國立中山大學emba6(已修改)
2025-03-02 11:49 本頁面
【正文】 國立中山大學 EMBA6 企業(yè)資源規(guī)劃與作業(yè)管理 防災應變管理 以錢櫃 KTV為例 指導教授：盧淵源 博士 第三組：蘇朝山、林明玉、宗天一 吳仕乾、吳怡諒、劉守源 050109 1 前 言 ? 錢櫃企業(yè)股份有限公司 係國內(nèi)具知名度之 KTV服務業(yè)者 提供顧客歡樂舒適的消費空間。 要如何在顧客消費過程當中， 確實保護消費者之人身安全？ 謹特別規(guī)範 【防災應變作業(yè)管理】 以茲遵循。 2 防災應變作業(yè)管理 ? 防災應變作業(yè)規(guī)範內(nèi)容 一、防颱應變措施 二、地震應變措施 三、火災應變措施 四、停電應變措施 五、臨檢應變處理 六、防災應變廣播說詞 3 一、防颱應變措施 ? (一 )事前準備工作 。 。 、陽臺及外圍空間之 雜物擺放、懸掛等。 ，並 排除騎樓機車停放，勿靠近一樓 大廳玻璃。 4 一、防颱應變措施 ? (一 )事前準備工作 、抽水機、排水系統(tǒng) 及室外排水溝之疏通工作。 、下班安全第一 風雨過大勿騎機車，由公司支付 全額車資。 ，兼顧 廠商送貨安全及門市正常營運。 5 一、防颱應變措施 ? (一 )事前準備工作 『公共意外責任險』之 保險標的、有效期限等規(guī)範。 ，必要時 事先做實地演練。 6 一、防颱應變措施 ? (二 )成立臨時狀況處理小組 當發(fā)怖颱風消息，公司營管處即 成立臨時狀況處理小組。倘遇有 任何問題或因颱風所引發(fā)之特殊 狀況，本處理小組負責調(diào)度相關 部門頃全力支援營業(yè)門市並解決 所有突發(fā)事宜。 7 一、防颱應變措施 ? (三 )善後處理與補助事項 。 、 由財務處現(xiàn)場會堪並拍照造冊 作為提報災害損失抵扣用。 工作。 8 一、防颱應變措施 ? (三 )善後處理與補助事項 ，依公司文令 發(fā)放全額交通津貼及員工餐點 之費用。 上班，當日有班未出勤者不予 核薪但並不影響考核。 9 二、地震應變措施 ? (一 )震度說明 0無感 地震儀有記錄人體並不感覺。 1微感 靜止時敏感者可以感覺到。 2弱震 有感房屋搖動、門窗格格有聲 ，懸吊物搖擺、盛水動盪、靜止 汽車可以感覺搖動。 3中震 房屋搖動較烈、物品傾倒較重 傢俱移動，可能會有輕微災害。 10 二、地震應變措施 ? (一 )震度說明 4強震 強壁龜裂、牌坊煙囪傾倒， 駕駛汽車者可感覺地動，重 傢俱可能翻倒，建物可能有 損壞，人們會驚嚇不安等。 5烈震 房屋倒塌、地面顯著
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