打造和諧團隊培訓講義(已修改)
2025-03-06 10:05 本頁面
【正文】 打造和諧團隊黃根榮目錄o 和諧之源 — 角色認知o 和諧之心 — 忠誠信任o 和諧之法 — 尊重互敬o 和諧之力 — 欣賞互助o 和諧之本 — 合作誠信o 和諧之源 — 情緒管理o 和諧之具 — 溝通無限和諧之源 — 角色認知雁陣的啟示木桶原理和諧之源 — 角色認知在團隊中我們的所扮演的角色o 我們是社會人，離開他人我們無法生存。o 我們一生離不開工作，而且大部分時間都是在工作中度過o 我們不可能做所有的工作，需要分工和協(xié)作和諧之源 — 角色認知團隊對于我們個體的意義o 我們每個人都有優(yōu)點和缺點，團隊成員相互間可以彌補我們的缺點o 雖然我們都能不斷進步，卻無人能達到完美，但團隊可以通過不同角色的組合達至完美；o 我們一個人的力量很渺小，但團隊的力量可以塑造成我們預想的那么大和諧之源 — 角色認知在團隊中，我們應(yīng)有的心態(tài) 空杯心態(tài) 感恩心態(tài) 零度心態(tài) 老板心態(tài) 陽光心態(tài)和諧之心 — 忠誠信任忠誠 團隊和諧的前提 忠誠對于一個團隊來講就是摒棄打工思想，用老板的心態(tài)來做事。 忠誠在團隊中表現(xiàn)為忠于團隊利益，忠于團隊成員。 團隊的每一個成員行為原則均以團隊利益高于一切；均以為幫助他人為職責，才能創(chuàng)造和諧的團隊氛圍。和諧之心 — 忠誠信任成員忠誠于團隊的十大理由：１ . 因為你是團隊的職員。２ . 給予團隊忠誠，你才能得到團隊其他成員的忠誠。 ３ . 團隊發(fā)展了，你將得到更多的回報。 ４ . 你的個人價值，只有通過工作成果來證明和體現(xiàn)。 ５ . 忠誠是造就你的職業(yè)聲譽和個人品牌最重要的因素。 ６ . 團隊給與一個發(fā)展的機會，一個施展才華的舞臺，你應(yīng)當感恩。 ７ . 只有忠誠于團隊，努力地為團隊工作，你的才華才不會浪費，不會貶值，不會退化。 ８ . 只有忠誠的人，才能夠找到歸屬感，團隊是你工作的歸宿。 ９ . 忠誠的人感覺工作是享受，不忠誠的人感覺工作是苦役。 １０ . 沒有人喜歡不忠誠的人， 和諧之心 — 忠誠信任 信任 成功協(xié)作的基石（狼的故事） 團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時，要相互信賴，就象蕩離了秋千的空中飛人一樣，他必須知道在繩的另一端有人在抓著他；團隊成員在面臨危機與挑戰(zhàn)時，也要相互信任，就象合作獵捕猛獸的獵人一樣，必須不存私心，共同行動。否則，到最后，這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹?，F(xiàn)代社會的發(fā)展，使職業(yè)分工越來越細，一個人單打獨斗的時代已經(jīng)成為過去，越來越需要集體的合作。個人的能力再強、工作做的再出色，也不能離開團隊這個大的氛圍。因此，團隊成員只有相互信任、主動做事、樂于分享，才能共同成長，共達成功的彼岸。信任感培養(yǎng)的技巧o 敞開心扉，亮明動機o 開誠布公，全方位溝通o 直言不諱，正面交流o 前后一致，保持一貫性o 直面攻擊，維護團隊和成員的利益o 公平o 保密和諧之法 — 尊重互敬o 尊重互敬 平等對待每一個人尊重，意味著尊重他人的個性和人格，尊重他人的興趣和愛好，尊重他人的感覺和需求，尊重他人的態(tài)度和意見，尊重他人的權(quán)利和義務(wù)，尊重他人的成就和發(fā)展。o 互敬，意味著尊敬他人，禮讓他人，關(guān)愛他人，也意味著寬容他人的錯誤
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