【總結】移動通信網(wǎng)絡基礎知識培訓--宜賓移動人力資源部移動通信概述
2025-02-18 00:35
【總結】夯實集團客戶市場基礎加快行業(yè)應用規(guī)模推廣集團客戶部主要內容?集團客戶現(xiàn)狀和形勢分析?存在的困難與思考?2023年工作目標和重點工作部署“四大工程”初步拓展了集團客戶市場?手機是工作工具逐漸被集團客戶接受,單位統(tǒng)手機是工作工具逐漸被集團客戶接受,單位統(tǒng)一支付呈上升趨勢。一支付呈上升趨勢。?初步的信息化應用探索表明移動通信是我國
2025-01-22 04:37
【總結】中國移動預算管理咨詢報告天健管理咨詢中國移動通信集團公司預算管理咨詢報告天健會計師事務所管理咨詢部2023年11月中國移動預算管理咨詢報告天健管理咨詢目錄一關于預算單位及預算管理內容的界定二關于預算起點及預算管理平臺三關于預算組織四關于預算目標的確定及其分解和下達五關于預算編制規(guī)范六
2025-02-23 15:39
【總結】全業(yè)務運營策略研討中研博峰咨詢有限公司目錄●全業(yè)務運營帶來的挑戰(zhàn)●中國移動全業(yè)務運營策略●中研博峰簡介對于全業(yè)務運營時代的基本判斷●全業(yè)務運營不僅僅是從固定與移動業(yè)務、話音與數(shù)據(jù)業(yè)務的簡單疊加,更是業(yè)務提供層次、內涵的變化,需要電信運營商對自身的價值鏈定位及商業(yè)模式進行重新選擇●全業(yè)務運營不僅僅是業(yè)務范
2025-02-23 15:23
【總結】BOSS系統(tǒng)資費支撐框架介紹山東移動通信有限責任公司帳務中心2023年1月1山東移動通信有限責任公司帳務中心1.BOSS術語介紹2.BOSS資費管理3.問題與建議5/6/20232山東移動通信有限責任公司帳務中心?產品參照NGOSS的定義,電信行業(yè)的產品,由產品的特征和特征值來刻
2025-03-04 22:30
【總結】擁有龐大的管理資料庫卓望數(shù)碼—WAP業(yè)務新業(yè)務信息管理系統(tǒng)(SP自服務系統(tǒng))1內容介紹WAP合作申請WAP業(yè)務管理WAPSP資料變更WAP業(yè)務變更WAP業(yè)務批量導入合作服務中心介紹2合作服務中心介紹合作服務中心是直接由中國移動數(shù)據(jù)部管理,專門面向SP提供業(yè)務合作服務的機構。
2025-01-17 05:27
【總結】中國移動通信集團****有限公司——集團客戶經(jīng)理客戶關系管理及營銷技巧培訓新加坡印咨詢集團·希爾咨詢2023年12月施大偉2本文件版權歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司,抄襲及非法傳播必究。希爾咨詢定位“戰(zhàn)略落地、實踐創(chuàng)新”,與中國移動集團客戶領域走過了十年的愉快合作?2023年開始,希爾與湖
2025-02-27 19:57
【總結】商務禮儀培訓講師:羅銘南京移動通訊設備有限公司2023年3月60%外表儀表40%聲音談話內容三秒鐘印象禮儀的概念良好的禮儀能夠:-展現(xiàn)個人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對方
2025-02-26 16:13
【總結】有禮走遍天下主講人:王艷單元1服務禮儀概述?引子?禮儀的內涵?禮儀的分類?服務禮儀的內涵?服務禮儀的重要性引子為人子方少時親師友習禮儀《三字經(jīng)》引子經(jīng)國家定社
2025-02-26 16:18
【總結】研討課題之領導力第一期渠道管理培訓之北峰小組會議組織團隊建設領導力課題架構會議組織團隊建設會議關鍵要素及其合理性如何調動人員積極參與新員工如何迅速融入團隊團隊如何快速吸納新員工如何對團隊活動進行提升會議組織會議我們是經(jīng)常要開的,大型會議有公司會議、部門
2025-02-23 15:28
【總結】中國移動的運營管理體系初探目錄1發(fā)展歷程2組織結構3運營管理概況4研發(fā)運營概況5產品分類6產品和業(yè)務網(wǎng)絡架構7運營支撐系統(tǒng)8客戶保持9SP管理10網(wǎng)絡升級驅動因素11海外運營12日常運營管理面臨的困難和存在的問題中國移動通信集團公司(簡稱?中國移動?)
2025-03-04 23:21
【總結】-0--1-隨著經(jīng)濟全球化、需求個性化和信息通信技術日新月異的進步,移動通信進入了一個前所未有的激動人心的變化時代。中國移動通信匯聚全中國移動人的智慧和力量,通過制定和實施具有生命力的發(fā)展戰(zhàn)略,努力實現(xiàn)“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的戰(zhàn)略目標,以推動中國移動通信在未來的發(fā)展中獲得持續(xù)的成功。前言-2-主要內容一
2025-02-18 12:47
【總結】中國移動客戶關系管理案例分析-2-目錄通信行業(yè)背景1移動業(yè)務分析2我們的意見4移動客戶關系管理3-3-通信行業(yè)背景通信行業(yè)大事件1994年3月26日1994年7月19日1999年8月16日1999年中旬移動獨立,成立移動通信局,打破電
2025-01-18 17:33
【總結】1860客戶投訴分類細則武漢營銷中心1860客戶服務中心客服系統(tǒng)投訴分類大綱?客戶投訴?計費投訴?網(wǎng)絡投訴(一)客戶投訴?資費?支撐系統(tǒng)?卡類業(yè)務?服務項目?服務質量?社會營銷渠道?業(yè)務使用?其
2025-01-17 04:40
【總結】手機閱讀業(yè)務培訓中國移動手機閱讀基地2023年11月目錄1手機閱讀業(yè)務產品簡介客服職責與流程3知識庫4使用方法及操作界面2接口及聯(lián)系方式5我們正在改變人類的閱讀習慣由此推動人類文明的傳承發(fā)展手機閱讀業(yè)務簡介業(yè)務介紹手機閱讀使用環(huán)境簡介對終
2025-02-28 16:49