【正文】 第 8章 現(xiàn)代企業(yè)科技管理 企業(yè)科技管理概述 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn) 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā) 鄧小平同志曾指出：“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?！笨茖W(xué)技術(shù)對企業(yè)中其他生產(chǎn)要素起著組合、調(diào)度和控制的作用。只有不斷地推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得主動。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，就必須按照技術(shù)的特性，科學(xué)地組織和管理企業(yè)的各種技術(shù)活動，重視科技管理工作。 企業(yè)科技管理就是依據(jù)科學(xué)技術(shù)工作規(guī)律，對現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)研究和全部技術(shù)活動進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和激勵等方面管理工作。其宗旨在于有計(jì)劃而又合理地利用企業(yè)內(nèi)、外部的科技力量與資源，組織科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)活動，建立科學(xué)而合理的生產(chǎn)技術(shù)秩序，盡快地把最新的科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力，從而提高企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化 企業(yè)科技管理概述 下一頁 返回 現(xiàn)代企業(yè)科技管理的任務(wù)主要是推動科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，不斷提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。 技術(shù)政策是國家根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)的客觀需要制定的，是指導(dǎo)企業(yè)各種技術(shù)工作的方針政策。中國現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)政策很多，主要包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、檢驗(yàn)制度等。 ，保證企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行 良好的生產(chǎn)技術(shù)秩序，是保證企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要前提。企業(yè)要通過技術(shù)管理，使各種機(jī)器設(shè)備和工具經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀況，為生產(chǎn)提供先進(jìn)合理的工藝規(guī)程，并要嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)技術(shù)責(zé)任制和質(zhì)量檢驗(yàn)制度，及時解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題，從而保證企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。 企業(yè)科技管理概述 上一頁 下一頁 返回 現(xiàn)代企業(yè)要通過各種方式和手段，提高職工的技術(shù)素質(zhì)，對生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、操作方法等不斷進(jìn)行挖掘、革新和改造，推廣行之有效的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)；采用新工藝及新技術(shù)，充分發(fā)揮技術(shù)人員和工人的作用，全面提高生產(chǎn)人員的科學(xué)文化水平和技術(shù)水平，加速企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程 操作工人和機(jī)器設(shè)備的安全是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本保證。如果企業(yè)不能確保生產(chǎn)的安全，工人的人身安全和健康就不能得到保證，國家的財(cái)產(chǎn)就會遭受損失，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動也會受到極大影響。企業(yè)生產(chǎn)的安全應(yīng)靠企業(yè)上下各方面的共同努力，從技術(shù)上采取有力措施，制定和貫徹安全技術(shù)操作規(guī)程，從而保證生產(chǎn)安全 企業(yè)科技管理概述 上一頁 下一頁 返回 ，努力開發(fā)新產(chǎn)品 在市場經(jīng)濟(jì)中，現(xiàn)代企業(yè)必須及時生產(chǎn)出符合社會需求的產(chǎn)品，才能取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求企業(yè)必須發(fā)動廣大技術(shù)人員和工人，廣泛開展科學(xué)研究活動，努力鉆研技術(shù)，積極開發(fā)新產(chǎn)品，不斷滿足需求，開拓新市場。 （ 1行生產(chǎn)技術(shù)預(yù)測，制定技術(shù)革新和科研項(xiàng)目的規(guī)劃并組織實(shí)施，推動企業(yè)的科技進(jìn)步。 (2)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，試制新產(chǎn)品 (3)制定和執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn) (4)組織科技信息交流，推廣新工藝及新技術(shù) (5)建立健全技術(shù)操作規(guī)程 企業(yè)科技管理概述 上一頁 下一頁 返回 (6)進(jìn)行技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)和設(shè)備更新 (7)做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備和日常生產(chǎn)技術(shù)的管理。 (8)做好技術(shù)經(jīng)濟(jì)的論證工作 企業(yè)科技管理概述 上一頁 返回 關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵，國內(nèi)外學(xué)者和專家從不同的角度進(jìn)行了一系列積極有效的探索。最早提出創(chuàng)新理論的是美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫 熊彼特。他在 1939年出版的《商業(yè)周刊》一書中系統(tǒng)闡述了他對創(chuàng)新的見解。他認(rèn)為創(chuàng)新是“將一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素的‘新組合’引入到生產(chǎn)體系中”，首次提出：技術(shù)創(chuàng)新是一個過程。熊彼特始終將技術(shù)創(chuàng)新作為一種新的獨(dú)立變量來考查其對經(jīng)濟(jì)增長以及社會變遷的影響作用。在他看來，技術(shù)創(chuàng)新的范圍很廣，包括技術(shù)性變化的創(chuàng)新和非技術(shù)性的組織創(chuàng)新。在熊彼特之后，索羅對技術(shù)創(chuàng)新理論進(jìn)行了比較全面地研究，他提出了技術(shù)創(chuàng)新的“兩步論”，即兩個條件，一是新思想的產(chǎn)生；二是新思想的實(shí)現(xiàn)發(fā)展。被后來學(xué)者引用最多的當(dāng)數(shù)美國學(xué)者曼斯菲爾德關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的論述。他的研究對象主要側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新。他認(rèn)為“一項(xiàng)發(fā)明，當(dāng)它被首次應(yīng)用時，可以稱之為技術(shù)創(chuàng)新”。該定義強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn) 下一頁 返回 此后英國學(xué)者弗雷曼在 1982年的《工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)》修訂本中將技術(shù)創(chuàng)新明確描述為：新產(chǎn)品、新過程、新系統(tǒng)和新服務(wù)的首次商業(yè)化。 在中國對技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行研究的眾多學(xué)者專家中，清華大學(xué)的傅家驥教授關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的闡述可謂最具有代表性。他在其主編的《技術(shù)創(chuàng)新學(xué)》一書中提出，技術(shù)創(chuàng)新是“企業(yè)家抓住市場的潛在贏利機(jī)會，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強(qiáng)、效率更高和費(fèi)用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn) (工藝 )方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)的新的組織，它是包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程”。該定義從廣義的角度闡述了技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵，它描述了技術(shù)創(chuàng)新的目的、內(nèi)容、過程和手段，強(qiáng)調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)硬件的創(chuàng)新，而且涉及科技、組織、商業(yè)和金融等多領(lǐng)域的、包括硬件創(chuàng)新和軟件創(chuàng)新的綜合過程 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn) 上一頁 下一頁 返回 此外，中國國防科工委副主任徐鵬航對技術(shù)創(chuàng)新也進(jìn)行了深入研究，他將技術(shù)創(chuàng)新定義為“與新產(chǎn)品、新工藝、新裝備的開發(fā)及商業(yè)化應(yīng)用有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動”。 綜上所述，技術(shù)創(chuàng)新也稱技術(shù)開發(fā)，它是指人們在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域中進(jìn)行的知識創(chuàng)新活動，是指人們自覺的探索自然規(guī)律、并將自然科學(xué)的研究成果應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐，把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力的開拓過程。技術(shù)創(chuàng)新有廣義與狹義之分，從廣義上來說，技術(shù)創(chuàng)新是指科學(xué)技術(shù)上的新發(fā)現(xiàn)及新發(fā)明轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力的全過程活動；從狹義上來說，技術(shù)創(chuàng)新是對企業(yè)中首次應(yīng)用或出現(xiàn)的新技術(shù)所開展的一系列活動，主要是以市場為導(dǎo)向的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動，它包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝和設(shè)備創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動，是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn) 上一頁 下一頁 返回 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的一個主要特點(diǎn)是在生產(chǎn)過程中廣泛運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，要順應(yīng)和引導(dǎo)社會技術(shù)進(jìn)步的方向，不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。由于一定的技術(shù)都是通過一定的物質(zhì)載體和利用這些物質(zhì)載體的方法來實(shí)現(xiàn)的，所以企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在要素創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新以及產(chǎn)品的創(chuàng)新三個方面。 (1)要素創(chuàng)新。企業(yè)的生產(chǎn)過程是一定的勞動者利用一定的勞動手段作用于勞動對象使之改變物理、化學(xué)形式或性質(zhì)的過程。參與這個過程的要素包括材料、設(shè)備以及企業(yè)員工三類。 ①材料創(chuàng)新。主要內(nèi)容有：開辟新的來源；開發(fā)和利用大量廉價的普通材料，來代替少量價格昂貴的稀缺材料；提高材料的質(zhì)量和性能，保證和促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn) 上一頁 下一頁 返回 ②設(shè)備創(chuàng)新。設(shè)備創(chuàng)新的主要表現(xiàn)有：通過利用新的設(shè)備，減少手工勞動的比重，以提高企業(yè)生產(chǎn)過程的機(jī)械化和自動化程度；通過將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)成果用于發(fā)展和革新設(shè)備，以更先進(jìn)、更經(jīng)濟(jì)的設(shè)備來取代陳舊的、過時的老設(shè)備，使企業(yè)生產(chǎn)建立在先進(jìn)的物質(zhì)基礎(chǔ)上。 ③人事創(chuàng)新。任何生產(chǎn)手段都需要依靠人來操作和利用，企業(yè)在增加新設(shè)備、使用新材料的同時，還需要不斷提高人的素質(zhì)，使之符合技術(shù)進(jìn)步后的生產(chǎn)和管理的要求。 (2)要素組合方法的創(chuàng)新 要素的組合包括生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程的時空組織兩個方面。 ①生產(chǎn)工藝是勞動者利用勞動手段加工勞動對象的方法。包括工藝過程、工藝配方、工藝參數(shù)等內(nèi)容。 ②生產(chǎn)過程的組織包括設(shè)備、工藝裝備、在制品以及勞動者空間上的布置和時間上的組合。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn) 上一頁 下一頁 返回 (3)產(chǎn)品創(chuàng)新。從物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新來看，主要包括品種創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 ①品種創(chuàng)新。即企業(yè)要根據(jù)市場需要變化，根據(jù)消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)移，及時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)出用戶滿意的適銷對路的產(chǎn)品。 ②結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。即不改變原有品種的基本性能，對現(xiàn)在生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和改造，找出更加合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使其生產(chǎn)成本更低、性能更完善，而且使用更安全，從而更具有市場竟?fàn)幜Α? 產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容，它與其他技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容相互影響、相互促進(jìn)：一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新往往要求企業(yè)利用新的機(jī)器設(shè)備和新的工藝方法；另一方面新的設(shè)備、新的工藝的運(yùn)用又為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供了更優(yōu)越的物質(zhì)條件。產(chǎn)品創(chuàng)新側(cè)重于勞動對象，而過程創(chuàng)新側(cè)重于勞動手段和相應(yīng)的組織管理方法。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn) 上一頁 下一頁 返回 任何事物都具有多面性，技術(shù)創(chuàng)新也不例外。具體來說，它具有系統(tǒng)性、創(chuàng)造性、高效性、高投入性和不確定性 (1)系統(tǒng)性。技術(shù)創(chuàng)新是一種系統(tǒng)性技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動，它是由技術(shù)、市場、生產(chǎn)、金融、組織等多項(xiàng)子系統(tǒng)組成的完整的大系統(tǒng)。在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新決策中，只有綜合考慮以上因素，對各生產(chǎn)要素進(jìn)行整合，才能最終取得技術(shù)創(chuàng)新的成功。 (2)創(chuàng)造性。技術(shù)創(chuàng)新是對原有技術(shù)的改善，或引進(jìn)新技術(shù)，或發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，從而表現(xiàn)出與原有技術(shù)的差別，這種差別就是一種創(chuàng)造。 (3)高效性。所謂高效性是指在運(yùn)用新的技術(shù)后，創(chuàng)造同樣的價值所用的資源減少或用同樣的資源創(chuàng)造出更多的價值 (4)高投入性。技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)需要高投入的活動。據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)用于技術(shù)創(chuàng)新的研究開發(fā)費(fèi)用只有達(dá)到其銷售收入的 7. 8%以上時，才能具有較強(qiáng)的競爭力， 5%時只能維持企業(yè)的生存。 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn) 上一頁 下一頁 返回 上面還只是指研究開發(fā)費(fèi)用，除此之外，技術(shù)創(chuàng)新需要的投入還有獲取無形技術(shù)的費(fèi)用、工具準(zhǔn)備費(fèi)、工業(yè)工程和投入制造的費(fèi)用、新產(chǎn)品的銷售費(fèi)用，等等?？偲饋砜?，這無疑是一筆龐大的開銷。 (5)不確定性或風(fēng)險