舒立平——店鋪銷售力與業(yè)績提升(已修改)
2025-03-07 00:16 本頁面
【正文】 店鋪銷售力業(yè)績提升店鋪銷售力業(yè)績提升主講 :舒立平銷 售天天 時時 地 利 人人 和和 服服 務務 品牌品牌產(chǎn)品產(chǎn)品 賣場銷售額公式：人流量 進店率 （試穿率） 成交率（附加推銷） 回頭率（追求優(yōu)秀服務） 第第 一一 講：創(chuàng)講：創(chuàng) 造造 天天 時時—— 讓顧客感覺店鋪銷售很好讓顧客感覺店鋪銷售很好 創(chuàng)創(chuàng) 造造 天天 時時傳統(tǒng)認識中的天時 我們要創(chuàng)造的天時 宏觀經(jīng)濟房產(chǎn)行業(yè)發(fā)展氣候讓客戶感覺品牌銷量極佳銷量極佳 店內(nèi)顧客 銷售氛圍 銷售量 導 購 站 位 吸 引 入 店 人 為 主 推 奇 貨 可 居 新 品 上 市 暢銷品到貨 銷 售 信 息 最佳站位 凝聚力量專業(yè)、滯銷問題 手段組合主要賣點 信息報表信心力量 顧客心理人 氣 產(chǎn) 品 褒 貶 應 用 車輪戰(zhàn)術 創(chuàng)創(chuàng) 造造 天天 時時第第 二二 講：創(chuàng)講：創(chuàng) 造造 地地 利利—— 讓顧客的停留時間延長讓顧客的停留時間延長 傳統(tǒng)認識中的地利最好的商圈最好的位置 讓顧客停留 時間延長 創(chuàng)創(chuàng) 造造 地地 利利 我們要創(chuàng)造的地利 店鋪內(nèi)有無明顯的分區(qū)設計？主推產(chǎn)品有沒有動線設計和量感陳列？能夠帶來良好心情的事物或者服務（溫度 、氣味、音樂）分區(qū)是否合理，動線設計有沒有講究？ 空間 走向 陳列其它 創(chuàng)創(chuàng) 造造 地地 利利陳陳 列列 與與 銷銷 售售? 陳列與方便顧客購買? 陳列與外部展示? 陳列與 產(chǎn)品的自銷力? 陳列與營銷氛圍? 氛圍與形象的 協(xié)調(diào)? 設計與顧客的購買決策? 設計與場地生產(chǎn)效率? 布置目標與產(chǎn)品歸類? 引導與行走路線? 不同產(chǎn)品的空間分配陳列布置檢討陳列布置檢討1)分類陳列：就是將商品按類別集中組織陳列。 2)綜合陳列：將不同種類、不同規(guī)格的商品經(jīng)過合理的搭配處理，綜合布置到一個空間。3)特寫陳列：在特定空間集中介紹某一種商品，模仿電影特技的處理方 式，通過視覺放大或加強，將某個或某種產(chǎn)品的陳列表現(xiàn)的非常突出。這種方法適用于新產(chǎn)品，特色商品的陳列。4)主 題陳列：以一個主題內(nèi)容為中心，圍繞特定的主題或事件選擇布置商品，組合成具有某種主題思想的文化空間。 5)季節(jié)陳列：隨著季節(jié)的變化，將該季節(jié)急需的商品組織陳列到某個空間。這種陳列方式能夠很好的組織、引導消費。6)節(jié)日陳列：在特定節(jié)日期間，結(jié)合節(jié)日的特點、性質(zhì)和要求，通過商品的組織和陳列，既體現(xiàn)賣場節(jié)日氣氛，又達到商品促銷的作用。7）場景陳列：將商品按照生活中的使用狀態(tài)以某種情景和場面塑造出來 。陳列賣場展示類型陳列賣場展示類型展現(xiàn)排面氣勢 強調(diào)季節(jié)商品 演繹流行商品 用途別用途別 價格別價格別 客層別客層別 兩個相同顏色 ,款式相近 ,價位也差不多的款式 ,會導致兩個款式銷售的互相沖突 .如果有必要上兩個相同顏色的款式 ,一定注意要把價位錯開 ,并且使用不同的面料或款式 .需要與歷史銷售記錄相結(jié)合運用 .如果某顏色一直賣得不好 ,即使下一季是主打的流行色 ,也要謹慎考慮陳列量 。如果某顏色一直賣得非常好 ,即使下一季不是流行色 ,也可考慮重點陳列。演出重點和分類演出重點和分類1.陳列量2.統(tǒng)一性3.便利性4.焦點5. 質(zhì)量與價值感 6.時效與季節(jié)感7.商品與價格標鑒8.有關 POP9.小道具的使用 、陳列柜、壁面、入口、角落 陳列的陳列的 16個思考個思考第第 三三 講：創(chuàng)講：創(chuàng) 造造 人人 和和—— 打造高績效團隊打造高績效團隊 負責對整個單店的商品、賣場、銷售、人員、顧客、資源等的全權管理。制定并完成單店銷售目標。店長職責綜述店長職責綜述 對店鋪內(nèi)的人員進行合理分工，將陳列、 VIP管理、貨品管理落實到每一個店員。對店員的各項分管職責進行監(jiān)督、指導。主持每日晨會，營業(yè)前各項準備工作的督核。新品上市相關商品知識的培訓及企業(yè)文化、品牌文化的培訓。對導購之間關系的協(xié)調(diào)及銷售技巧的指導。信息管理：及時收集與反饋信息，包括顧客信息、產(chǎn)品信息等。導購員出勤統(tǒng)計、銷售額統(tǒng)計，薪資核算與績效考核的呈報。對店鋪內(nèi)重大事件的處理、匯報及銷售目標的制定。店長職責細分店長職責細分從企業(yè)的角度來看從企業(yè)的角度來看從同伴的角度來看從同伴的角度來看從顧客的角度來看從顧客的角度來看新新員員 工工 職
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