【正文】
消費者洞察 Insights WINY November 2023 杰出的廣告 必定因應著一個 清楚的消費者洞察而生 …… ? 運用消費者洞察而產(chǎn)出的廣告 : ˉ relate(與你相關(guān) ) ˉ connect (與你連心 ) ˉ involve(讓你投入 ) ˉ motivate(給你動機 ) —— 洞察力能驅(qū)動廣告的相關(guān)性 ? 什麼是消費者洞察 ? What is an insight? 定義 ? 什麼是消費者洞察 ? What is an insight? 定義 ? 什麼是好的消費者洞察 ? What makes a good insight? ? 什麼是消費者洞察 ? What is an insight? 定義 ? 什麼是好的消費者洞察 ? What makes a good insight? ? 如何得出好的消費者洞察 ? How to get them? 消費者洞察是 ..... An Insight Is ..... 消費者洞察是 ..... An Insight Is ..... ? 英文字典說 , Insight是看清 /看入某一狀況的能力 The English dictionary says an insight is the power or act of seeing into a situation. ? 中文字典說 , 洞察是 「 洞悉事物原委的觀察 」 The Chinese dictionary says, Don Cha is a sharp observation that see through the surface of something. See through 洞察是 ..... 你觀察到消費者生活里的一些素材或想法 它們是 Relevant Unexploited 它必需有明顯的相關(guān)性 (relevant) 才能讓許多人說 “ 感同身受 ” 它必需無人觸及過 (unexploited) 才能讓消費者說 “ 那就是我的感覺 ! 沒有人用這種方法說出來過 !” 才不會讓消費者說 “ 陳腔濫調(diào) !” 春天的故事 春天的故事 我是個瞎子 I am blind. 春天的故事 我是個瞎子 I am blind. 現(xiàn)在是春天,但是我看不見 This is spring, and I am blind. 洞察力,就是找到 “春天的意思”的能力 Instinct Instinct 打動對象心靈的熱點 ? 事實 FACT ? 認識 PERCEPTION ? 洞察 INSIGHT 何謂消費者洞察力 ? 請注意這些 不同 CONSUMER INSIGHT 消 費 者洞察 PERCEPTION INSIGHT 打個比方就象是浮在南極的冰山一樣 FACT CONSUMER INSIGHT消 費 者洞察 【例子】 情書的故事 …… 那一次,女孩嬲了男孩 ……分手 ING…… 歲歲年年,我必定獨自徘徊過那片玉蘭花樹林,即使再也沒有了你 …… 洞察: 女孩子懷疑的是男孩子對她的愛情。 玉蘭花樹林是他們定情的地方。樹葉的情書帶來舊時候的記憶。 (好的洞察可以準確地解決問題) 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight (1) 令觀者投入 (be involving) “ 它真了解我 , 說得太貼切了 ” “ 那就是我的感覺 ! 沒有人用這種方法說出來過 !” “ 我從沒有這樣過 .....但是這就是我的感覺 ” Someone39。s touched my heart. (2) 有深度 , 不只是浮面的 (have depth, and not be frivolous) 看穿水面 不只是去重復消費者表面的行為 , 還要有看穿表面的能力 觀察 ∶ 什麼是好的消費者洞察 Observations: What Makes A Good Insight (3)可得到普遍大眾的共鳴 , 而不是去夸大一人的觀感 (widel