【總結(jié)】——換種思路做客戶課程幫助:突破營銷瓶頸;找到發(fā)展方向;建立競爭壁壘;領(lǐng)先對手五年;提升50%業(yè)績課程背景:20年市場實戰(zhàn)經(jīng)歷;八年千場講授積累;七年持續(xù)思考感悟;隨時記錄瞬間靈感深度營銷與客戶管理1《換一種思路做客戶》?結(jié)婚是滿意度,過一輩子才是忠誠度。?中國當代婚姻特點是滿
2025-02-19 13:39
【總結(jié)】中國移動MAS業(yè)務(wù)技術(shù)培訓研究院2023年10月提綱?第一部分:總述?第二部分:網(wǎng)管與認證鑒權(quán)?第三部分:網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備要求?第四部分:接口要求第一部份:總述?業(yè)務(wù)定義?業(yè)務(wù)特征?網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?功能結(jié)構(gòu)?業(yè)務(wù)流程?計費結(jié)算業(yè)務(wù)定義MAS(
2025-01-17 04:41
【總結(jié)】致中國移動通信集團客戶滿意度決策思維提升深圳市博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司目錄滿意度與決策思維概述1滿意度決策思維過程2滿意度提升措施與經(jīng)驗分享32滿意度與決策思維概述影響要素根據(jù)經(jīng)分系統(tǒng)、客戶調(diào)研等數(shù)據(jù)收集,歸類、整合、分析影響客戶滿意度
2025-01-18 20:35
【總結(jié)】CMHK人力資源提升項目培訓職位管理2023年11月1職位管理?職位分析?職位描述?職位評估2職位分析的定義職位分析主要是指通過系統(tǒng)地收集、確定與組織目標職位有關(guān)的信息,對目標職位進行研究分析,最終確定目標職位的工作任務(wù)、職責、工作環(huán)境、任職要求以及與其他
2025-02-23 15:21
【總結(jié)】CMHK人力資源提升項目培訓薪酬管理2023年10月1薪酬管理v薪酬管理概述v薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計v薪資調(diào)整2薪酬管理的目的吸引保留激勵加入工作改善績效薪酬能夠推動員工的行為吸引保留激勵加入工作改善績效實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標薪酬能夠推動員工的行為3什么是成功的薪酬管理體系v一套
2025-02-22 16:38
【總結(jié)】貫徹360度整合營銷品牌策略–整合的基石360度品牌資產(chǎn)的建立形象Image商譽Goodwill產(chǎn)品Product消費者Customer視覺Visual銷售渠道Channel顧客擁有的過程售后服務(wù)售后服務(wù)移動通信市場移動通信市場潛在客戶潛在客戶用戶用戶可能對象可能對象取得新客戶取得新客戶擴大用戶購
2025-01-22 04:34
【總結(jié)】1《顧問式銷售》中國移動福建公司龍巖分公司陳玉華2整體的通信行業(yè)形勢……3客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變?從“保姆式”向“顧問式”轉(zhuǎn)變?從人際型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)變4顧問式銷售顧問:就是熟練掌握某項專業(yè)知識的人銷售:一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程。(而從事銷售工作的人,則從這個交換
2025-01-17 04:40
【總結(jié)】中國移動MAS業(yè)務(wù)技術(shù)培訓中國移動通信研究院2023年12月提綱?第一部分:總述?第二部分:網(wǎng)管與認證鑒權(quán)?第三部分:網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)備要求?第四部分:接口要求第一部份:總述?業(yè)務(wù)定義?業(yè)務(wù)特征?網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?功能結(jié)構(gòu)?業(yè)務(wù)流程?計費結(jié)算業(yè)務(wù)定義
2025-01-17 05:25
【總結(jié)】通訊與媒體部項目管理畢馬威管理咨詢趙弘強(總監(jiān),博士)蘇州KPMGConsultingInc?2023,ProprietaryConfidentialCOMMUNICATIONSCONTENTPage2目錄?第一部分:簡介?第二部分:項目定義?
2025-03-05 03:02
【總結(jié)】3G培訓培訓李默芳中國移動為什么要上3G?3G基本成熟?移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需要?網(wǎng)絡(luò)成本的需要?資本市場的需要?2023奧運會的需要3G在國際上的發(fā)展狀況?運營市場–截至到2023年10月底,全球3G商用網(wǎng)絡(luò)達到64個,全球3G商用客戶超過2200萬。–沃達豐于2023年11月在12個國家全面推出了3G
2025-01-05 15:10
【總結(jié)】中國移動天津公司班組建設(shè)溝通會公司班組建設(shè)提升項目組二○○八年五月內(nèi)部文件——注意保密目錄一.陽光班組建設(shè)背景與目標二.班組建設(shè)現(xiàn)狀分析三.陽光班組建設(shè)總體規(guī)劃四.陽光班組建設(shè)工作安排2內(nèi)部文件——注意保密為落實張學紅總經(jīng)理在08年工作報告中的要求,結(jié)合天津移動精細化管理對提
2025-02-27 00:47
【總結(jié)】創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理俞宏標浙江大學1.什么是創(chuàng)新思維第一原始創(chuàng)新。第二集成創(chuàng)新。第三在引進消化吸收的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新。案例:“日”字加一筆,除了白,旦,舊,田,由,甲,申,目,電…想一想,還能是什么字?——還可以是“中”字把日字橫過來加一筆,成“中”字。
2025-01-14 20:04
【總結(jié)】LOGO深度挖掘投訴原因多渠道降低萬投比網(wǎng)管中心集中監(jiān)控室目錄立項背景1項目內(nèi)容2項目成效3總結(jié)4立項背景:2023年4月1日客戶服務(wù)部門實施“每訴必錄”,基礎(chǔ)通信類投訴大幅上升。至5月,基礎(chǔ)通信類投訴中網(wǎng)絡(luò)原因萬用戶投訴比全國平均,寧夏,排名及增幅
2025-01-17 05:27
【總結(jié)】產(chǎn)品創(chuàng)新基地工作總結(jié)中國移動通信集團北京有限公司2023年01月3目錄ˉ原定的關(guān)鍵考核點及完成情況ˉ具體產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)運營情況ˉ資源配置情況ˉ其它2023年的考核計劃全國KPI指標:到達用戶數(shù)2500萬戶全年月均活躍用戶480萬戶(手機客戶端活躍客戶占比1
2025-02-28 16:48
【總結(jié)】CEF方案介紹研發(fā)組培訓文檔2023年1月?郵件代理網(wǎng)關(guān)功能介紹?郵件代理網(wǎng)關(guān)模塊介紹?郵件代理網(wǎng)關(guān)解決方案?郵件代理網(wǎng)關(guān)硬件需求郵件代理網(wǎng)關(guān)部署于企業(yè)內(nèi)網(wǎng),其主要功能為:?從企業(yè)郵件服務(wù)器收取郵件?將郵件緩存在本地硬盤?通知郵件Push網(wǎng)關(guān)推送郵件
2025-03-03 15:50