團隊協(xié)作與溝通培訓(xùn)教材(已修改)
2025-03-03 11:18 本頁面
【正文】 團隊協(xié)作與溝通 團隊協(xié)作 ?團隊與群體 ?成員性格 類型 ?團隊內(nèi)的成員角色 ?高 績效團隊特征 構(gòu)成團隊的要素： ? 兩人以上 ? 共同目標 ? 一致的運作方法 ? 互助互賴 ? 互相信任，極具責任心 團隊與群體 群體 group與團隊 team的差別 團隊 群體 比較 共同合作完成的產(chǎn)品 個體績效相加之和 結(jié)果方面 相互作用，共同負責 領(lǐng)導(dǎo)者要負很大責任 責任方面 角色互補，有效組合 可能不同，可能相同 技能方面 齊心協(xié)力的氣氛 中等程度，有時有些消極 協(xié)作方面 個體可以有自己的目標 個體跟組織保持一致 目標方面 成熟團隊的成員共享決策權(quán) 有明確的領(lǐng)導(dǎo)人 領(lǐng)導(dǎo)方面 潛在團隊特征 成熟團隊特征 控制型 (老虎型 ) 友善 型 （樹熊型） 表現(xiàn) 型 (孔雀型） 分析型 （貓頭鷹型） 外向（主動） 內(nèi)向（被動） 以任務(wù)為 中心（對事） 以人為 中心（對人） 喜歡社交 口才流暢 熱心樂觀 風(fēng)度優(yōu)雅 溫和誠懇 人和為貴 持續(xù)力強 規(guī)律性高 具權(quán)威性 結(jié)果導(dǎo)向 有決斷力 自信心強 條理分明 重視紀律 責任感重 講究細節(jié) 成員性格類型 控制型 所談?wù)摰模?成果、產(chǎn)量、成就、 權(quán)威、能力 、控制、領(lǐng)導(dǎo)、獲勝 行為舉止： 武斷的、獨立的、控制的 、愛 挑釁的、強有力的、 運用時間： 忙碌緊迫的、效率高的 、愿意 花時間與注重效率的人相處 決策風(fēng)格： 現(xiàn)實、獨立、愿冒一定的風(fēng)險 、偏好 有效方案 心理需求： 做出決定、取得成果 主要懼怕： 失敗、損失 常見弱點： 不夠謙和 壓力下行為表現(xiàn)： 強制、武斷、獨裁 行動 和結(jié)果導(dǎo)向、有領(lǐng)導(dǎo)欲、敏捷、嚴格、有決斷力 、自信 、講究效率、注重效益、好勝、有推動力、意志堅強 、獨立 、強硬、務(wù)實、成功欲望強、任務(wù)掛帥、就事不就人 表現(xiàn)型 情緒化、沖動、精力充沛、有創(chuàng)意、興奮的、健談、愛社交、樂觀、想法多變、富于想象、草率冒失的、熱情洋溢、善于鼓動他人、快速行動、自由散漫、不拘小節(jié)、易受外界影響、不愿受約束的 所談?wù)摰模?地位、形象、聲譽、思想 、社會 和群體問題、新穎 行為舉止： 外向的、大聲的、快樂的 、沖動 的、好幻想的、有創(chuàng)造性的 運用時間： 未來導(dǎo)向的、過度許諾的、不守時的 、愿 花時間與活潑的人相處 決策風(fēng)格： 大膽、快速的、偏好新方案、憑直覺的 心理需求： 獲得贊揚、受歡迎 主要懼怕： 被忽視、不被認同和贊揚 常見弱點： 缺乏自律 壓力下行為表現(xiàn)： 憤怒、改變主題 友善型 友好的、注重人際關(guān)系、和藹的、樂于助人、從容放松、合作的 、好好先生 、敏感、妥協(xié)的、不夠確信的、體諒的、有禮貌 、與人為善 、有服務(wù)奉獻精神、有依賴心、隨大流、就人不就事 所談?wù)摰模?人、團隊、個人問題、感覺、友誼和關(guān)系 、支持 和幫助 行為舉止： 友好的、支持的、投入情感的、理解的 、柔和 的、輕聲細語的 運用時間： 現(xiàn)在導(dǎo)向的、守信的、愿花時間與人相處 決策風(fēng)格： 偏好附和團體意見、關(guān)心決策對人的影響 心理需求： 獲得肯定、被人接納 主要懼怕： 拒絕、對抗、不和、個人批評 常見弱點： 沒有主見 壓力下行為表現(xiàn)： 默認、同意 分析型 耐心、注重細節(jié)、精確的、嚴謹、愛思考、不易激動、保守的 、小心謹慎 、穩(wěn)定、有條理的、富于批評精神、重事實、重數(shù)據(jù) 、持之以恒 、認真、嚴于律己、行動緩慢、若即若離、單獨的 所談?wù)摰模?信息、數(shù)據(jù)、事實、證據(jù)、可靠性和準確性 、細節(jié) 、完善 行為舉止： 慢條斯理、學(xué)究式的、注重細節(jié) 、富于 邏輯的、冷漠、保守 運用時間： 過去導(dǎo)向的、事情來了才去做的 、愿
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1