商務(wù)禮儀培訓(xùn)宣講課件(已修改)
2025-03-03 18:18 本頁面
【正文】 一輛汽車，駛進了加油站， 他想做什么？是為了駛出加油站，駛向更遠(yuǎn)的未來想跑得更 快 更 遠(yuǎn)要贏， 就贏在起跑線！主講：主講： 溫俊軒溫俊軒主要內(nèi)容主要內(nèi)容第一部分：認(rèn)知禮儀第二部分：儀表禮儀第三部分：儀態(tài)禮儀第四部分：商務(wù)會面禮儀第五部分：電話禮儀第六部分：餐飲禮儀第一部分：認(rèn)知禮儀l 什么是禮儀l 禮儀的要旨l 禮儀的意義8人們用于表示尊重的各種規(guī)范的、可操作的具體形式，是人際交往的 基本規(guī)則 。第一部分：認(rèn)知禮儀禮儀的三個要旨尊重為本善于表達(dá)形式規(guī)范第一部分：認(rèn)知禮儀? 內(nèi)強 個人素質(zhì)? 外塑 企業(yè)形象? 更多 女（男）朋友第一部分：認(rèn)知禮儀這才是最重要的！第二部分：禮儀儀表l 儀容禮儀l 著裝要求 7秒鐘就決定了第一印象，永遠(yuǎn)沒有第二次機會給對方留下第一印象。 形象大師 。 。 。 。 。 。 。 。 。 圖一圖二儀容禮儀 252。頭發(fā)：整潔、無頭屑252。眼睛：清潔、無分泌物、避免眼睛布滿血絲252。口腔：上班前不吃異味食物、保持口腔清潔 252。手：保持清潔、不留長指甲及涂有色指甲油252。身體：注意個人衛(wèi)生、勤洗澡、無異味第二部分：儀表禮儀總體要求第二部分：儀表禮儀第二部分：儀表禮儀“ TPO” 原則PlaceTime Occasion與與 時間時間 相適應(yīng)相適應(yīng) 與與 地點地點 相適應(yīng)相適應(yīng) 與與 場合場合 相適應(yīng)相適應(yīng)第二部分：儀表禮儀著裝六 禁忌216。過分鮮艷216。過分雜亂216。過分暴露216。過分透視216。過分短小216。過分緊身第二部分：儀表禮儀 西裝（套裙）是我們商務(wù)活動中最好的 Partner三色原則 三大禁忌三一定律男士正裝規(guī)范 —西裝高水準(zhǔn) “ 三個三 ” 第二部分：儀表禮儀色彩協(xié)調(diào)，全身服裝和配飾的顏色在三種顏色之內(nèi)鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色。一般以黑色為主一、商標(biāo)必須拆掉。二、襪子顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳。三、穿非職業(yè)裝和短袖裝時不打領(lǐng)帶，穿夾克不打領(lǐng)帶。領(lǐng)帶長度，是以領(lǐng)帶箭頭在皮帶扣的上沿為宜第二部分：儀表禮儀西裝穿著六原則216。 要熨燙平整216。 要扣好紐扣216。 要不卷不挽216。 要慎穿毛衫216。 要巧配內(nèi)衣216。 要少裝東西女士西裝套裙高水準(zhǔn) “ 三個三 ”第二部分：儀表禮儀?全身服裝和配飾的顏色在三種顏色之內(nèi)?鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色。一般以黑色為主三色原則?過于暴露、過于短小、過于緊身三一定律三大禁忌Bread PPT大小適度考慮場合穿著到位協(xié)調(diào)裝飾兼顧舉止第二部分：儀表禮儀套裙穿著五技巧Practice第二部分：儀表禮儀兩個人為一組，按照上述儀容及著裝的原則和禁忌，互相檢查，然后將對方做得不好的地方寫在紙上。，清潔、整齊，不要太新潮，面帶微笑 ,飯后潔牙 ，領(lǐng)口、袖口無污跡，系得美觀大方（顏色、長短、領(lǐng)帶夾
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