7第七章網(wǎng)絡(luò)營銷(已修改)
2025-03-03 22:13 本頁面
【正文】 第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷 案例分析：網(wǎng)上書店 —— 引入課題 第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 7． 1 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 7． 2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 ? 7． 3 網(wǎng)絡(luò)廣告 ? 7． 4 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù) 7． 1 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 7． 1． 1 顧客與網(wǎng)絡(luò)顧客 ? 7． 1． 2 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 ? 7． 1． 3 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 7． 1． 1 顧客與網(wǎng)絡(luò)顧客 1．顧客 掌握你需求資源的人 ， 誰是顧客是企業(yè)的首要問題 ?？创櫩?， 首先要認(rèn)清誰是顧客 ， 然后才能確定怎樣為顧客服務(wù) 。 2．網(wǎng)絡(luò)顧客 需要我們通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的人。 7． 1． 2 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 1． 網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)涵 ? 網(wǎng)上市場調(diào)查。 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定。 ? 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略。 ? 網(wǎng)上價(jià)格營銷策略。 ? 網(wǎng)上渠道選擇與直銷。 ? 網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告。 7． 1． 2 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 2． 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊 （ 1）對傳統(tǒng)營銷策略的影響 ? 對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊 ? 對定價(jià)策略的影響 ? 對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊 ? 對傳統(tǒng)廣告障礙的消除 7． 1． 2 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 （ 2）對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊 （ 3）對營銷戰(zhàn)略的影響 （ 4）對營銷組織的影響 7． 1． 2 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 3． 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個(gè)整合的過程 ， 要相互促進(jìn)和補(bǔ)充 。 7． 1． 3 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 1．跨時(shí)空 2．多媒體 3．交互式 4．?dāng)M人化 5．成長性 7． 1． 3 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 6． 整合性 7． 超前性 8． 高效性 9． 經(jīng)濟(jì)性 7． 2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 ? 7． 2． 1 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略 ? 7． 2． 2 網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略 ? 7． 2． 3 網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷策略 ? 7． 2． 4 網(wǎng)絡(luò)促銷策略 7． 2． 1 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略 1． 產(chǎn)品選擇策略 ? 具有高技術(shù)性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品 ? 市場需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品 ? 不太容易設(shè)店的特殊產(chǎn)品 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用遠(yuǎn)低于其它銷售渠道費(fèi)用的產(chǎn)品 ? 消費(fèi)者從網(wǎng)上獲取信息即做出購買決策的產(chǎn)品 ? 網(wǎng)絡(luò)群體目標(biāo)市場容量較大的產(chǎn)品 ? 便于配送的產(chǎn)品 ? 名牌產(chǎn)品
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1