標(biāo)竿企業(yè)的14大管理原則(已修改)
2025-03-04 10:23 本頁面
【正文】 The Toyota Way精實標(biāo)竿企業(yè)的 14大管理原則競爭環(huán)境下企業(yè)追求的境界lRight CustomerlRight CostlRight QualitylRight ProductslRight Place lRight Status lRight TimelRight Quantity 內(nèi)部 ?外部 ?內(nèi)化挑戰(zhàn)創(chuàng)新 勇氣合作 關(guān)懷溝通客戶導(dǎo)向持續(xù)改善 尊重人性和諧的 3C 革新的 3C每天貫徹一致的態(tài)度實行，而非只是一陣旋風(fēng)ToyotaWay精實製造 Lean ManufacturingToyota DNA雙螺旋改善（ Kaizen） 平準(zhǔn)化豐田模式和豐田生產(chǎn)制度是豐田公司 DNA的雙螺旋即時生產(chǎn)（ JIT） 自働化了解與激勵員工單件流程作業(yè)企業(yè)的 DNA就是企業(yè)的 文化 和 流程Toyota Way 14 大管理原則 4P解決問題（持續(xù)改善與學(xué)習(xí)）Problem Solving員工與事業(yè)夥伴（尊重他們、挑戰(zhàn)他們、使他們成長）People / Partners流程（杜絕浪費(fèi)）Process理念（著眼於長期的思維）Philosophy挑戰(zhàn)尊重與團(tuán)隊合作現(xiàn)地實物改善? 透過改善已達(dá)到持續(xù)的組織型學(xué)習(xí)。? 親臨現(xiàn)場查看以徹底了解情況（現(xiàn)地現(xiàn)物）。? 決策不急躁，以共識為基礎(chǔ)，撤底考慮所有 可 能選擇，快速執(zhí)行決策?栽培能擁抱並實現(xiàn)公司理念的領(lǐng)導(dǎo)者。?尊重、發(fā)展及挑戰(zhàn)公司員工與團(tuán)隊。?尊重、挑戰(zhàn)與幫助供應(yīng)商?管理決策必須以長期理念為基礎(chǔ) ，即使必須因此犧牲短期財務(wù)目 標(biāo)也在所不惜。?建立浮現(xiàn)問題的無間斷流程。?實施後拉式生產(chǎn)制度，以避免生產(chǎn)過剩。?使各製程工作負(fù)荷水準(zhǔn)齊一（平準(zhǔn)化）?一出現(xiàn)品質(zhì)問題，就停止生產(chǎn)（自働化）?使職務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，已達(dá)到持續(xù)改善。?使用顯而易見的控管，使問題無所隱藏。?只使用可靠的、經(jīng)過測試的技術(shù)。豐田生產(chǎn)制度 TPS House Diagram即時生產(chǎn) 自働化（ 就地品管 ）使問題顯現(xiàn)透過杜絕浪費(fèi)以縮短生產(chǎn)流程，達(dá)成下列目標(biāo)：最佳品質(zhì)、最低成本、最短期置期、最佳安全性、最高員工士氣人員與團(tuán)隊?挑選?共同目標(biāo)?人事系統(tǒng)決策?交叉訓(xùn)練?挑選?共同目標(biāo)?人事系統(tǒng)決策?交叉訓(xùn)練減少浪費(fèi)持續(xù)改善?一出現(xiàn)問題 便自動停止?安燈（視覺訊號）?人員與機(jī)器分開?防止錯誤?就地品管?解決問題的根本 原因（五個「為 甚麼」）均一的生產(chǎn)（平準(zhǔn)化）穩(wěn)定且標(biāo)準(zhǔn)化的流程視覺管理「豐田模式」理念在正確時間生產(chǎn)正確數(shù)量的正確零組件?花時間規(guī)劃?持續(xù)性流程?後拉式制度?快速切換?整合後勤作業(yè)以架構(gòu)為基礎(chǔ)以人員為核心技術(shù)體系企業(yè)教育、開發(fā)、人力資源、 5S全面質(zhì)量管理防錯體系低成本自動化 Lcia設(shè)備的快速切換 SMED設(shè)備的合理佈置 Layout標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多能工作業(yè)員良好的外部協(xié)作不斷暴露問題，不斷改善尊重人性，發(fā)揮人的作用看板管理 質(zhì)量保證 小批量生產(chǎn) 均衡化生產(chǎn) 同步化生產(chǎn) JIT生產(chǎn)模式 消除浪費(fèi)降低成本 柔性生產(chǎn)提升競爭力經(jīng)濟(jì)性 適應(yīng)性 公司整體性利潤增加 全員參加的改善和合理化活動（ IE）Toyota Way 的事業(yè)原則長期理念Stages (4)理念（著眼於長期的思維）解決問題（持續(xù)改善與學(xué)習(xí)）員工與事業(yè)夥伴（尊重他們、挑戰(zhàn)他們、使他們成長）流程（杜絕浪費(fèi)）管理決策以長期理念為基礎(chǔ)，即使必須因此犧牲短期財務(wù)目標(biāo)也在所不惜企業(yè)決策須以長期理念為基礎(chǔ)現(xiàn)在和將來都能賺錢淨(jìng)利潤 (NP) 投資報酬率 (ROI) 現(xiàn)金流量 (CF)企業(yè)目標(biāo) :財務(wù)目標(biāo) :作業(yè)目標(biāo) : 有效產(chǎn)出 (T) 存貨 (I) 營運(yùn)費(fèi)用 (OE)製造週期企業(yè)理念與
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