－ 3 戰(zhàn)略性計劃與作業(yè)性計劃的區(qū)別
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